优先发货是什么

本文重点介绍优先发货，淘宝买家，淘宝问答。

买家又来催发货了，一天问三个问题。我该怎么办？这是很多商家和客服都会遇到的问题。有时候买家会要求尽快退款，但是离系统的发货时限还有一段距离。我们做什么呢当买家遇到催货的问题时，拼多多商家有一个解决方案，就是平台新推广的“优先发货”功能。让我们来看看它是什么以及如何设置它。

一、功能简介

首先，大部分买家问的是发货的问题。他们要么想买，要么已经买了。如果他们能安排优先发货，就能减少顾虑，对刺激订单或给予好评很有帮助。但是在货量大的时候，尤其是双11的平台促销活动，这里的备注往往会优先发货，仓库不一定能及时跟进。

为此拼多多平台推出了【优先发货】功能，可以自动将优先发货信息与开票软件/erp同步，系统会对订单排序进行调整，以便及时跟进。

第二，设置入口

入口1:

1.将首先发送聊天页面。

当买家表达对发货时间的需求时，聊天页面会提示商家设置优先发货。

2.设置交货

单击[设置优先发送]，选择发送时间，然后单击确定。

第二入口

1.“待运”订单卡

后台的买家订单界面会增加“优先发货”的选项

2.设置交货

点击“优先发货”，对应订单的发货单会前移。

三。支持计费的软件/ERP公司

1.下更多的订单

2.快递助理

3.川美印刷

4.家庭主妇

四。常见问题

1.设置了优先发货时间，但是可以修改吗？

是的，可以在仓单之前修改。

2.如果没有在设定的时间前送到，对店铺有影响吗？

答:设置优先发货暂时不影响店铺的“店铺惩罚”和“店铺数据”；但是商家还是需要按照订单本身的履行时间来发货，否则店家会受到处罚。

3.消费者还没有下单。为什么提示我设置优先发货？

答:设置优先发货时间后，消费者24小时内的付款订单将按此时间排序。

4.为什么看不到优先配送的入口？

答:这个功能还在逐步开放中。如果没有入口，说明还需要耐心等待。

“优先配送”功能介绍到此结束。下面还将为您带来“指定快递”功能的介绍。不要错过它。如果你在开店过程中遇到问题，可以来官网，电商运营官，搜索干货帮你。想了解更多电商干货和电商运营工具，记得关注搜索电商运营官。

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