淘宝C店弱化中差评后
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目前有买家反映看不到差评。有了这个变化,似乎平台真的在弱化差评对c店的影响。
那么淘宝C店弱化差评后,商家如何优化评价呢?
好评率一直是淘宝个人店铺和商品搜索排名的重要指标。如果卖家好评率太低,会严重影响搜索、营销活动、直通车等各个环节。中高评价的负面率太高,商家就寸步难行。尤其是对于评价数量较少的卖家,一个差评就足以影响整个店铺的整体“好评率”。
取消差评似乎对排名规则没有太大影响。而且目前淘宝C店的流量在不断给天猫店让路,搜索排名已经很低了。在消费者还能给商家差评的情况下,维持商品好评率仍然是商家的重点。
所以,淘宝C店要想在平台被削弱、差评之后获得更稳定的流量,就必须加强买家体验,比如“问问大家”、“买家秀”,这些都是卖家需要重点优化的地方。
现在,取消差评引起了很多消费者的反感。
此消息一出,有消费者指出C店唯一的优势没了。因为很多买家是通过差评来决定是否购买商品的,这是一个重要的参考标准,甚至有些商家会在这上面做文章,自己做一些差评,然后留言回应,以此来说服消费者。
现在没有直接差评之后,可能任何平台都和用户差不多。这是否会导致淘客整体市场变小?
同时,长期来看,随着差评的减弱,淘宝C店的爆款生命周期更长,一定程度上会加剧竞争。而且也有人指出,这对于认真做产品的商家来说,未必是好事。产品做的很好,中差评很少。本来是很大的优势,现在中差评变得模糊了,这些产品的优势也在下降。那么,取消差评是好是坏呢?你怎么想呢?欢迎交流消息。
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