淘宝店铺评分低怎么办?

本文重点介绍淘宝，淘宝问答。

淘宝店铺评分低怎么办？淘宝店铺评分低。

如果动态评价变低，那肯定是店里的宝贝有问题。哪里有问题，需要从多方面考虑。查看店铺中评价差距较大的宝贝以及评价差距的原因，

总结一致性、服务态度、交付速度三个指标。是产品有问题还是业主/来电有问题，根据自己的实际情况考虑他们是否真的存在。

淘宝动态评价低怎么办？可以考虑以下技巧。

a、打电话的态度很重要。

作为一个电话，你的专业知识，你的反应速度和你的态度直接影响你的DSR。有多少差评是因为顾客的态度？现在流量越来越贵了。抓住所有客户很重要。而且转化率提高，排名也相应提高。服务很重要。

b、主图和详情页不夸大宣传，不能履行约定。

你产品的一个文案，一定程度上引导了消费者的预期。比如同样的减肥产品，每个月减30斤，一定比每个月减3斤更有吸引力。

但肯定有更高的期望。如果期望值较高，消费者很容易不满意，DSR评价也会变低。

C.物流方面的努力。

物流速度是最不可控的，所以这方面的维护需要我们努力。有能力就送顺丰吧。如果用的话，物流的评价肯定不低。

遇到紧急情况，一定要积极与客户沟通。

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