淘宝店铺评分低于4.5怎么办

本文重点介绍淘宝，淘宝店铺淘宝店铺评分，淘宝问答。

保证产品质量:

有的店铺做了很多直通车、钻展等促销，最后还是活不下去。主要原因是商店里的商品质量不够。

由此可见，品质是王道，是店铺的核心。服务态度再好，发货再快，如果产品质量不过关，买家还是会不满意。所以，买家在购买商品时，要购买质量好的商品，包装整齐，避免任何环节出现漏损。

保证服务态度:

很多店铺收到的差评中，服务态度占了很大比重。去淘宝首页做广告的几个大店铺看看。他们的很多分数都是飘绿的。这些店的商品质量都不错，后台硬，装修精致专业。毫无疑问，影响他们评分标准的是:服务态度。

不过也有很多大店做好了售后服务。买家买东西后，发货时会给买家发短信，提醒发货；同时，货到后会提醒买家到货检查，全程跟踪服务让买家放心。

注意交货速度:

其实很多时候买家给卖家的都是差评。除了产品质量本身，还有物流服务。举个例子，如果买家从一家店铺买了东西，但是卖家没有收到货，卖家发了货，但是宝贝送到后却是破破烂烂或者缺斤短两。这个时候，差评在所难免。所以卖家要选择最合适的快递合作。

主动获得全部5分:

开展所有5分的表扬活动，比如送礼物。买家会对快递晚两天给差评，会对5分钟客服斤斤计较不理不睬？我觉得大部分买家都不会。建议小卖家可以偶尔做一些赠送好评的活动，力度可以大一点，也可以增加买家和店铺之间的粘性。

如果你的淘宝店铺动态评分低于4.5，说明你的店铺很差。对于消费者来说，动态评分这么低的店铺是不会舍得花钱的，所以要尽量提高自己的评分。

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