淘宝客服提成是几个点

本文主题是淘宝客服佣金，淘宝客服，淘宝问答。

淘宝的客服佣金怎么算？淘宝客服底薪比较低，但是有一部分提成。想做淘宝客服的朋友最关心的是淘宝客服的提成怎么算。淘宝每单的佣金是多少？带着这两个问题，跟着我在文章里寻找答案吧！

淘宝的客服佣金怎么算？

一般以底薪+提成计算。

一般底薪1100-2000不等。根据地区不同，1100是地区最低工资标准。

1.个人销售额的2%佣金和个人回报的4%扣除。

2.直接拍卖的1%会平均分摊，按月结算，但月底会扣除回报。

3.谁卖谁注册单号，附上聊天内容并备案，以便处理退货投诉等等。

淘宝每单的佣金是多少？

加底薪提成是比较成熟的方式。基本工资应略高于当地同行的平均收入加上预期收入。

提成方式有两种:一种是按销售收入比例提成，比例较低，利润率低的3%左右，高的5-10%；另一种是利润收入比，高一点的，10-30%甚至50%。

但无论采用哪种方式，都要考虑到公司、部门、同事的因素，这样才能充分发挥团队的协作优势，有利于企业的积累和发展。

底薪+提成，一般看哪个地区，每个地区不一样，还要看产品销量或者利润。每个公司都有自己的规则，有的按销售额拿提成，有的按销售利润拿提成，但都是按差不多1-5%算！

淘宝主要做什么？

淘宝客服的主要工作是为买家提供咨询服务。平时回答买家关于宝宝的问题。如果买家下单但未付款，客服要礼貌催单。如果买家已经付款，客服会验证买家的收货地址。如果买家对宝贝不满意，需要和客服沟通反映情况后才能申请成功退货。

所以淘宝的客服质量能给买家留下好印象。获得反馈-回头客。所以淘宝客服对于一个店铺的兴衰是非常重要的存在。所以做淘宝客服的一定要懂点技巧。

1.你必须了解淘宝软件的 *** 作，以及要使用的软件的 *** 作。

2.了解你所服务的商店的细节。

3.打字速度快，所以回复买家也快。面对一定时间内多个买家的咨询，能够从容应对。如果客户太多，可以选择做笔记。以免错过。

4.了解淘宝新规则，跟上活动节奏。

要把工作分类，有序处理问题。例如未交付货物和已交付货物之间的差异。

6.如有问题，及时反馈给业主。让店主更好的改善自己的店铺。

以上是今天分享的相关内容。希望对朋友们有帮助。简而言之，淘宝客服人员的工资是基于个人能力的。做得好，提成自然大。所以做淘宝客服也是需要一些专业知识的，掌握一些技巧是很有必要的！

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