淘宝售假怎么处理

本文重点介绍淘宝卖假货，淘宝卖家，淘宝问答。

如果卖家店铺被投诉卖假货，那么卖家可以打开卖家中心，点击举报管理，收到的知识产品投诉，上传相关证据证明店铺的清白。如果投诉成功，店铺将不予处理。如果店铺确实卖假货，那么淘宝平台会根据信息等级判断每件扣2分，实际卖出每件扣12分。

淘宝卖家在经营店铺的过程中，一定要进行自我检查，不要在商品或店铺中误用他人未经授权的商标，不要盗用同行卖家的图片、视频、文案等信息，如实描述商品的基本信息，保证店铺的货源是正规的，这样才能保证不会出现店铺卖假货的投诉。

店内有哪些销售行为？

1.淘宝卖家未经注册商标权利人许可，在同一商品上使用相同商标商品，未经著作权人许可，复制其作品的图书、电子书、视听作品、软件。销售者在发布的商品信息或使用的店铺名称、域名中不当使用他人的商标权、著作权等权利。

2.销售者发布的商品信息或者销售者使用的其他信息造成消费者混淆、误认或者不正当竞争的，未经他人许可，在店铺名称中使用他人商标的，销售者销售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒。

3.店铺卖假货后，淘宝除了扣分、删宝，还会对卖假冒盗版商品的行为记录一次。如果同一个淘宝卖家连续三次销售假冒盗版商品，店铺将被永久查封。

淘宝的平台对卖假货的店铺打击很大，所以卖家在经营的时候一定要避免在淘宝的店铺卖假货。不要心存侥幸。只要被淘宝系统发现或者被买家投诉，那么店铺就不会被处罚。

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