淘宝买到假货怎么举证

本文重点讨论如何证明淘宝买到了假货，淘宝假货，淘宝问答。

你可以去找消保协议，但是消保只有在有足够的鉴定证据的情况下才会给你出具证明。

1.你首先要做的是保留有效证据。如果发现买的商品是假货，你要做的就是收集证据，然后用相机拍下商品的照片，和商家旺旺聊天，以备投诉时使用。

2.收集好证据后，与商家协商。你一定要记住，一定要通过阿里旺旺和商家谈判，注意不要掉进商家的聊天陷阱。然后在阿里旺旺上明确声明发给你的商品是假货，并询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不一致。把责任放在业务方面。

3.要求商家从淘宝退货。如果商家7天无理由退款，但是没有假一赔三，第三方质检，那么要求商家退款，商家承担淘宝运费。

4.要求商家赔偿。如果商家参与假一赔三，那么商家除了退款之外，还需要支付商品实际价格的两倍，并承担涉案商品的物流费用。如果商家参与了第三方质检，则要求商家赔偿货款的两倍，并承担物流费用。

5.投诉淘宝。如果以上退货或赔偿与商家没有约定，可以向商家投诉。投诉时要提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据做出裁决。

6.向消费者保护协会投诉。如果淘宝的决定没有达到预期的效果，建议向消费者保护协会投诉。可以和淘宝一起投诉商家，投诉商家是因为卖假货，投诉淘宝是因为监管不力。

7.物流把货寄回来。如果通过上述方法最终达成协议，将货物物流回商家。记得保存好物流单据，避免商家违约。

8.检查退款。商家退款后，及时核对，避免金额错误。

在以上内容中，我已经告诉你如何证明自己的权利。如果在淘宝上买到假货，可以按照我的方法维权。你不用太担心。基本上你会维权成功，因为淘宝官方会站在你这边。

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