规蜜投诉在哪里进入
这篇文章的主题是从哪里进入蜂蜜投诉,淘宝敲诈,淘宝问答。
众所周知,淘宝商城有一个专门保护淘宝买家的平台。在此之前,还有一个专门保护卖家权益的投诉平台。如果卖家被买家敲诈、恶意评价,可以选择投诉。这个平台是淘宝闺蜜的投诉。如果卖家要投诉,应该在淘宝闺蜜进行投诉。投诉时,只需在淘宝-服务中心点击“投诉处罚”,进入“闺蜜商家维权中心”,选择“投诉”,根据投诉类型提交投诉即可。
淘宝闺蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm? Spm = a1z7a . 7913605 . 0 . 0 . ttvtnp,选择相应的投诉类型,提交投诉。审核时间3个工作日左右;
投诉处理结果:可以在【闺蜜-投诉记录】的投诉记录中查看。
目前,闺蜜投诉平台受理以下投诉类型:
1.异常拍照:买家短时间内拍下大量商品,并非出于购买目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常经营。
2.异常退款:多个商家/订单的退款等。不是为了购买,只是收到货物后退款/错误的退货单等。
3.异常投诉:买方滥用延迟交货规则,以采购以外的原因发起付款申请的投诉。
4.勒索:以购买为目的勒索卖方。
5.不合理评价:利用评价进行敲诈或同行攻击、谩骂等。(恶意评价投诉入口)
投诉分三种:非正常拍摄、非正常退款、非正常投诉。可以选择具体的场景,但是敲诈和不合理评价的类型不变。
不得不说,闺蜜的投诉对于淘宝卖家来说是一个很好的平台,让卖家在被卖家敲诈的时候,不会只吃哑巴亏。另外,目前闺蜜投诉平台受理的投诉类型有限,需要详细了解。
电商运营官会给你更新最近最有用的电商资讯,电商规章制度,投诉去哪进,淘宝敲诈淘宝问答,了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!
0条评论