双十一退款红包给退吗

本文主题是双十一退款，淘宝卖家，淘宝问答。

双十一活动已经开始了，很多朋友还沉浸在逛淘宝。他们看到便宜的商品，会马上付款，但难免会发生一些意外。付款时会用淘宝双十一红包扣款，但是发现商品不对，那么申请退款后会一起退回红包吗？

先把双11红包给天猫，点击下面链接领取。

电脑链接:https://s.click.taobao.com/30fo4yv

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或者长按复制密码“￥B9PHYqOtArE￥然后打开手机淘宝收藏。

买家申请退款后，卖家会先退还买家已付的款项。如果买家申请的退款金额大于买家支付的金额，淘宝会返还买家使用的红包。如果在双十一当天完成退款，红包仍然可以使用，超出双十一当天不能使用。可通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包-红包”或天猫app“我的-我的资产-红包”查询返还红包的有效期，双11返还红包的条件不变。

如何获得退款？

1.找到“已购买的宝贝”，选择需要退款的商品，点击相应按钮申请退款。

2.点击退款后，可以选择“货物已收到”和“我需要退货”。需要注意的是，如果没有收到货，不要选择这个选项，一定要如实填写。如果没有收到货却选择这个原因，很有可能无法退款，会被认为是虚假退货。

3.填写退款说明后可以申请退款。买家申请退款后需要等待卖家的确认。卖家有15天时间处理买家的退款申请。如果卖家没有处理买家的退款申请，那么退款协议生效。如果卖家同意退款协议，已付款项将退还至买家账户。

4.如果卖家不同意退款协议，可以再次向卖家申请退款。如果卖家继续不同意退款，那么你可以申请淘宝小二介入。

退货也是如此。对于退货，要及时申请退款。加班后不能申请。如果是衣服质量问题，一定要提供清晰明确的照片，让客服做出准确判断，以免收到货后发现不是质量问题，给双方带来麻烦。记录退回的物流编号。如果不确定货物是否已经收到，以提供的物流号为准。如果不能提供，则不予处理。

如果买家的购物信誉比较高，就有先退款的权利，不用等商家同意退款。退货也是如此。买家只需申请并填写物流运单号，淘宝会自动退款到买家的淘宝账户。

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