乐学淘宝 2022-06-29 1:39:01

双十二不发货赔偿

双十一期间，很多人会因为东西打折而疯狂涌入，网上商城买东西的人不计其数，也会给卖家发货造成一定的困难。所以很多卖家会在活动期间和买家好好沟通，告诉他们发货时间，买家也会表示理解。但是有些卖家不守承诺，给买家造成了一些损失。那么，双十一卖家不发货怎么办？双十一不发货违约金怎么赔偿？

双十一不发货的违约金赔偿:双方约定违约金的，可以按照约定支付违约金。如果没有约定违约金，他们可以要求对方赔偿损失。卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

那么我们如何退款维权呢？首先我们登录淘宝，在我的淘宝里找到买的宝贝的菜单，点击进入。制作退款退货按钮， *** 出修改退款申请的对话框。然后在退款原因一栏，找到“未按约定时间发货”按钮，按其要求填写所有标有*的地方，点击提交按钮，等待卖家处理。

买家需要向淘宝举证，陈述自己维权的理由，提供有效凭证证明自己的维权内容，比如完整清晰的旺旺聊天记录截图，显示卖家的拒绝态度和处理方式的态度。

退款启动后，卖家有十天时间处理退款。如果系统不处理退款，将自动退款。如果卖家不配合拒绝退款协议，可以在申请退款5天后，申请天猫客服介入协助处理。办理周期一般5-9个工作日！如果由发起的投诉被判定成立，卖家需支付商品实际交易额的30%作为违约金，最高不超过500元，不含运费。72小时后，他没有发货，才申请退款。如果商家不愿意赔偿，建议投诉，获得赔偿。找到订单，选择“投诉商家”。其实买卖双方应该互相沟通，互相尊重，这样才能达到互惠互利的效果。

交易双方在淘宝的每一笔成功订单都可以获得相应的评价。如果店家一直这样做，这样的店家信誉会大受影响，得不偿失。