淘宝退款申请如何取消
如果卖家没有发货或者订单已经发货,淘宝购物者可以申请退款。如果退款反悔,可以取消。淘宝退款申请取消不了怎么办?
案例一:未发货订单的取消方式。
1.打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】。
2.单击[查看所有订单],然后找到您要取消退款的订单,并打开该订单。
3.将手机页面下拉至本订单底部,点击【联系卖家】。
4.联系卖家取消退款。卖家可以将订单设置为发货状态,然后取消退款。
情况二:收货取消方式。
1.在淘宝个人页面,点击【查看所有订单】,找到已经申请退款等待退货的订单,点击【确认收货】。
2.在 *** 出的对话框中,点击确定取消退款。
取消退款申请的规则是什么?
1. 只有在没有要求客服介入的情况下,在点击“要求淘宝介入”之前,在买家退货之前,才能取消退款类型(即对于买家已经退货,客服已经介入的交易,不能取消退款)。
2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可 *** 作(要求参见第1条)。
3.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。
4.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。
关于退款申请,我再次告诉大家,只要是未确认的,都可以再次申请退款。如果已经确认收货,售后只能申请一次。一旦被取消或撤销,不能再次申请。最好和卖家沟通协商。
淘宝取消退款的方式还是比较麻烦的,所以我们每次做申请退款取消的决定都要更加谨慎,以免带来不必要的麻烦。如果你在淘宝购物时遇到了自己无法解决的问题,可以来这个网站寻求帮助。
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