淘宝退款申请怎么取消不了

在淘宝平台购物很方便。只要选好商品，拍下货款，商家就会安排快递送货上门。但消费者购买时，看不到商品的真实情况，所以经常出现退货退款的情况。有消费者提交退款申请后发现无法取消退款，那么淘宝为什么不能取消退款申请呢？

1.淘宝退款申请为什么不能取消？

淘宝的退款申请无法取消，通常是因为商家已经在后台处理或者淘宝小二介入交易，冻结了交易状态。这两种情况都是不能取消的。如果你还想要这个产品，你可以再买一次。

二、如何申请退款？

1.交易状态为“买家已付款”

1)去我的淘宝找到【已买宝贝】，然后找到要退货的商品订单，点击【退款/退货】。

2)输入退货原因:协商一致退款，说明情况，提交申请】。

3)等待卖家处理，如果卖家同意，直接将货款退至支付宝账户。消费者可以点击【查询钱去哪儿】查看退款到账支付宝的提示。

2.交易状态为“卖家已发货”

1)当卖方已经交付货物，但想取消订单时，必须首先确认收货。具体方法是去淘宝的首页，点击我的淘宝，然后选择买的宝贝。

2)进入已买宝贝界面后，找到想要退款的宝贝，点击返回确认收货，交易完成。然后后台提交售后申请，选择退款。按照商家提供的退货地址，把货寄回去就行了。

淘宝购物退款相当普遍。为了让退款 *** 作顺利进行，可以先和商家商量一下。如果商家不同意，拒绝退款，可以要求淘宝小二介入。

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