淘宝客服一般工资待遇

对于淘宝客服来说，我肯定是希望工资高一点的，但是在面试这份工作之前，我肯定是希望了解一下淘宝客服的一般工资是多少，需要哪些技能？

根据目前的调查，淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然，根据城市不同，工资标准也会有所不同。3000-3500是二线城市的标准，一线城市肯定更高，大概4000-5000。

但是最高不超过5000，而且淘宝客服一般只买社保，不买一金，所以你看淘宝客服是一般类，适合刚毕业或者有销售爱好的人。

有什么技能要求？

1.淘宝客服基本技能要求:

需要掌握的重点是淘宝规则，售前售后细节，熟悉淘宝禁忌，知道如何用淘宝机器人节省时间，熟悉牛倩软件。这是技术层面。然后是工作态度的层面。你要反应快，不要麻烦客户一遍遍问细节。如果你这样做了，那么只要你服务的淘宝店经营得好，你应该会得到一些分红。

2.高级淘宝客服技术要求:

这时候你可以主动和老板讨论业绩，比如老客户的维护，主动给客户推荐匹配的产品，学习数据分析，熟悉推广软件，了解淘宝平台的SEO和各种推广方式。

在高级运营管理的道路上，你还需要:在双11这样的大日子里，你要能熬夜，咬着牙抵抗繁重的工作量；好的管理渠道，也就是和淘宝平台工作人员沟通好，可以省很多功夫。而且渠道在手，就算再跳槽，这些良好的关系也是有用的。

淘宝的工资其实是有一些绩效成分的。如果你想赚更高的薪水，那么转化率也是一个非常重要的因素。当然，你也需要促成更多的交易。

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