淘宝怎么客服介入处理退款

我们网购最怕的就是产品不满意，因为如果产品不满意，需要退款。有朋友找淘宝客服介入，那么介入后能不能快速退款？以下是如何快速退款的详细说明。

第一，会成功吗？

淘宝的介入分为两种:人人点评和淘宝小二的。一般来说，干预将集中在消费者身上。下面我们来看看一些真实的例子！

网民在网上买了一个电脑硬盘，交付后无法使用。等发现已经明显下降了，就是白费口舌，他们也不还了。他们说如果检查后发现有缺陷就不退了。我还是很失落，于是尝试了淘宝客服介入。

结果第三天淘宝客服打电话说贷款已经给我还了。为了更好的防止卖家把收到的货卖给别人，不让我寄回去，还不停的替我道歉，让我觉得很抱歉。

所以大家发现淘宝小二介入的成功率高不高也不会太难。对于买家来说，如果不是买家的错，通过率还是很大的。

在退款或售后服务消费维权中，买家点击“申请淘宝介入”选项，淘宝小二再介入消费维权解决问题。

如果买家点击失败，卖家可以在买家消费维权后的前半个月点击申请干预选项，而之前是无法点击的。在违反服务承诺的举报中，卖家不同意买家的需求，然后淘宝小二会介入解决。侵权举报和控告都由淘宝小二解决。

二、淘宝客服介入后对卖家有哪些危害？

淘宝客服干预对卖家的伤害很可能涉及相关处罚。淘宝介入后，经查卖家未配合售后服务，将给予相对处罚。如果总处罚分数达到12分，将对店铺进行封停，对产品进行限制，并给予公示和警告。危及卖家的纠纷退款率，卖家店铺所有商品单级搜索默认设置不显示，消费者权益保护保证金翻倍，淘宝到培训暂停14天。

其实如果是产品质量的问题，一般申请退款都能让你满意，就是能很快拿到退款，所以朋友们在退款的时候可以私下沟通。一般卖家朋友都会满足你的要求，所以不要先投诉，这样不利于事情的解决！

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