如何找一个淘宝客服的工作

对于很多淘宝客服新手来说，自然希望找到合适的工作。当他们找到工作后，他们可以更好地经营商店。但是，找工作的时候，其实有很多需要注意的事项。我马上把他们介绍给你。

1.招聘网站发简历。

最常见的求职方式是向招聘网站投简历，如58同城、Jiji.com、智联招聘、老板直聘等就个人体验而言，58同城的调性更适合淘宝客服，可以作为首选。

打开网站，直接在搜索框输入“淘宝客服”。这样一来，很多求职申请就会出来。我们可以选择城市地区和福利来筛选，找到离工作地点更近福利更好的工作。

有的3000-5000，有的4000-8000，有的甚至上万。其实都是虚的。注意下限，不注意上限。

找到合适的职位点进去，主要看年龄性别要求，工作时间等。虽然有些职位要求有工作经验，但是实际上没有经验也可以投简历。这不是必要条件，不用担心。

找到自己喜欢的职位，就可以直接发简历了。而且要多投几个甚至十几个，广撒网。

至于填写简历，正常填写即可。没必要谎称自己有多少工作经验。否则面试的时候很可能会被一眼看穿，得不偿失。

2.面试前了解一下对方公司。

一般来说，当你向十家公司提交后，一两天内至少会收到三四份面试邀请。什么都不要想，全部接受，告诉他们你会去面试。

下一步至关重要。你得回招聘网站找邀请你面试的职位，在网上找他们公司的具体信息，比如卖什么产品的基本知识，这个产品有什么特点。

如果对方是服装厂家，你至少要查查服装的相关知识，比如尺码表是什么意思，至少要知道S码比L码小，对吧！

另外，淘宝客服分为售前和售后。预售是指卖货，主要通过打字、聊天等方式，相对简单；售后是指处理客户的问题，改版中涉及差评等。，这不仅需要电脑聊天，还要打电话，很麻烦。

一般来说，除非特别说明，淘宝客服指的是售前客服，不用太担心。

有哪些注意事项？

如果你收到不同公司的面试邀请，而这些面试又发生了碰撞，那么你就要有所选择了。先去自己喜欢的公司面试，同时给其他公司打电话，找个理由让他们改面试时间，对方会同意的。

1.面试的时候，要注意衣着。虽然不需要西装革履，但至少要穿得像个人。不需要短裤、拖鞋之类的。就个人而言。

2.你应该带上你自己的简历。虽然面试官在招聘网站上看过你的简历，但是你还是要自带简历，这是必须的。不要空做，不太好。

3.面试的题目一般都不难。如果见面，你会说好。如果没有，就蒙着眼睛试试。如果不能，你就说不知道。很多时候，诚实是一种非常好的品质，也是一种加分。

4.大部分淘宝客服面试都会测试打字速度。你很可能遇到生僻字，果断跳过，打个错别字就好了。不要因为一个字耽误了你的整体速度——如果你在考试中出了错，一两个字根本不会影响你，只要速度符合要求。一般来说，任何会用电脑打字的年轻人都能通过考试。

5.如果对方让你交押金或者培训费之类的，就不要交了。这是骗子。

6.如果对方要你的证，你可以给他看一下，但是千万不要留下证复印件，因为对方可能会用来偷偷开店。这也是作弊者的惯用套路，一定要注意。

推荐阅读:

淘宝新手客户的聊天技巧有哪些？如何做好客服？

淘宝需要什么？需要哪些能力？

淘宝没有经验能做什么？需要注意什么？