乐学淘宝 2022-06-26 8:12:04

发现淘宝卖家欺骗消费者,虚假宣传广告要怎么办

其实还是有很多新手卖家不了解淘宝的虚假宣传，不利于你开店，因为一不小心就容易出现虚假宣传。所以今天我要给大家介绍一下淘宝虚假宣传是什么意思。

虚假宣传是指经营者在商业活动中，利用广告或者其他方法，对商品或者服务作与实际内容不符的虚假宣传，导致顾客或者消费者误解的行为。这种行为违背了诚实信用原则和公认的商业准则，是严重的不正当竞争。

如何判断？

(1)方法

1、广告的使用

广告有很多含义。2015年修订的《中华人民共和国广告法》所称广告，是指商品经营者或者服务者通过一定媒介和形式，直接或者间接介绍其所推销的商品或者服务，在中华人民共和国境内的商业广告活动。

2.其他方法

其他方式是指广告以外的方式。还有哪些方法？竞争法没有明确规定。

(二)识别原则

1、主体

行为主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。

2.行为

上述主体客观上对其商品或者服务作虚假广告或者以其他方式作虚假宣传。

3.结果

上述虚假广告或虚假宣传已达到误导的程度，因而对社会具有危害性。

4.主观方面。

主观上，广告经营者只有在知道或者应当知道的情况下，才对虚假广告承担法律责任；广告主无论主观状态如何，都要对虚假广告承担法律责任。

(3)识别方法

1.商品的特性是指商品的用途、功能和其他特性。欺诈往往美化商品的特性，夸大商品的功效，被美化的商品容易被消费者信任。

2.一件商品的原料决定了它的功能。消费者在购买一种商品时，首先需要了解原料是什么，各种原料的比例。如果是同一种原料做的，是天然的还是人工的等等。

3.商品来源作为广告内容之一，主要表示商品(或服务)在地理上的原产地。对于知名商品尤为重要。根据广告方式的不同，可以分为直接来源广告和间接来源广告。任何明确表达特定地理概念的广告都称为直接原产地广告。

4.广告中随意改变商品价格，以吸引顾客，损害消费者的利益。为了吸引顾客，竞争对手完美地宣传他们的商品(或服务)，但他们不出价，他们不想暴露令人生畏的价格(或收费)。即使他们在广告中标价，也往往会贴上“诱价”的标签，其形式多种多样。

5.企业的历史渊源和规模。比如广告中，店名为“百年老店”，实际只有几十年的历史。只有几个人成立的合伙企业，只有几辆车在出租行业经营，在商业广告中自称是出租公司，是很小的个人独资企业；

但合伙企业以“公司”或“集团”的身份向消费者公告，如果“商场”、“中心”等名称与实际规模不符，这类广告无疑是欺诈广告，不仅涉及上述商品(或服务)的特性、原料来源、价格，还涉及经营活动的全部信息，以及企业在市场中的地位和排名。

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