拼多多的订单怎么申请退款?
拼多多想退货发现已经发货了,处理办法:
1、首先打开拼多多,然后找到个人中心如下图所示:
2、在个人中心找到全部订单,如下图所示:
3、在订单里面找到你要退货的订单,点击申请退款,如下图所示:
4、选择退款分类,收到货和没收到货区别,如果没收到货要先和商家协商,收到货的要把货寄回给商家,如下图所示:
5、最后提交一下退货的原因即可,如下图所示:
拼多多取消订单的方法如下:
工具/原料:Redmi Note7、MIUI12、拼多多543
1、登录拼多多后,点击右下角个人中心按钮。
2、打开个人中心页面后,在我的订单下点击待付款。
3、找到要取消的订单,并点击右下方取消订单按钮。
4、在 *** 出的请选择原因窗口上,点击勾选取消的原因。
5、勾选取消原因后,点击提交按钮即可。
拼多多取消订单大概有以下几种情况。首先如果显示待付款订单,可以直接取消说明取消原因,小二会极速取消。可以取消。 如果正常下单支付成功,想取消,可以向商家申请退款。商店从接单开始计算一分钟内享有《极速退款》的权利。如果过了一分钟,顾客申请退款,商家应该在30分钟内处理问题,决定是否退款。若商家30分钟没有解决,系统自动退款给顾客。无法找回,拼多多的订单删除之后在系统上找不回来了,无法进行售后退款处理,不过可以试试这2个方法:
一、联系店铺客服
假如你不需要退货退款,只是想看看之前买的商品规格,或者有些疑问需要咨询商家的,可以打开拼多多,在主页上面搜索这件商品的关键词,然后凭记忆通过类似的商品找到这家店铺,再点击客服这个标志进入联系客服咨询即可~你也可以尝试跟客服沟通下,告诉对方你在后台已经删除订单了,能不能线下进行退换货(一般是不允许的),但是试试没损失。
如图,我在这家店铺买过东西,那么这个页面会有显示我在这里拼过单。
二、联系官方客服
可以截图付款页面去联系官方客服,看下客服能不能帮你联系商家处理。
1、打开支付平台(微信or支付宝),如我是用微信支付的,打开微信--我--服务--钱包--账单;
2、在账单里面找到关于拼多多的支出;
3、点进去截图这个页面信息;
4、然后去打开拼多多,在个人中心这个找到官方客服;
5、选择联系官方客服,进去描述你所遇到的问题,发送给客服即可~
以上就是我分享的内容啦~希望大家喜欢。
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