淘宝店买到了虚假宣传的商品怎么投诉

其实淘宝平台上很多人都想做好店铺产品的推广，但是不注意就夸大其词，导致虚假宣传。所以这种情况是淘宝平台不允许的，如果被发现会有处罚。具体怎么惩罚他们？

(一)作虚假宣传的经营者(广告主)的法律责任

《反不正当竞争法》第二十四条第一款规定，经营者利用广告等方法对商品作引人误解的虚假广告的，由监督检查部门责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款；

(二)虚假广告经营者的法律责任。

《反不正当竞争法》第二十四条第二款规定，广告经营者代理、设计、制作、发布明知或者应知的虚假广告的，由监督检查部门责令停止违法行为，没收违法所得，依法处以罚款；

广告法第三十七条规定的罚款，是指广告费用一倍以上五倍以下的罚款。情节严重的，可以停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任；

(3)虚假宣传的连带责任

《广告法》第三十八条规定，广告主发布虚假广告，欺骗、误导消费者，损害消费者合法权益的，应当承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。

怎么投诉？

如果发现消费者电商平台商家存在虚假宣传行为，可以向天猫平台或监督检查部门举报。举报方式包括电话、电子邮件或电子邮件。

中华人民共和国反不正当竞争法

第十六条任何单位和个人有权向监督检查部门举报涉嫌不正当竞争的行为，监督检查部门接到举报后，应当及时依法处理。

监督检查部门应当向社会公开举报电话、信箱或者电子邮箱，并为举报人保密。实名举报并提供相关事实和证据的，监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

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