乐学淘宝 2022-06-26 8:01:03

淘宝店铺收到差评会怎样

淘宝的差评经常在我们购物的时候看到，很多卖家朋友都不希望被看到。那么这些差评一般多久会自动消失呢？如果得到差评会对我们店有什么影响？请看具体的分析和介绍！

如果那个婴儿再也没有被卖掉。一直没有评价。大概一季或者半年。之前的评价会消失。淘宝已经清仓了。但是你之前的好评还是给你加分的。

1.评价只在宝贝页面显示180天，而不是长期存在。所以，差评生效后，如果在宝贝页面显示180天，就会被下架，只能在卖家的评价信誉页面找到。

2.卖家可以投诉买家的不合理评价，也可以举报买家的评价是恶意的。淘宝核实后，买家评价会被删除。

3.淘宝自己也会根据买家的购买记录，买家被投诉的次数，评价情况。比如买家信用太低，经常给差评，就有可能被淘宝系统识别为差评师。买家给出不合理的差评评价后，淘宝会自动删除买家评价。

4.根据淘宝的评价规则，好评是不能修改和删除的。既然评价差评，评价者就有机会修改或删除。修改后就变成赞了，删了自然就没了。

对店铺有什么影响？

一、店铺转化率的影响

很多时候，顾客在店内购物，由于实物无法接触，只能从第三方评价中做出评价参考。如果顾客看到很多差评，第一反应就是我要重新考虑一下这个宝贝再决定要不要，这无疑对店铺的转化率影响很大。

二是对搜索排名有一定影响。

制造爆款，一方面销量上来了，但同时宝宝的赞也跟上了，这样搜索排名才能排到更好的位置。但排名的影响因素还涉及转化率、收藏数量和累计销量。如果能在自然搜索排名中占据有利位置，无疑意味着财力。

第三，提升门槛

好评率的重要性不仅影响消费者的决策，也影响商店的一些促销活动。比如11年淘宝新规就已经规定好评率在97%以下的不能参与直通车推广。这种情况无疑给期待直通车打个翻身仗的朋友们泼了一盆冷水。

所以一定要管好自己的店，不要出现无端的差评，更不要出现这种因为质量问题导致的差评，对我们店影响很大。建议你对这件事耐心一点！

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