请问淘宝是怕差评？天猫不怕？

淘宝当然怕，差评会影响他们店铺的人气和销量的，他们能不怕么。除非那些不想继续开店，捞一点是一点的。天猫没有所谓的差评不差评，只有评价而已，但是一个不好的评价对天猫店的影响还是很大的，现在官方抓得严，一条评价很可能搞死一个店，你可能只是感觉卖家对你不上心而已，但其实是很害怕差评的

淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。一般投诉的问题基本上就是对产品质量，物流速度，描述与实物不符，盗版等等的投诉。

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买家在对所购买的物品不满意时，可以进行如下投诉 *** 作：

第一步：打开要举报的商品详情页面，然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”。

第二步：根据掌柜所卖商品的违规性质，可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报。

第三步：如果要查看自己所做的举报，可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看。

以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤。

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