美团饿了么等类型电子商务公司业务标准化流程

电商业务流程标准化
目前面对日益上涨的劳动力成本，以及不断上升的原材料价格等问题，很多传统企业面临着转型升级的压力，于是相当一部分传统企业纷纷尝试开展电子商务来降低成本、拓展营销和创新商业模式。企业转型升级本质上是对自身流程与标准的升级转化，使得生产、销售以及管理环节都更加高效。电子商务运营要想助力于企业整体运营，则需要规范化电子商务业务流程，以适应企业升级的需要。
中国的电子商务虽然起步较晚，但是仍在不断发展壮大中，近两年迎来了爆发期及转型期。2013年中国电子商务市场交易规模达102万亿，同比2012年的85万亿增长了299%。而目前电子商务与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，正在成为我国经济发展的新引擎。伴随着电子商务在各领域应用的不断拓展和深化，业务流程外包行业方兴未艾。
囿于多种条件的限制与自身因素，中国电子商务的发展与欧美日等电子商务流程已实现标准化的发达国家仍存在着较大的差距。国内电子商务企业要想达到国外企业的能力水平，必须要形成自己规范的作业流程并逐渐形成标准。
电子商务领域中，完整的电子商务业务 *** 作系统可以全面整合企业上下游供应链，帮助企业实现企业管理信息化和电子商务化的有机融合。在电商领域，仓储物流环节靠系统建立标准与流程，同时库存管理系统与物流配送系统都需要专业化 *** 作。与传统物流流程相比，电商物流不单慈肆饩觥W魑诶吓频娜痰缱由涛裢獍裆讨唬顺ば糯镌缭�2010年就推出了一种全新的仓储管理系统——WMS系统。该系统可实现与企业资源管理ERP、电商业务、财务管理等系统无缝衔接，成为企业供应链或物流一体化管理的关键点。
WMS系统是在电商生态下开发研制的，更加利于电商企业的发展。除了物流配送环节， 兴长信达还自主研发了一整套专为传统品牌企业提供全程电子商务服务支持的系统——PEC平台，打通了电子商务的整条供应链，在电子商务服务外包这一行业中形成了自己的业务 *** 作系统。
中国的电子商务仍在蓬勃发展中，业务外包流程的规范化、标准化也在深入发展中。中国业务外包企业在互联网大环境下面临着机遇和挑战，要不断加强自己的技术研发与创新能力，同时也要形成自身的核心竞争力，加快行业标准的确立与提高。

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