乐学 如何招聘跨境电商运营职位 面试问题
一、行业相关问题
1你对跨境电商行业了解多少
2对2022年跨境电商行业趋势有什么看法
二、过往经历
1上家公司的工作内容(品类、业绩情况、精品or铺货)
2从上家公司离职的原因是什么
3上家公司的提成制度是怎样的
三、逻辑思维
你觉得“运营”是什么包括哪些内容
四、危机应对
若广告参数设置错误，你将怎么做如何补救
五、可参考回答的问题
1、如何推新品，打造爆款
2、怎么看待加班1、首先你要确定你要选择什么电商平台，因为规矩规则都不一样。
2、了解该平台的相关案例，多查看相关的案例（当然网上水分鸡汤比较多），吸取其中的技巧。
3、实践是真理的唯一标准，摸着石头过河，就算在电商里面，不同的品类玩法也不大一样，以最小的成本不多的去试错，打出缺口。
这个世界上没有捷径，技巧本身就是想找捷径，踏踏实实的干吧，加油！一、电商运营自我介绍去面试的范文：
您好!我是XX大学的一名专科应届毕业生。在完成学业，即将跨出象牙塔走出康乐园踏入社会之际，我需要谋求一份适合自己发展的工作。现在有机会把我介绍给贵单位，我感到非常荣幸。
在校期间，我主修电子商务专业。主要学习计算机基础知识，网站建设， *** 作系统的功能和使用。数据库维护和使用，网页制作，电子商务相关课程等。以及具有在微机管理信息方面的能力。适合于政府行政机关、电信部门、计算机设计、销售公司、财税部门、金融机关及企事业单位，从事计算机应用与维护管理的工作，及网络公司的网站建设，网络维护等工作。
本人有着很强的拼博意识，对自己充满信心。大学的三年生活中，我学习努力，成绩优良，为以后的工作打下了坚实的专业基础。并且能够理论联系实际，在校内外都积极地进行专业实践，检验自己所学的知识，使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。为适应经济、科技和社会发展需要，我德智体全面发展。还积极地参加各种社交活动，参与了大量的活动策划、组织工作。经过长期的学习和锻炼，积累了丰富的社会工作经验，具备了一定的工作经验，为以后工作打下良好的基础。
作为真正的跨世纪一代，怀着对前途对未来的信心和对施展才华的渴望，我相信我较强的逻辑思维和实际 *** 作能力，将是把理论知识转化为实际业绩的有力保证。
二、电商运营自我介绍面试的技巧：
1、姓名，年龄，婚否，工作年限等基本个人信息。
2、语言组织能力
3、性格特点
4、大概工作经历及个人能力
好，我们知道了面试官想要获取的信息，那我们就给他提供这么的信息，姓名，年龄，婚否，工作年限等个人基本信息我们照实说就行，这些信息我们想作假都作不来，因为你入职的时候都是需要提供相关证明的。
语言组织能力是面试官考核的重要能力，因为从你的介绍里就能听出你这个人做事有没有章法，有没有条理，如果我们的语言组织能力太差，就会让面试官不知所云，从而让他给我们下的判定是：与人交流能力不行，不适合此岗位。
这样我们在自我介绍环节就被面试官毙掉了，后面的环节我们就很难扭转面试官的印象了，所以我们面试的时候一定好好组织一下语言，想好了再说，不要东一榔头西一棒子的，要做到逻辑严密，条理清晰。
为什么面试官需要知道我们的性格特点呢
因为不同的岗位需要不同性格的人，比如销售岗位要求开朗阳光，健谈;技术岗位要求诚实稳重;财务岗位要求嘴严，能够保守公司机密;文员要聪明伶俐，听话等。
那么我们应聘什么样的岗位就要表现出适合该岗位的性格，比如做销售的自我介绍的时候可以加一些俏皮话，做技术的说话语速慢一点，做财务的不苟言笑等，这个都需要自己根据自身的情况来做不同的表现，面试官觉得你性格符合该岗位的话，那么我们面试的成功率至少增加20%。
至于工作经历和能力在自我介绍环节，相对来说就比较简单了，就是要让面试官知道，在相同或类似的岗位上我有对应的工作经历，面试官通过你的介绍可以初步判定你是否能够胜任这份工作。
所以我们在介绍经历的时候要尽力往应聘的岗位上靠，即使没有从事过该岗位的经历，我们也要把类似的经历说出来，一定要让面试官相信我们是有能力做好这份工作的。
最后不管我们如何介绍，一定要在面试前就打好草稿，并且要背下来，最好能够对着镜子多演练几遍，因为不光你说什么很重要，语速和表情也都很重要，我们对着镜子练习好了，在自我介绍环节上才能表现出色，从而获得面试官青睐。一、面试前准备工作。
1当接到面试电话或通知，别忙着高兴，首先你要了解这个公司靠不靠谱。最简单的方法：百度搜索公司名称，空格，后面加“骗子”俩字搜索，看能不能搜到相关信息。如果不小心搜到一些猛料，请自行三思。
2打开淘宝或者1688官网，输入你要面试的公司名称，查查看公司有没有开淘宝店和1688店，如果有，看下运营的产品是什么，公司店铺注册了多少年。如果注册年限久远，而且店铺销量稳定，那恭喜你，这公司运营的还不错，你去了能学到点东西。另外如果查到这些信息，你就直接了解下产品，网上找找关于产品的资料介绍，并对产品提出几个疑问准备着，记住是疑问不是建议，你还没通过面试暂时没资格跟公司提建议。疑问可以包括：客户群体，客单价，产品质量，产品优势等等。
二、开始面试
1简历。不需要太多废话，个人简介中有经验的介绍经验，没经验的谈行业感悟以及行业趋势，网上查点专业名词了解一下，这种方法是在暗示HR你有了解行业，至少这是入行的第一步，不是来混日子的。有什么技能写清楚，技能水平用“入门”、“一般”、“精通”、“专业”四个梯度表达。大学时候参加的什么社团学生会之类的一笔带过就行，不要过多赘述，没什么卵用，HR才不会管你大学学的什么，他们只会看你大学有没有学点对公司有价值的技能，才有可能考虑聘用你。我曾见过新手做简历时候用了整整一张A4纸介绍自己大学时从事学生会主席的经历，结果HR直接把简历扔垃圾桶，这么厚的东西谁有时间看！还不如写写自己做兼职的经历。
2面试一定要有自信，昂首挺胸，不要让HR感觉你很猥琐，感觉你靠不住。衣着要简单整洁，天热时不一定要穿西装（应聘线下销售除外），但不要妄想在HR面前彰显个性，男性要穿凸显成熟的衣服，女性要穿凸显活力青春的衣服，女性不要穿过于性感妖娆的衣服去面试，除非你是刻意去找那种不正经的公司。男性袜子不要穿白色，女性随意别过分个性就好。夏天穿凉鞋面试就等着完犊子吧，男女都一样，正常点的HR见你穿凉鞋来直接就应付你几句就让你回去了。男性不要穿网红豆豆鞋和看不到袜桶的船袜，运动鞋、帆布鞋或者皮鞋都可以。总结一下就是，第一印象是绝对加分的选项，把这项工作做的好坏直接决定HR是正视你还是敷衍你。
3面试时候自我介绍语言组织要提前准备好，烂熟于心。声音未必要洪亮，但吐字要清楚，口吻也要透露着自信，方言能纠正就纠正，普通话必须相对标准，胆怯造成的结巴一定要克服，克服的方法是放慢语速，不要着急。介绍自己是哪里人，毕业于哪个学校，现在住在哪里，精确到哪个区，如果是外地的要介绍下自己来了多久了，有工作经验就说一下之前在哪个公司担任什么职务，做了多久，主要工作内容是什么，创造了多少业绩。没工作经验就说自己在课堂之余学习了XX技能（一定要是你当前面试岗位的相关技能，别扯没用的），了解了行业的哪些趋势，说一下你对行业的看法。然后重点来了，这一句加上能或多或少的给你加分：在学习过程中，加了一些行业群，认识了一些多年从事这方面工作的朋友，在我遇到疑惑的时候会向他们请教，他们教会我很多东西，这是我学习和获取行业新知识新信息的一个重要渠道。你在自我介绍把这句加上去无异于暗示HR你虽然是个菜鸟，但身边有人可以指导你。虽然这是话术，但你确实要这样做。
4等你做完自我介绍，不要主动去谈什么规划，规划是给有经验的职场人来说的，新手千万不要乱谈规划。要等HR问你，不问你就不要说，问你无非给你设个套，试探你能不能安心在这里上班，还是另有居心，因为HR知道，一般来说新手是不可能有什么规划的，即使有也是天马行空不切实际。如果HR问你关于规划的问题常规应对话术如下：我作为新手来说目前专业知识匮乏，长期规划不敢当，短期的学习计划倒是有，比如一单我到贵公司任职，我会先从了解产品做起，学习关于产品的有关知识，深度了解产品，从细节上提炼产品的优势和卖点，了解完公司产品后我会开始跟有经验的同事学习工作流程和思想（这句说的要委婉，千万不要透露野心，HR也很敏感，你不要说自己要跟同事学运营知识，知识是无形的，谁知道你学完后会不会跑路？所以你想表达这种意思就用“学习工作流程和思想”来代替），争取提前完成考核独立上手工作。
5说完自我介绍这些，要用个简单的结束语提醒HR你说完了，不要有尴尬的冷场。话术很简单：我的自我介绍大致就是这些。这样就可以了。
6下一步HR基本上会对你感兴趣了，除非你遇到非常奇葩的HR或者某方面准备工作没严格按我说的做。接下来他会给你介绍公司状况，其实你按照我的方法，早就在网上翻过这公司的信息了对吧，这时候你一定要耐心听完HR的介绍，并要表现出很感兴趣的样子迎合HR，避免尴尬。听完以后记得我让你查公司整理出几个问题吗？这时候可以跟HR以聊天的方式把这几个问题问出来，但要注意语境。话术如下：听您这么一介绍我明白了很多，其实我来面试之前已经到公司的网店去看了一下主营产品构成，但几个疑问还没搞清楚，想耽误您几分钟请教一下。这是一种心理烘托，把自己烘托成一无所知的小白，把HR烘托成知无不言的老师，这会让HR很有成就感，从而增加对你的好感。但你注意拿捏你提出问题的深度，如果面试你的是个小姑娘你的问题又太深奥，人家有心情回答你才怪，问题通俗浅显就行。
7薪资方面。你作为一个小白，不要强势要求增加薪资待遇，问好基本的薪资和薪资模式（有的是无责任底薪，有的是底薪加提成，新手建议无责任底薪），五险一金这些福利搞明白，这些你满意你就直接说可以接受，不满意也不建议狮子大开口要价，往上商量着加个三五百有的公司会考虑，毕竟你是新手，只要前期能让你在这个城市里生存下来就可以，学习专业知识是你的目的。如果你急于寻得一份工作，有的公司不提供五险一金都别介意，只要能让你学到本事你就先干着，后期如果公司制度实在不靠谱或者老板的承诺不兑现再跳槽，跳槽理由简单粗暴：前任公司不提供五险一金，老板不讲诚信。
总结：到这一步你的面试基本完成了，HR让你回去等消息就真的是等消息了，毕竟他们也要斟酌一下谁更有竞争力。
无经验跨境电商面试技巧是自我介绍的成功分享以及对专业知识的了解程度。
自我介绍时候可以分享你之前的做的事情，或有一些成功的案例，可以通过案例说明自己的学习能力和个人技能突出点，让公司感觉到即使你没有经验，也完全能够胜任这份工作。你有什么优缺点一方面，要承认自己有缺点，但是针对缺点已经采取了行动，但是也不能说自己的严重缺点，作为运营人更不能提抗压能力差。
另一方面，不要把自己的说的太浮夸，那样会不结合实际的，这样很容易为以后的工作埋下祸根专业知识的了解对于零基础应聘者来说，一定要在面试之前做好准备，多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括对运营的理解、甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此，面试者都要多了解，展现自己对电商行业的理解。
跨境电商基本知识:
中华人民共和国限制进出境物品表限制进境物品无线电收发信机、通信保密机烟、酒濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料国家货币。海关限制进境的其它物品，限制出境物品金银等贵重金属及其制品。国家货币，外币及其有价证券，无线电收发信机、通信保密机，贵重中药材，一般文物，海关限制出境的其它物品。
海关总署关于跨境跨境电商即跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
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