乐学淘宝 2022-06-26 7:23:04

淘宝总部申诉中心电话号码

在淘宝上开店后，我一般不希望自己的店铺被系统误判。比如有的店铺没有刷单，但是被系统判断订单异常，有刷单嫌疑，导致店铺降级。那么如何上诉呢？或者怎么去淘宝总部投诉？

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不同投诉的凭证和流程不一样，这里就不赘述了。我一般需要的是证，店铺账号密码，事实描述。如果不是我，我也需要委托书。

淘宝申诉中心在哪里？

淘宝商家只需要登录【牛倩卖家中心】，然后在左侧菜单栏找到，点击【客服】-【申诉中心】即可进入。在申诉中心，您可以查看当前未处理的和历史的违规记录。

淘宝如何进行违规投诉？

(1)进入客服-申诉中心-可申诉违章，如有异议找到需要申诉的违章处罚内容，点击提交凭证进行申诉。

(2)根据不同场景，提供相应的违规券资格材料，等待平台审核券。审查结果可通过上诉中心查看。

(3)在不同的违规场景下，投诉的时间会有所不同，一般在3-15天之间。要进行投诉，并在规定时间内提交相应的凭证材料，维护商家自身的权益。

(4)不同场景对凭证的要求会有所不同。选择申诉场景后，可以在凭证提交中看到具体要求。

(5)提交申诉申请后，系统会在1-5个工作日内回复，您可以在申诉详情页面查看申诉时间。

没有必要去淘宝总部投诉店里的大部分问题，因为可以在客服投诉。但是如果是重大问题，被误判，这个时候可以去淘宝总部投诉。