电子商务怎么做?流程是什么样的?

电子商务怎么做?流程是什么样的?,第1张

 电子商务工作流程如下:
一、摄影:
选材备注拍摄 → 修饰 → 储存 →上传 → 描述
1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄 润饰,不能公办私用公司器材。每次完成任务时,备份储存在公司所发放的优盘里。
2、摄影工作人员在上传时记得加入文字描述。
3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。一件衣服几个小版块的细节描述,软文方面要重视。
二、美工:
网页大局架构 → 代码编辑 → 动画展示 →店铺总体装修 → 读写产品描述 →上架 →发布
1、每次的工作前,需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路,便于工作的展开。
2、在新产品上架时,需对工作产品数据进行详细的扫描,描述。款号统计等等做好上架前的准备。
3、新产品上架时权限为14天。
4、分旺的建立,编辑,后台系统的熟悉 *** 作。
5、产品的批量上传,避免出现产品违规发布,类目属性错误。
6、完成发布并实时根据动态调整。
7、美工离职时做好所有工作的交接。
三、推广:
产品熟悉 → 产品风格趋向 → 产品市场定位 →促销推广→ 统计规划 → 市场投入布局→相关对接部门的培训 → 备战准备
1、了解公司的产品,结合公司产品优势,在行业市场中做出有利于公司发展的规划。每日每月每年,一整套的公司目标规划。
2、促销活动时的相关活动培训。
3、活动细则,避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在的问题扼杀在萌芽状态中。
4、对于活动中的一些免费、付费两种方式,以最低的成本去最大化公司利益。
5、活动中的成本计划,做好心中有数,有信心完成公司目标。
四、销售客服:
2天培训课程 →产品问答 → 知识探讨交流 → 顾客咨询问答导购
1、 为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神,提升个人价值,公司给每位同志提供一个有效的锻炼平台,学习和提升自身实力。
2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。相互吸取,取长补短。
3、现场模拟顾客购买场景,在实践中考验自身。提高大家的综合能力。
4、 每次做好工作笔录,心得体会。在活跃、积极地氛围中与大家一起分享。
五、售后:
客户资料 → 客户反映问题 → 问题原因-切实解决(耐心热情)→ 客户回访记录 →客户统计记录(2次销售以上)
1、每天询问客服销售人员的销售情况,统计新客户资料。
2、售后工作人员在处理顾客问题时尽量避免争执现象,需要做的是聆听、聆听、在聆听。
3、每半月做一次客户回访记录,每一次产生的购买都应进行临时性的跟踪,直到顾客做出最终的5分满意评价。
4、在回访中,做好顾客提出的建议及意见,在每日的例会中提出来。方便大家吸取。避免错误的出现。
5、每次本店的购买顾客,做好相关的客户数据统计。如:生日、地址、联系电话、等等。

如果个人有想做电商的打算,那么首先你必须明白你想要在那些平台去开线上店铺,这样才能够在下一步的安排中科学合理的制定计划。其次,自己要加强对于电子商务方面的学习,因为电子商务作为一个新兴的产业,它里面需要具备的技能和知识是非常多的,自己可以查阅相关的资料,或者买一些书看一看,这样有利于自己更加进一步了解电子商务这个行业。其次,当确定好自己想要去哪个平台做生意后,你就要开始着手准备相关的资料和证件,这样以便于快速通过相关部门的审核,早日开店。除此之外,要想做好电商,还需要的技能非常的多,这需要在日常的生活中,加强学习,如果自己真心想在电子商务行业做出一定的成绩,那么就要沉下心来,老老实实的做电子商务,遇到困难的时候不要轻易就后退,毕竟这是创业,不是过家家,玩游戏。

随着社会的发展,特别是科学技术的进步,催生了很多的产业开始出现,这些产业的出现大大的促进了经济的发展,改善了我们的生活。而电子商务就是一个很好的例子,以前电子商务刚刚出现的时候,几乎没有多少人会看好这个行业,现在,我们的生活几乎根本离不开电子商务。想一想,如果我们的生活里突然失去了淘宝的存在,我们可能在购物方面将会变得十分的不方便。为此,很多人也想进军电子商务,为了做好电商,必须做好以下几点。

一、准备好充足的资金

做电子商务之前,必须准备好充足的资金,因为刚开始的时候,需要投入很大的资金的。

二、想好卖的产品

要根据自己的研究,选择好自己想要售卖的产品。

电商仓储的基本流程是在消费者下单后,商家将配送信息发送到仓储机构,仓储机构根据相关信息联系物流发货。

第三方仓储不同于一般的租赁仓库仓储,它能够提供专业化的高效、经济和准确地分销服务。企业若想得到高水平的质量和服务,则可利用第三方仓储,因为这些仓库设计水平高,并且符合特殊商品的高标准、专业化的搬运要求;如果企业只需要一般水平的搬运服务,则可以选择租赁仓储。

推荐的是上海阳合。阳合目前在上海、广州、武汉、成都、北京五个城市建立了仓储物流中心,总面积达13万平方米,配送范围辐射全国地区,各地仓储配有阳合仓储管理系统(WMS),为客户实现规范化、标准化、高效化、精细化的仓储管理。同时阳合仓储配有轻重型货架、仓储笼、物流台车、分拣车、搬运车、叉车等等一系列的仓储设备设施,保障货物进出库方便、高效运转。并为客户提供优质的货物装卸分拣包装、换标贴标、物流运输、快递配送等等一条龙服务。

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农村电商配送的主体有哪些?
一、农村电商消费人群特点
1网购人群偏年轻
首先在这个市场里面最重要的特点就是年轻,他要比城里头的城镇的网购的人群显得年龄更加年轻,其中主力的消费人群是20-29岁,占了32%。农村30岁以上网民的占比是低于城镇的,所以其实在农村市场里,恐怕是一些更年轻的人会来接受这个市场,所以随着新的一代人在农村的消费的呈现,可能随着他未来五年或者十年他长大,这个主力的消费人群在农村市场比城镇里头来得更加有力量。
2农村手机上网占比高达846%
农村手机上网占比高达846%,高出城镇的5个百分点。这是很有意思的一个现象。PC互联网时代是城镇的网购市场的高成长时代,但是在移动互联网时代,由于手机的方便性和低成本,使得农村网购市场反而是高增长的市场。
3农村居民网购目的不是买便宜
分析一下网购消费者的需求特征我们发现,他们买的东西主要是日常开支、生产资料和日用品/家电/服装等,对服务的需求主要是社保、资金的转存或者水电煤的缴费。调查发现,大部分的村民现在只购买日常买不到的商品,所以可能淘宝这样的一个生态体系,提供给这些村民的最大价值是买那些买不到的,而不是买便宜的。村民每年网购消费的金额是预计500-2000元不等的情况。农村的居民对网购商品模式的接受度也达到了844%。
二、为什么农民会喜欢网购
1价格优势/物流便利
首先我们发现网购有他先天的优势,就是价格的优势。价格的优势是在于说,整个通过网络的方式,使得中间的环节挤出以后,包括这个信息的配对以后,匹配更好以后带来了更低的成本和价值。另外商品的丰富性,就是数以亿计淘宝的商品使得他跟北京、上海、深圳、广州这些一线城市的消费环境趋同,一个村民跟一个市民是同等的,他同样都可以买到这样的产品,只是说他的物流时间会比别人多一两天甚至三四天。第三个网购具有直接快递送货上门,省得你开车到超市买产品的路径。这些会带来的便利性会使农民更依赖网购。
2更多的品类选择
我们稍微分析一下农村市场的销售渠道我们会发现,我们有小卖部,我们有农村的供销社,我们有办集会或者庙会这样的市场,我们还有县里的商城,到临近的大中城市进行购买,但是不管哪一种销售渠道来看,我们都会发现他的优势和劣势,那么这些优势和劣势的背后,比如:小卖部供销社购买很方便,但是选择的货品很小,每一个小卖店货品就那么多,无法跟上亿计的商品比较。农村的集会或者庙会基本上每周有一次,庙会是一年半年有一次,不可能天天有。乡镇和县城的商场就要比村或者供销社这种级别的货品会多一些,但是有一个交通的问题,要进城去。如果到大城市更要付出交通的费用,这些时间和交通的成本来比较网购的话,可能网购会带来一个超越这些线下的你要搬运物体和物理的身体进行购物的空间上的优势。
所以网购普遍会带来对农村传统购物的典型特征的冲击,传统的购物价格偏高,选择的品类范围小,网购恰恰相反,他能够去寻找更好的价格的优势,可以做更多的品类的选择,同时产品的质量可以获得更好的产品服务质量。这是我们比较消费渠道和购物渠道得出的结论。

在淘宝、天猫,做电商10余年,希望我的回答能够帮助到你。

通过电商的方式,打开一个新的农产品销售渠道,建议有以下两种方式可以参考。

方式一:找人合作,迅速打开电子商务销售渠道。

寻找传统电商进行合作:

第一步:先选择在什么平台寻求合作方,可以选择淘宝、天猫、京东、1号店等等比较多的电商平台中的商家寻求合作。

第二步:尝试联系正在售卖农产品的商家,寻求合作意向。

第三步:能达成合作意向的话,再细谈合作模式,比如帮商家发货,卖了货商家拿多少比例的提成,总之合作模式很多种,这里再跟商家详细的沟通。

也可以寻找,现在在短视频领域卖水果,做到比较好的网红合作:

第一步:也是在短视频平台上寻找已经做的还好的商家,可以考虑在抖音、今日头条、快手等平台上寻找网红。

第二步:寻求合作意向。

第三步:细谈合作方式,主要就是利润分配问题。

方式二:自建电商团队,细水长流。

这种方式的不足是,前期投入比较多,可能战线比较长,好处是后期可以持续受益,注意,这里不建议找代运营,最核心的运营一定要自己来,其他的都可以尝试外包。

建议可以考虑,电商团队和短视频直播团队一起建设。

第一步:选择在什么平台上开店,自己弄懂规则,然后找年轻人,有一定学习能力的人,先在电商平台上开店。前期,不论在哪家平台上开店的费用和精力投入都不会太多。

第二步:研究现在比较火爆的短视频平台的规则,开始重点建设这方面的团队人员,就是把自己的电商团队培养成网红,包括怎么拍摄视频、怎么上传、怎么推广等等,不同的平台有不同的规则,但是大同小异,重点一定要多学习平台官方的方法,这样才能更快的进入短视频领域,方便后期推广。

你好,你是想问疫情期间美团电商是否真的能送货到家吗?疫情期间美团电商不是真的能送货到家。美团电商不能送货上门,疫情期间为了避免接触,每个人都需要等自己买的货到了,在提货点提货,这样可以最大程度保证安全。所以疫情期间美团电商不是真的能送货到家。


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