淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉

向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。

您好，一旦您购买了三物产品，您可以先与店家沟通。 如果他不同意退款退货，那你可以向淘宝小二反映情况，让他介入。 这种情况可以先联系淘宝客服投诉，一般客服会解决。 如果淘宝客服没有解决问题，可以向中国质量万里行投诉，或者12315投诉。一旦发生纠纷，消费者和平台商户无法达成赔偿协议，平台可以先提出 通过定金补偿。 为保障网上交易安全，便于追究侵权法律责任，《办法》明确了个人网店开户要求。

买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿（产品金额的30%）
若您收到的商品怀疑是假货，请先不要着急哦：
①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

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