乐学淘宝 2022-06-26 6:26:05

特价淘宝写着退货包运费怎么没有

其实为了更好的促进转化，增加店铺的销量，给消费者提供好的服务，淘卖家自然会想办法开通运费险。然后，有人想退货，直到淘到。运费包括在内吗？

退货运费险可以省去退货运费谁出的问题。交易完成前，消费者发起退货请求，保险公司为退货产生的单程运费提供保险服务。之前很多淘宝特别版商家还在担心退货运费。现在，完全不用担心。订购退货运费险，帮你快速解决。

规则是什么？

1.保证时间:

退货运费险是消费者退货时物流运费的保障项目。店铺加入退货运费险项目后，保单在商家发货后生效，最长保障90天。在保障期内，消费者可以发起退货退款的理赔，保险公司会在72小时内进行审理，通过后自动完成理赔。

2.优势:

(1)更强的竞争优势:对于有运费险的商品，会在商品列表页和详情页显示‘包退包赔’的服务标识，消除消费者在购买过程中的售后顾虑。根据历史数据综合评估，一般来说，一家店铺加入运费险后，客户的售后满意度会提高20%左右，店铺的销量会提高35%左右。

(2)保费支出少:在新的费率方案中，你的淘宝店铺退货率越低，你享受单价大幅降低的可能性就越大。这时候订购运费险可以用更少的成本让店铺的商品打上服务的印记，在经营过程中保持健康的退货率也有利于持续获得更低的单价。

3.升级内容:

(1)退货率低的商家:最高降幅93%，比如月销量3万，全年可节省保费5万左右；

(2)退货率高的商家:降低收费上限，降低总运费。

备注:已订购运费险的商家运费险已自动下调，无需重新订购。

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