乐学淘宝 2022-06-26 6:07:03

淘宝退货有运费险是不是退货免费

淘宝特供版上购物的人越来越多。虽然淘宝特价版上的商品比较便宜，经常有特价活动，但是有些商品的质量确实不太好，所以买家退货的情况时有发生。还好有些商品有运费险，所以退货可以赔付吗？

淘宝特别版退货运费险赔付吗？

1.保证时间:

退货运费险是消费者退货时物流运费的保障项目。店铺加入退货运费险项目后，保单在商家发货后生效，最长保障90天。在保障期内，消费者可以发起退货退款的理赔，保险公司会在72小时内进行审理，通过后自动完成理赔。

2.优势:

(1)更强的竞争优势:对于有运费险的商品，会在商品列表页和详情页显示‘包退包赔’的服务标识，消除消费者在购买过程中的售后顾虑。根据历史数据综合评估，一般来说，一家店铺加入运费险后，客户的售后满意度会提高20%左右，店铺的销量会提高35%左右。

(2)保费支出少:在新的费率方案中，你的淘宝店铺退货率越低，越有可能享受到单价大幅降低的好处。这时候订购运费险可以用更少的成本让店铺的商品打上服务的印记，在经营过程中保持健康的退货率也有利于不断获得更低的单价。

3.升级内容:

(1)退货率低的商家:最高降幅93%，比如月销量3万，全年可节省保费5万左右；

(2)退货率高的商家:降低收费上限，降低总运费。

备注:已订购运费险的商家运费险已自动下调，无需重新订购。

怎么点？

第一步:进入千牛工作台特别版，点击店铺管理-退货运费险；

第二步:进入退货运费险订购页面，查看协议，立即加入；

注意:您需要先支付押金，然后才能订购加入。

第三步:订单完成后，特别版商品可享受退货运费险服务。

注意:如果订购后需要退出，原路径会进入订购页面，点击退出即可。

只要有运费险的货物被退回，就可以申请赔偿，否则，这个运费险就失去了意义。但是，你也不必滥用这种运费险服务。如果经常退货索赔运费，可能会由平台处理。

分享到：