淘宝特价版如何申请退款
拼多多靠便宜和特价商品抢走了淘宝很多用户,于是淘宝推出了淘宝特供版平台,简称淘特。淘特推出后,确实取得了不错的效果。很多淘宝商家陆续入驻淘特,那么如何在淘特上退货呢?
正常的商户结账流程:
店铺符合第一条规定条件的,商家可以在淘宝特别版商家工作台上提交退店申请,具体 *** 作以后台显示相关页面为准。
淘宝特供版会在收到申请后30天内审核。如果申请通过,将正式通知商家同意关店,并进一步处理关店等事宜。
在店铺审核期内,如果店铺订单出现退货或退款或其他异常情况,淘宝特别版有权延长审核期,直至异常订单处理完毕。
淘宝特别版经审核批准商家退店申请的,在审核通过并正式通知商家后15日内结清交易金额和保证金,扣除商家应承担的赔偿、违约金等费用后予以退还。
淘宝特别版商家需要全部物品才能完全退出淘宝特别版:
1.平台确认提现申请。
如果提现申请成功,平台将在30天后确认提现申请并协助完成提现流程。在此期间,您可以处理您的未完成订单或取消提取。平台确认贵公司上线申请后,将不再继续运营,请及时发货。
2.从货架上拿走所有商品。
商店的货架上没有商品。
3.关闭订单
检查商店的未决交易、权利保护和撤销订单。如果有任何未完成的订单,必须先处理它们,并且自最后一个订单完成起已经过了30天,启动过程才能继续。
4.期末存款提醒
没有正在处理的押金欠款单据(需要先交清押金,才能申请退款)。
5.欠款已处理。
轻松佣金已付。
6.保证金的返还
所有环节完成后,申请提现后30 +15天内,保证金将返还至支付宝余额。
7.确认商家退出。
确认后店铺会被冻结,无法登录后台,保证金返还会在支付宝查询。同时将支付宝账户解绑,解除代扣协议。
淘宝特别版的退货方式就介绍到这里。淘宝特供版上很多商品真的很便宜,但是有些商品的质量真的不好。这时候作为买家只能退货退款。如果商家不同意,可以申请淘宝小二的介入。
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