在拼多多上怎么投诉？

在拼多多上咨询、购买、使用商品时，难免会遇到问题，我们作为一名普通消费者，该如何通过拼多多平台投诉这些商家或者卖家呢？一起来看下：

一、若想要对商家、卖家进行投诉，直接点击右下角的“我”，打开拼多多个人中心，接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮

二、找到“设置”选项后点击进入“设置列表”

三、找到其中的“意见反馈”选项并点击

四、进入到“意见反馈”界面后，我们可以看到三个选项，此时点击最后一个“服务投诉”

五、进入到“服务投诉”界面后，我们首先需要做的是选择投诉原因，主要分为5个：商家服务态度问题、商品问题、物流状态、钱款纠纷、商家欺骗。

六、点击其后面的投诉可选中；接着我们要做的是点击“商家发错货”一项

七、在新打开的投诉页面中，我们需要分别完成投诉描述、上传、订单信息和的填写，填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。

注意：很多时候我们可以避免这些纠风，比如说我们可以在买到自己喜欢的东西的时候，可以先验货再决定要不要签收。

投诉电话12315。

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。

首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置，然后进入设置界面,点击意见反馈选项，进入意见反馈界面之后,点击服务投诉，然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内容位置输入内容,最后点击确认投诉即可。

如果在消费过程中发现被欺骗，可以拒绝付款给商家；如果在消费后发现被骗，可以和商家进行调解，调解不成，可以向工商局和消费者协会进行投诉，代工商局调查核实后，会处罚商家并给予消费者赔偿。

投诉方法

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

想要投诉拼多多平台最有效的做法应该就是12315了，这样可以促使拼多多平台解决你的问题，在投诉的时候一定要弄清楚你的投诉主体是谁，不然投诉可能就会无效，最后仍然无法解决问题。

通过12315平台进行投诉。

对于用户而言，如果在拼多多产生纠纷需要投诉，直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割，可以向相关主管部门反映，如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。

12315投诉流程：

首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

以投诉为例，点击投诉填写表格，会出现下面一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项，点击举报填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

点击提交后，仍然会生成一个单号，请记得保存，以便以后根据这个单号对举报结果或进展情况进行查询。

投诉拼多多客服有以下几种办法。

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

2、而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

3、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

4、大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

拼多多是什么平台？

1、拼多多 ，是国内 移动互联网 的主流 电子商务 应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

2、拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。 通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

拼多多投诉快递的3种方法：

1、先在拼多多和卖家协商。

点击订单，选择在拼多多联系卖家，先在拼多多联系卖家。品多多有些卖家可能因为营业额太大或者快递出了问题，无法发货。这种情况下，只要联系卖家，一般都能得到满意的答复。

2、进行物流投诉。

如果拼多多的卖家发货比较晚，但是存在延迟发货或者快递错误的问题，在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会插手。联系拼多多人工客服投诉。点击拼多多app上的个人中心，选择官方客服，进入人工客服，直接向拼多多客服说明商品订单号和情况，要求客服代为发起投诉。

3、电话投诉。

如果订单量大，可以拨打拼多多官方消费者投诉热线解决投诉（电话可百度搜索）。向客服说明商品订单号及相关信息，要求权益保障。申请退款。在向卖家投诉的同时，如果卖家还是不发货，注意在订单超时前申请退款，避免钱货两失。在拼多多app个人中心页面，选择我的订单，申请退款。

拼多多相比于店淘的优势

1、不怕盗图，因为拼多多与淘宝是两个不同的平台，所以我们在拼多多上上架淘宝的产品，是不会侵权的。

2、没有投诉，没有违规。随便采集。这就是最大的优势。

3、利用软件，一天可以在拼多多上上架200＋产品，批量铺货。