想做淘宝店主,产品资源都是从哪进的呢,还有营销手段?

想做淘宝店主,产品资源都是从哪进的呢,还有营销手段?,第1张

随着很多朋友加入淘宝。淘宝商城的店铺越来越多,很多的朋友在刚加入淘宝时不知道如何经营店铺,不知道如何做一个店主,下面小编就来为大家带来淘宝店主的内容介绍,希望大家会有用。

淘宝店主怎么做

做好淘宝店的第一步:首先,个人内功一定要先练好,什么是内功呢就是店铺装修,宝贝描述,其实这个问题说难也难,说简单也简单。个人感觉,技术好点的,可以搞点闪亮的来亮亮眼球。但是这个要经常换的,东西久了看了很烦嘛。技术一般的卖家也不要气妥,其实五谷杂粮是最好的了,就是搞个比较清晰的,比较普通的。大众化的,简单的,这个就百看不厌了!主图最好是统一,当然,有自己特色那是更好的啦。分类要清晰点,不能让买家要找你的东西头都大了那就行。

做好淘宝店的第二步:其次,有了上面的装修,接下来,我们就要做广。这个问题看起来很简单,不过推广是很多途径,也有很多人走了不少的弯路哦。个人感觉先找几件自己比较有优势的宝贝,进行装饰下。主要来推广这几件就行,不要西瓜芝麻一起来。那样的话估计效果就比较清淡点了,等你优势宝贝上人气了,再来推广其他的,这样做起来就事半功倍了。当然了,想法很简单,现实很残酷,道路是曲折的,前途是光明的。

做好淘宝店的第三步:再次,顾客来,要怎么搞好顾客关系,留住顾客,让顾客变成你的忠诚顾客呢这个也是一个必须要做的事情,不要来一个跑一个,就算你再厉害,也没办法做好。把顾客变成老顾客,把顾客的朋友变成自己的顾客,这个就是营销中的连锁营销。好了,那怎么样来留住顾客呢上面我们有说了,要搞自己的优势宝贝去主推,什么是优势宝贝呢价格质量性价比这个当然是要好了啦。这个叫商品来留着顾客,除了好的宝贝来留住顾客是不够的,售后服务,客服也是一个很关键的因素。服务态度也很关键,其实有的人买东西就这样,买的不是宝贝,买的是服务。所以好的服务也是回头客的一定很重要的因素。

怎么做好淘宝店第四步:最后,让你的回头客越来越多,让你的顾客人群越来越多这个当然是每个人都关心的问题了,但是做的人却不多,经常性的发一个促销打折的信息给你的老顾客,你做了吗会员制度你做了吗不是每个买家找你买了一次东西就会记住你的店的,我们要主动的和顾客联系,给顾客做个提醒。你来过我家买过东西啊,您现在是会员啦,现在有做会员活动,等等。让你的老顾客再次想气逆!这样的话,你的老顾客才有可能变成你的忠诚顾客,甚至,老顾客的朋友,亲戚,都可以变成你的顾客。

最后说一点就是一定要站在客户的角度去思考问题,帮他解决问题,让他觉得你是真的在帮她想事情,跟她站同一条线上,用诚信真诚的心去面对每一位客户。

纽仕达,一个注定要在电商领域成功的男人,现手下管理着600号员工,电商运营领域绝对的“number 1”!每天,看到手下这些客服、运营、美工、销售人员,总会想起自己当年抗“ *** 把子”时的奇遇:

纽仕达将毕业,刚好是2003年5月份,马云这月成立个一个叫做“淘宝”的东西。纽仕达刚刚学会上网,拿着当时最先进的诺基亚手机花费巨资买了30m流量,在2G“极速”网络下渐渐地加载出:淘宝网电子商务马云卖货网购

网购什么鬼?没店铺咋还能卖货?纽仕达赶紧再买30m流量去了解:电子商务是什么?网购将取代实体店?马云是不是骗子?

一天下来,纽仕达得出这样一个结论:马云是不是骗子不知道,但网上是真的能卖货呀,自己可一定要参与进来

出发:

一张绿皮车火车票,挤了三班车终于登上,目的地:深圳!火车一直往南走,翻过一个颇(南部丘陵)就到了(请忽略做绿皮车的艰辛、煎熬),纽仕达找到的第一家工作就是做电商的,自己的职位是门槛较低的:客服!

掌柜,我选的这个诱惑(有货)吗?有大妈(码)吗?你能活(货)到付款吗?你们有尸(实)体店吗?你什么时候发火(货)?一口气买了五件,能幽会(优惠)吗?亲,给我保佑(包邮)吧我想吻(问)你一下你们能发神童(申通)吗?我下蛋(单)了,你快点改嫁(价)好不好,快点,你改嫁我就付款了。

每天与客户沟通总能遇到许多这样新奇的事情,不过纽仕达觉得客服虽然也有技巧,但非店铺经营的核心,老板对客服也不够重视。谈成这么多单,竟然连个鸡腿都没加过,看着运营人员每到下雨天老板就啤酒鱼炸鸡伺候着,心里着实不平衡

每个客服眼里的自己都是“转化大神”,纽仕达认为自己是客服段位最高的(最强王者),因为他在一周的时间内了解:PV、UV、跳失率、客单价、回购率、展现点击量等一大堆专业名词,看完之后纽仕达找到老板:老板,让我转运营吧!

老板没说啥,指着书柜上的三排运营书籍,淡淡地说:看完这些咱们再商量走运营这事,现在给你店铺能打理好算是“走运”,肯定“赢”不了

纽仕达感觉自己受到了10000点暴击,他觉得,如果可以一定要去偷老板家的“蓝buff,然后对其虐泉”

不过他还是用了三个月的时间将这些书看完了,而且还自己注册了一个淘宝“杂货铺”,闲暇之余做起了现在称之为“淘宝客”的东东,当时的纽仕达(可能)是客服圈子里运营技巧最强的一个

转型:

又过了三个月,杂货铺也稍见起色,纽仕达兴致冲冲的再找老板“逼宫”。老板 *** 了 *** 掐在手中的宇宙牌香烟,面色拧巴成一个大大的“囧”字,欲言又止、欲言又止、再次欲言又止,嘴巴不时发出啧啧啧啧啧啧的声音

“张总您想说什么?”

“小达呀,你这个店铺,运营的效果像是时装周模特的胸一样”

“怎么说?”

“有点,虽平(水平)”

于是,在做了一年的客服之后,终于获得了运营职位的“敲门砖”

三个店铺同时接手,店铺是刚离职的自称运营领域鼻祖的马芸(据说这个名字现在值4000亿美金)曾运营过的店铺,看到这几个店铺的差评纽仕达才明白:大神果然是大神,运营的方式就是不一样!

差评一:多色超好 超值的拉毛围巾

[差评] 这家卖的全是假货,骗人的!

[回复] 这是我前妻报复,大家不用理她,一个疯女人。

差评二:防风保暖口罩

[差评] 质量不是很好,而且套在耳朵上的橡皮筋很紧,耳朵被勒到有点招风。

[回复] 你娶媳妇得注意了,你耳根有点软。

差评三:有机竹纤维抗菌内裤包装礼盒

[差评] 怎么是个盒子????内裤呢?????

[回复] 这个就是盒子啊,包装用的。谁说里面要有内裤了,难道你买盒子就一定要里面有内裤?那你买内裤我还要给里面放个小JJ?

还有两个差评,纽仕达看完之后觉得:删不掉的难度比删掉的难度更大

差评四:痔疮栓

[差评]:货到的时候,我的痔疮已经好掉了!

回复:多好的疗效,听说你买我的药,痔疮都吓没了

差评五:有趣发声玩具熊

[差评] 也不发声啊,但是也不好看,宝宝一点不喜欢,熊的屁股后面有个黑色的块块象粘上去的一样,好像是人家玩过的。

[回复] 那个黑色抠开啊,塞进去一节五号电池,它就发声了。

当时的纽仕达心里在想:这运营(马芸)肯定跟老板有仇,可能老板承诺送他翻盖的摩托罗拉没有兑现吧

运营那些事:

纽仕达当时每天都在看数据、点库存、了解产品、批美工(没错,确实是批美工),当然,有时纽仕达还会自己做美工,因为美工挨批的时候总是会说:你行你上啊,就知道瞎bb!自从纽仕达当着美工的面画出一张惊天地、泣鬼神的产品图之后,美工从此就听话多了

纽仕达的老板有这样一句口头禅:我投的钱呢?烧钱也不见一点火星?还不如冥币有效果呢?(三段Q+暴击!)

纽仕达靠着自己的运营逐渐打造出来几个爆款,老板的口头禅似乎有点变化:星星之火能否燎原?就不能轰轰烈烈一点?这才爆一个月,谈恋爱连名字记不住!

再后来,纽仕达将自己手中的店铺打造出来了爆款群,店铺的层级、浏览量、转化效果等关键数据全面飘红!老板的口头禅又变了:好!很好!非常好!真特么好!烧!再烧!梭哈烧!往死里烧!

有些运营为什么会被一些琐事烦恼,因为成绩真的很重要!运营看数据,老板看成功案例;运营看周期,老板看成功案例;运营看团队能力,老板看成功案例。(精辟)

创业:

纽仕达这样的运营者注定是要创造点不平凡的业绩,于是在这个公司工作了3年之后,在2006年同几位小伙伴成立了一家电商代运营公司(又称店铺托管)。当时纽仕达深受老板宠爱,纽仕达的第一个客户就是自己曾经的老板。

“老板,为什么这么相信我?”

“达达呀,你做事就像我的一家淘宝店名称一样,所以我相信你”

“哪一家?”

“吾恩文(稳!)”

那些年电子商务发展的贼快,纽仕达的代运营业务也蒸蒸日上,后来与淘大神、加德士在深圳“结盟”,号称“深圳三结义”,其牢牢地占据着华南区代运营行业的龙头地位,截止到2018年,纽仕达现在累计运营过的店铺数量超过3000家。

这个踩着风口的男人起点很低,但靠着学习的劲头赢得了运营大神的地位;后来靠着电商发展的持续风口与自己的服务理念,赢得了代运营行业“金牌淘拍档”称号。纽仕达每每回顾当初创业的经历,将成功总结为:热爱让我坚持,坚持使我成功

相信对于很多淘宝店新卖家来说苦恼的是开好淘宝店,确实,我们要在淘宝开好一个店铺实在不易,特别现在竞争这么激烈,我们想要赚钱就得提高销量,在电商时代,销量才是王道,没有销量的淘宝店是没有生命力的,那么如何开好网店?怎样才能成为一名成功的淘宝店主呢?在了解运营策略的基础上,还得了解一下权重,所以今天下面小编给大家分享一些开网店的经验。

如何开好淘宝店铺

一,开网店的核心竞争力是产品本身

开网店,产品需要有竞争力和优势。

网店运营涉及方方面面,但是核心的竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出 去。

二, 开好网店需要策划

一个成功的淘宝卖家应该注重网店活动的策划。开网店的初期阶段靠的是苦力,只要勤奋,很多事情都能解决,因问题本身比较简单,但是 到了“后皇冠”时期,想要开好网店要考虑的问题则应该是网店的发展方向、营销策划等问题。

所以东东特别注重节假日的促销活动及换季优惠等环节,促销活动可 以为店铺带来很大的客流量,成家量超过平时的几倍之多。

三, 网店售后服务同时跟进

“想要开好网店,做好网店的售后服务在非常重要,包括退换货及老客户维护等。

现在我的网店每个月的营业额中,老客户的成交量占了40%之多,这也归功于我们有专门的人负责处理客户的售后事项。让每个客户购物满意是我们的责任和义务。”东东说。

四,开好网店与创业一样,重在坚持

回顾自己这几年来开淘宝店的经历,东东感慨万分:“从对经营网店一无所知,到现在的淘宝皇冠卖家,这几年的过程也非常艰辛,我很感谢我的家人和朋友一直以来对我的支持,其实开网店就像创业一样,要用心去经营,最重要的还是一点,那就是坚持!”

什么是店铺权重

现在淘宝店铺分为三种类型,分别是天猫店铺,企业店铺和个人店铺。这三种店铺的入驻门槛要求随着顺序增加,天猫店铺的要求是最高的,个人店铺就比较低。对于店铺类型来讲,也是相对的,天猫店铺的权重本身就要比个人店铺的更高,因此,大多数中小卖家并没有条件去申请天猫店,但是大部分商家是可以尝试去申请企业店铺的,因为企业店铺现在的入住门槛相对还是比较低的。

什么是宝贝权重

一、点击率

很多时候我们的产品在某些关键词下有排名,但是却没有人点击。没有人点击的话其实实际上就变成了资源浪费,浪费了淘宝给你提供的这个排位位置。如果你的店铺或者是产品在关键词的地方有排名,但是确实没有人点击,淘宝可能后期就会把你从关键词上撤下去,避免你的产品浪费资源。所以提升点击率能够让淘宝系统记住你,从而增加你的曝光率。所以产品的主图详情页一定要做好优化。

二、加购率或收藏率

因为有了购物车功能,所以我们作为顾客的话,很容易在逛淘宝的时候顺手就加入购物车。然后经过二次对比来确定买不买。所以,如果产品能被加入购物车,证明是会有一定转化率的。被收藏,被加入购物车,证明我们对这件商品是有购买欲望的。因此,收藏和加购的比例,在淘宝的数据参考里边是一个来评判我们产品“好坏”以及是否有发展潜力的一个重点标准。所以加购率和收藏率对于店铺权重的提升有很大的影响。

三、转化率

转化率的重要性相信不用多说,大家也都知道。没有转化率,再多的流量也相当于没有。款式、销量、评价、详情页(pc、无线)、买家秀、价格、问大家、入店流量精准度、售后评分,都是影响转化率的要素。 转化率在前期对比参考的是你的同类目同层级店铺,所以至少你要做到在这个对比下相对是更高的,才能拿到更多的流量扶持。

四、复购率

对于一些消耗品类目来说,复购率是影响店铺加权的重要因素。对于店铺的日常运营来说,甚至要比获取新顾客来的更重要。因为是消耗品,所以会有一个周期的回购。回购,就意味着店铺的产品被买家接受,品质优良。复购率越高,证明店铺服务越好,这也成为淘宝评估的一个标准。因此,老顾客很重要。但是千万记住一点,维护老顾客不是所谓的店铺有上新、降价、活动等才去“骚扰”你的老顾客,这种的关系一般不会太长久,你需要为客户持续的输出价值,让客户关注你不仅仅是因为你是卖商品的,更因为你做出来了品牌,这就是品牌效应。

一、淘宝开店条件:年满十八周岁;有自己的 *** ;一个人,一个 *** 只能开通一家网店。

二、淘宝开店准备:

1、硬件准备:电脑、手机、 *** 、相机;

2、电脑:要可以上网进行简单的处理;

3、手机:可以接受接收验证提醒短信;

4、相机:像素高可以进行细节拍摄;

5、银行:需要开通网上银行

6、淘宝账号 支付宝账号(淘宝账号名最好具有一定的代表性意义)。

三、淘宝账号注册:>

所以大家在设置登陆名的时候一定要想清楚你的店铺将来要经营什么产品,所取的名字一定要和店铺经营产品有一定的相关性,这样方便我们在店铺开展的过程中让大家可以清晰地记住店铺名称。

然后根据注册步骤完成填写即可,还是很简单的。淘宝账号和支付宝账号是通用的。

四、淘宝店铺申请:

进入淘宝网首页,登录注册好的账号,然后点击右上角“卖家中心-免费开店”,有个人店铺和企业店铺两个选择。一般我们选择个人开店之后,有一个开店认证。

这个时候是需要我们进行支付宝实名认证的,我们根据提示点击“继续认证”进入支付宝实名认证页面,点击根据页面提示依次进行身份信息认证, *** 认证,证件审核( *** 正反面+手持 *** ),这些内容提交完成后,等待我们的就是审核。

审核完成之后就会看到支付宝实名认证已经通过了,这个时候我们就开始进行店铺认证,点击立即认证,然后根据提醒填写本人真实资料,然后等待人工审核,一般1-2天可以审核完成。这个时候,我们的店铺就正式开起来了。


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