电商视频要怎么做,第1张

需要注意的:

1拍摄的主角:视频的主角是物,是盈利性安排仍是非盈利性安排,决定了片子的内容选择和全体风格,一起也影响着主题风格;

2影视的定位:视频制作出来要给谁看?这就需要以观众的口味和喜好作为引导航向的指南针;

3影视的播放场合:是视频媒体,仍是广告投进,又或是展厅播放,这就决定了视频制作的成本。

制作的话可以找专业的摄影师拍摄,如果有团队的话包括后期剪辑、制作都可以包揽,或者自己会的话用剪辑软件比如pr等自己进行剪辑呀。

客源就是微商的命脉,直接关系到你生意的好坏与大小。决解流量问题生意就是水到渠成的事。

传统的引流方式是用手动添加,或是啦人加群,显然的是这种方式太落后了,现在互联网人工智能时代,用的是科技的方法,科技的力量。

最近抖音很火,可以说火的超越了快手。

微商如何利用抖音吸粉

哪类人适合短视频营销?在讲具体引流之前,先讲一讲,哪些人适合在这类短视频方面引流。

第一类:有颜值的美女帅哥

第二类:有才华的创意人。第三类:真情实意的原创。

抖音本质上是一款短视频消费升级的产品,即,是一个事关“美好感”的产品。所以不难理解,头条上短视频不管是抖音还是火山小视频上美女帅哥为什么会那么多了。但对于第一类人,在短视频上更偏向于展示自己,进而获得关注,最终成为一种网红性质的人物,盈利方式一般以接广告等为主。

对于第二类,在短视频上其实并不是那么多,因为这类型的有可能为了创意及吸引关注而变的不择手段的做一些出格的视频,所以,这一类型的人在抖音上想要获得盈利,难度可能比较大。

当然,如果是属于美好事物创意类的,那就另外说了。

第三类,就是相对比较普通的人拍的普通的视频。这类视频推荐量不会太多,但相对更能够获得认可。偶有部分视频会爆发。

所以,一般来说,对于电商及微商卖货的商家来说,选择做第三类会比较好。第一类人家是来看美女帅哥的,甚至是想看看有没有露点的。

第二类,你也没有那么多的创意可想。所以,你最合适也最现实的就只能选择第三种了。

1、教程类

围绕教程类的,我们可以联想到对于爱美的来说,美妆类,护肤类是一个方向。

然后是对于妈妈人群来说幼教类,孩子舞蹈兴趣类是一个方向。对于爱折腾的有想法的城市白领来说,家居整理收纳类都是不错的方向。

当然,美食制作类在这类视频平台上的匹配度简直不要不要的。

2、创意类

一款名叫答案茶的新式茶饮品牌,意外火了起来。在茶的腰贴上写下问题,通过他们研发的答案生成器,等待大约10秒,转手就可以得到一杯印有相应答案的奶茶。根据玩法不同,还可以实现表白、抽奖、预测等功能。

微商如何利用抖音吸粉

1、引流准备工作·可以多注册几个账号,其中一个做大号积攒流量,其它小号用来推大号,这样可以比较快的养成一个大号。

账号设置:首先是头像,不要随便去找一个头像,要有特点,可以让别人记住自己。

*** 作流程

1、视频制作·上面说到如何去收集素材,收集完素材怎么办?其实最好的是自己去拍摄,不知道大家有没有注意,抖音有很多火了的视频并不一定制作优良,你只要用心去做,我相信平台会推荐上首页的,自己拍摄的内容更容易吸引别人,更容易形成自己的品牌

2、视频上传·视频上传比较简单,记住一个时间点就行,什么时候人流量多,我们就在什么时间发,比如早上七点起床或者晚上七点到十点的闲暇时间,你要设身处地的想一想,你自己做的领域的用户,什么时候有空去打开抖音看视频,我们自媒体的也算是服务行业了,满足客户需求,内容吸引人,符合用户习惯,这样才能得到用户最多的回馈和关注。

3、引流·抖音的视频内容一般发布的是化妆,跳舞,唱歌,从抖音的视频内容就可以发现,抖音上的用户粉丝多是分布在一二线城市的音乐爱好者年轻群体,年龄在18至40岁左右。这样的群体不但消费观念强,而且为知识付费的观念也极强,给我们的优势就是在后期变现转化率上是非常高的。

新手怎么学电商运营如下:
1、熟悉电商平台的环境和规则:
平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、熟悉产品
如果你对自己运营的产品都不熟悉,又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。
3、熟悉各种运营 *** 作
可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实 *** 视频,自己尝试着 *** 作。不会 *** 作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不 *** 作是不行的,光 *** 作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。
4、熟悉各种推广渠道:
流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。
5、熟悉各种运营工具:
比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立计划。
6、学会看数据
看数据,各种各样的数据,访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。
7、不断累积经验
一个合格的运营必须具备丰富的经验,一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。

对现在的电商行业来说,流量就是一切,离开流量的运营都是纸上谈兵,没有影响力,也没有业绩。

对于电商经营来说,最核心和最重要的一点就是引流。各路电商渠道对此煞费苦心,在价格方面紧盯竞争对手,打折、送券、免单等所有能想到的直接促销手段都在不遗余力地推行。为了流量,没有理由也有要创造理由,电商造节运动是轰轰烈烈。喧嚣过后,各路商家静下心来思考一下,竞争战再这么打下去肯定是两败俱伤,最后的结果是集体降价,利益受损。那么引流还有什么新的思路吗?

在互联网上,网民都生活在一个虚拟的精神世界里,每个人都像表达自己的观点,每个人都像得到大众的认同。这一点其实很难,因为大家都很相似,很难得到更多别人的关注。打破互联网平静局面的是一类新现象的诞生:网红。网红他不是异类,也不是怪胎妖精。网红其实也是普通人,他们的走红只是因为自身的某种特质在网络作用下被放大,引起了网民的情感共鸣,从而成为“网络红人”。

网红能得到网民异乎寻常的关注,他们和现实世界中的明星偶像一样,是自带流量的。理论上来说,网红们有多少粉丝就存在有多少流量的。因此,网红的流量属性对于电商来说是极具商业价值的。这是在千篇一律的价格战背后开辟的另一条新的引流渠道,而且竞争对手之间不会互相伤害和利润碾压。

有的人说,网络时代就是视觉时代,就是颜值经济。现在的年轻人在精神诉求方面,最大的需要就是颜值和分享,没有颜值就没办法分享,分享的前提是具备颜值。女人是电商的绝对主流,理解女人,就要尊重他们的颜值,颜值带给女人的优越感和满足感是任何东西也替代不了的。这就为什么不难理解,互联网时代女人最爱的工具就是P图,小小的创新就能成就地球上不计其数的美女。

回归到物质世界,整容虽然也能给颜值带来美化,但是对身体和健康的损伤却是不可逆的。女人最喜欢化妆,美妆品对颜值产生的作用是神奇而且高效迅速的,就像化学反应一样:三分钟时间,就可以看到一个_丝进化为女神的存在。

美妆品是电商的核心品类,一般可以分为四大类:1、护理类,如护肤液,补水液、面膜等:2、修饰类,如发胶、指甲油、香粉、香水等;3、面部彩妆类,如眼影、腮红、眉笔、唇膏等;4、药物功能类,如粉刺霜、雀斑霜、减皱霜、能治疗某些颜值缺陷。毋庸置疑,美妆品电商未来存在着巨大的增长空间,除了价格战以后,怎样利用网红给美妆品电商引流了,可以有三种方法:

1、内容分享

网红们自带流量,首先把美妆品和自己链接起来,分享试用的高颜值、视频和带有情感温度的文字描述,就可以把美妆品很好地推广出去。分享一定要是真实的,另外网红本身的信用背书也一定要可靠。此类推广方法一般采取降维宣传的方法可能更有效,让接受信息的人适当仰视一下可能更有效果。

2、视频直播

视频直播可以面对面沟通,是互动性最强的,也是相对更容易给人更真实的感觉,但是对网红的挑战难度也最大。网红不仅需要较高的颜值保证,而且一定要有趣,对于网红的现场把控能力和情商有较高要求,有时候表演失误反而有可能带来负面影响。

3、社群互动

社群互动就是类似一种问答分享的模式,专业性强。社群互动的最大优势就是能对美妆品进行全面性介绍,对粉丝的问题和疑惑可以及时性给予回复,社群互动推广对理性的刚需消费者更有效。

“网红+美妆”的电商运营模式是一种营销创新,相较于价格战更能留住消费者的忠诚度,未来必将大行其道,也会给网红经济发展提供更多的动力源泉。

1、网店运营要有规划有计划

对于刚刚开张的新店铺而言,要想要让店铺更好地发展下去,卖家必须要有一个总体的规划。比如这个阶段要做什么,下个阶段又该怎么推广,推广之后又要做什么等,有一个总体的规划,再做好详细的计划,店铺再按照计划来一步步做好运营,这样才能让网店脚踏实地的走起来。

2、多学习和借鉴别人的经验

多数新手卖家在开网店初期,都对经营网店没有什么经验。这个时期要多去学习,学习别人成功的经验,同时结合自己店铺的实际情况,要摸着石头过河边学习边实践,直到把别人的经验变成自己的经验,这也是网店运营学习很常见的技巧。

3、重视店铺数据分析和总结

很多新手没有学习过网店运营,因此很多人都对数据漠不关心,但是网店运营又与数据分析是密切相关的,甚至所有的问题都可以在数据上得到反映。如果卖家不认真地去分析网店后台的每项数据有何意义,那么我们就无法掌控网店的现状也找不到店铺问题所在,待到哪天问题积累多了一次性爆发出来就覆水难收了。

4、做好店铺运营的每个细节

每个人都听过细节决定成败这句话,套用在网店运营上面也是很适用的。网店运营学习时需要注重的细节实在太多了,且不说后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义,单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待,并不断改进。

5、重视客户体验且树立口碑

很多商家都口口声声客户至上,但是实际上却是说一套做一套。而网店又不同于实体店,买家在购买过程中只能通过来了解商品,没有实体店配备的销售人员来面对面的解说。如果在这种情况下还不重视客户体验,那么很难有买家会回头购买你的商品。而如果你真的能把客户摆在第一位,不仅能够提升网店的流量,还有助于树立良好的口碑。

6、必须做好店铺的推广工作

淘宝新店如果不做推广店铺就不会有人气,因此店铺推广工作不仅非做不可还要做好。除了免费的自媒体网店推广方式以外,免费试用和淘宝客推广也是新手卖家比较青睐的方法。

现在各个电商平台上的细节运营点,不太一样,但是大体运营思路都一样的。

记住一个公式:销售额=店铺流量转化率客单价。题主就围绕着这个公式,展开在电商方面的学习就可以了。

其实实体店也适用这个销售额的公式的,但是,对于实体店我们有很多数据不方便统计。

一个好的电商运营,最基础的,应该是能够让店铺取得更高的销售额,接下来我从这个公式出发,聊一下,如何能做到更高的销售。

首先店铺流量:大概可以理解为,每天访问店铺的人数(像UV跟PV有一点点小区别的,前期不用分那么细)。

首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例,像流量来源包括:自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词,就是通过做自媒体积累自己的粉丝群,然后往网店内引流。还有很多其他的流量。

其次,转化率:购买了产品的人数,和店铺访问量的比值。就好比是店铺来了100个访客流量,然后有5个人购买成交了,此时店铺的转化率就是5/100=005。

就是好不容易让顾客来访问店铺了,顾客就有可能产生成交购买,这个时候,作为运营就需要提高店铺的转化率,尽量让更多的人购买。

影响店铺转化率的因素很多,比如商品价格、客服态度、产品性能质量、店铺或者平台活动、竞争对手……太多方面了,需要具体问题具体分析了。

最后就是客单价了:就是一个顾客,在店铺里消费了多少钱。这个指标一般跟店铺的产品搭配、客服推荐等有关系。

综上所述,运营最基础的工作,是需要提升店铺的销售额,充分理解好影响店铺销售的公式:销售额=店铺流量转化率客单价。

然后店铺平时运营的时候,哪里有需要提升的地方,就在哪里花的精力大一些,流量低了就想办法提升流量;转化率低了,就分析是哪里有问题;客单价低了,就想办法提升客单价。这里可以拿自己店铺的数据,跟所在行业的均值对比就可以了。

淘宝规则变得越来越全面,系统,想要快速成为电商高手,一定要系统的学习,再结合实 *** 总结反思,没有人可以一蹴而就。

我作为一个十余年电商卖家,也会遇到各种各样的问题,我通常都是和圈子里的top卖家一起研究,拥有很多独创的玩法,有趣有效,值得淘宝中小卖家学习、参考。

我研发了一套“ 手把手跟我 *** 作,20天让你成为运营高手 ”的计划,分享给你们


最近 *** 盘的店铺数据:


第一天:了解平台规则,搭建运营思维框架


第二天:如何选择货源,判断产品能不能做

作为一个淘宝准卖家,教你如何挖掘蓝海、产品细分市场,迅速判断产品竞争力

第三天:产品如何获取流量和排名

分析店铺为什么没有流量,如何打开流量入口

第四天:产品、店铺布局,店铺装修

做好店铺、产品定位布局,可以让你从无从下手到思路清晰

第五天:如何制作高流量标题

很多新手卖家为了图省事,直接复制别人的标题,你在敷衍平台,平台也会敷衍你,一个好的标题可以为你带来更多的流量

第六天:如何设计高点击主图

通过眼前一亮的主图,为你带来更多的点击

第七天:打造高转化的详情页

格式化、标准化的详情页制作思路,提高产品转化率

第八天:产品上下架

新品新店没有权重,把握好上下架节点,抢占流量高地

第九天:如何提升产品权重

教你利用人工补单,快速增权

第十天:深度解析,为什么你刷单没有效果

刷单容易被抓的五个因素,已经规避的方法

第十一天:客服话术优化

客服也是承担了一部分的销售工作,我整理了一些客服话术模板,可以私信我,即可获取

第十二天:如何应付中差评

一个中差评让好不容易提升的权重回落,从而影响排名和销量

第十三天:利用生意参谋诊断店铺

利用生意参谋的后台数据,分析自己的运营情况,查漏补缺,提升优化

第十四天:如何参加淘宝活动

参加淘宝活动的注意事项,以及怎么做才有效果

第十五天:玩转超级推荐,获得流量红利

利用超级推荐,获取更多的首页流量

第十六天:直通车付费推广技巧

很多人说开车没效果,或者是ROI很低,想要弯道超车一定要掌握技巧

第十七天:如何玩转淘金币

淘金币的流量渠道入口很大,可以报活动也可以通过消耗金币买入流量,淘金币会优先给予展现,中小卖家们一定要充分利用好

第十八天:如果选择爆款

爆款不是你想爆就能爆的,怎么判断一个产品具有爆发潜质,最终还是要看数据

第十九天:无货源店群玩法

无货源店铺有两个核心,店铺资源和 *** 作技术

第二十天:淘宝直播带货新玩法

淘宝直播正在“风口浪尖”,要如何迎风起飞打通内容流量,这是众多商家必须要掌握的一大利器

第二十一天:玩转淘宝群,培养种子客户

淘宝群对于卖家而言,不仅仅是一个圈粉工具,粉丝积累下来之后,最重要的一个点就是做好自己店铺的私域运营,为后期的回购、老客户维护都有很大的帮助。

你这提到三个关键词,快速;运营;高手。只能告诉你我用了10年至今还在电商运营路上奔跑,快速成就很难,需要天赋和勤奋,还要有机会。

选择大于努力,机会大于勤奋,快速大于观望。

09年我认识巨型一号老板周总,他要做官网,看到他的丝瓜水产品眼前一亮,这个化妆水很有特色比较适合网络销售。当时价格100多一瓶,我告诉他要做平价,走活动型产品,让别人帮你卖,他立马买磨具上了配方型丝瓜水30多一瓶,正赶上聚划算好时候,99瓶14年一个店一场活动曾经卖了68万瓶,整个驻马店邮政发货瘫痪了。后来告诉他可以开发洗面奶,第二天就去广州买灌装设备,在后来告诉他开发微商产品压缩面膜和面膜等,都是自己马上生产,都赶上了趋势和电商红利期,现在在纳斯达克上市,年利润几千万。

我敬重周总的是一个高中生,电脑都不会 *** 作,但是就是想法简单敢往前冲,哪怕一瓶赚1元,卖100万瓶就赚100万。所以我一直总结说,怎么做好电商呢,我会说要学农民,马上行动,快,靠规模赚大钱,靠口碑做推广。

现在电商平台很多,不断涌现新玩法,2015年前是天猫,前两年是抖音,今年是腾讯直播。所以只要聚焦在一个平台,一个爆款品类,做精做细,不断进步,做到领先,你就是这个领域的电商运营高手。

高手唯快不破,学习李小龙截拳道,洞悉别人招式,能后发致人,破解高手玩法套路,找出漏洞,自己创新提高,就是高手。

向实战学习,找个好老师少走很多弯路。

祝愿你早日成为运营高手。

电商运营高手速成是不可能的,要想自己提升的运营能力进步很快,必须去正确的学习和实践。先熟悉营销和商业规则,多看看经典的营销、市场、管理类书籍;然后积极经营店铺实践,投身到网店运营的实践,多请教,多总结复盘。拜访身边电商运营的前辈,就算是花钱。在自己没有形成方法论之前,不要去参加任何形式的电商培训。平台的培训内容都差不多,学习一个就可以了。电商运营所涉及的内容很广,推广,策划,活动,市场服务,都是必需学会的技能。一定要快速学习,因为要学的东西有很多,而且很多的技能都是在理论结合实战中学会的。

学习是唯一通往高手的路。
详细看视频

首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例,像流量来源包括:自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词,就是通过做自媒体积累自己的粉丝群,然后往网店内引流。还有很多其他的流量。

电商运营高手无法速成,但掌握正确的学习和实践的姿势会对自己提升运营能力进步很快。

首先,了解和熟悉营销和商业规则,静下心去看经典的营销,市场,管理类书籍;

其次,是积极参与店铺实践,加入到天猫店铺运营的环节中来,多问,多总结复盘,把自己的姿态放低。

最后,多拜访身边电商运营厉害的人,哪怕是付费。在自己没有形成方法论之前,不要去参加任何形式的电商培训。平台的后台有很多官方筛选的培训内容可以看,不要被电商培训割韭菜。

推荐自己运营过程中看过的书

特别提醒,任何(天猫,京东,淘宝电商运营人员写的书都不要看,平台官方的除外)

一、运营营销相关

《ebay中国实践之启示》- 我的运营启蒙书

《品牌的技术与艺术》-品牌、定位

《消费者行为学》:迈克尔所罗门

《启示录-打造用户喜爱的产品》 作者-marty cagan

《供应链管理香港利丰集团的实践》

《决战大数据》作者 车品觉

《7-11零售哲学》

《7-11零售心理战》

《市场营销》原理与实践 作者 科特勒

《影响力》-罗伯特西奥迪尼

二、--“管理方面”

1,《卓有成效的管理者》德鲁克

2,《管理的实践》 德鲁克

3,《商业的本质》 杰克韦尔奇

4,《赢》杰克韦尔奇

5,《原则》作者,瑞达利欧

三、---提升格局

1,《全球通史》上下册

2,《 历史 深处的忧患》琳达

3,《总统是靠不住的》琳达

4,《巨流河》 齐邦媛

5,《邓小平时代》 傅高义

6,《毛泽东选集》1-4卷

四、--商业逻辑

1 基础的商业知识,主要是指包括但不限于会计,金融,经济学,营销等在内的基础课程教材,个人觉得非常优秀的教材(但不失可读性)有:

曼昆的《经济学原理》

Ross的《公司理财》

Kotler的《市场营销》

米什金的《货币金融学》

David Young的《Corporate Financial Reporting and Analysis》

2 思维方式和做事方法,主要指的是形成思考和分析问题的框架,怎么养成良好的工作习惯,在那几本大部头以外,个人觉得不错的有:

《金字塔原理》

BCG on strategy

Porter的三本书

HBR 10 must reads on Strategy (其实好几本战略

1、自己要啃学习并且要与时俱进。

2、要创新,思路要前卫。

3、做到别无我有,别有我优。

电商运营现在没有官方认证的等级,从我个人10年的运营经验对运营的简单理解:

初级运营:会上架宝贝,会SD,会基本的推广设置和报名活动等 *** 作。这等级的运营在一家公司的月薪在6000-10000左右。

中级运营:除了初级运营的 *** 作,会选款,会针对店铺进行布局,打造爆款。这种运营年薪应该在20-30万左右。

高级运营:也就是所谓的运营高手,能对产品卖点进行挖掘,对产品市场的未来能预测,可以配合生产,设计进行制定产品方案。这种运营年薪至少50万以上,而且必须给股份,不过即使这样也未必留得住。

运营高手已经不是纯粹的运营,他是运营+市场+产品。要成为运营高手除了运用经验以外对产品有很深的理解和研究,而且对市场预测有很好的天分。这种高级运营不仅仅是经验的积累还要一定的天分。所以快速成为电商运营高手是比较难的。

电商运营是入门容易做精难,很多有十几年运营经验的人都不敢说自己是运营高手。不过可以往中级运营的能力努力。

1要想成为电商运营,最快的学习方法是去一家电商公司以运营助理的方式工作。在选择运营公司优先选择成规模的电商公司,不建议去电商代运营公司。成规模的电商公司,他们从选品,到运营,以及后面的营销已经系统化了,虽然你进去只能接触某一块,但是用心了解每一个环节还是能学一些东西。如果进入小公司或者代运营公司是接触不到电商运营的整体流程或者接触的店铺比较杂乱无法深入运营。

2如果不想辞职学习运营,可以先开一个网店,建议优先考虑淘宝店。淘宝店铺是比较成熟的电商体系。首先可以先通过淘宝大学免费视频课程,了解一些运营的基础知识。然后通过 *** 作店铺和有经验的运营学习沟通,提升自己的运营能力。

1、大量学习,尤其跟顶级同行学习。假设做电子产品销售, 首先研究100个淘宝顶级电子产品卖家案例,同时再分组研究淘宝、天猫排名前100名皇冠或金冠店的成功方法,分店铺设计、产品描述、照片拍摄、经营项目、价格、标题、客服等专题详加研究。

2、编练组成小组,各小组分别研究专题。比如有小组专门跟阿芙精油的客服聊天,聊完15天再总结,把客服最优秀的回答方法提炼出来,该小组就单爆这个,他们将快速成长成为顶级淘宝客服,他们先跟顶级同行学习,再总结提炼,最后实践。三招齐下速成就容易实现。

①摄影组:再比如有个小组专门跟天猫前100名大店(不同行业)去学照片拍摄,从构图到拍摄角度,基于2000张顶级产品照片的研究,什么门道琢磨不出来。

还要百度国外同类产品照片,模仿借鉴国外顶级创意,拿到新品就能拍出客户喜欢、瞬间打动客户的照片,不要闭门造车,要快速跟顶级高手学习。

专门研究版面设计的小组,将3000个优秀版面设计全部截屏下来,供设计组参考。

②技术组:专门研究淘宝标题优化、关键词设置、流量增加、提高转化率、开直通车、做钻展、天天特价等,该小组专门学淘宝各类技术,需要大量听免费课或看大量文章,比如去跟淘宝大学和淘宝论坛学习。

③文案组:不限行业看500篇淘宝故事,从500篇故事里提炼淘宝经验、诀窍,还要专门研究成功与失败的文章,重点研究经营失败的文章,研究完再总结、提炼、集体讨论。(淘宝论坛、派代网、百度都有)

站外推广还要分别研究:微信怎么做?微博怎么做?QQ空间怎么做 论坛怎么做?百度怎么做?各个阵地分别研究。

⑤公关组:该小组专门认识并请教论坛版主、淘宝牛人,这点非常重要!应该有牛人带路少走300天弯路。

⑥售后组:售后包括很多项目,比如为客户赠送小礼品,要有专门小组去研究。举例:甲买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺带送盒火柴吧。”店员没给。乙买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“香烟便宜一毛吧。”完后,他用这一毛钱买了火柴。

这是哲学上的“心理边际效应”,店主拒绝甲的要求,是因为在香烟上赚到钱,但火柴没赚,赚钱感觉指数为1,所以甲索要无果。

店主同意乙的要求,是因为香烟和火柴都赚到钱,赚钱指数为2,所以乙如愿以偿。同样,顾客很喜欢买一送一,他们认为赠送东西肯定有赚,这是心理边际效应在作怪,在淘宝广泛运用。


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