乐学 身处电商行业6年，谈谈对电商行业未来发展的看法
前言：为什么要写这篇文章？
因为身处电商行业6年，6年里工作涉及传统电商、O2O、餐饮、 旅游 等多个行业，对于未来2年电商行业的发展，有一些自己的看法，总结出来分享给大家。也是给自己留个底，方便过两年回过头来看看自己当初预测的怎么样，与预测不符的，可以帮助自己及时调整。
下面是具体4点看法：
下面从4个方面进行解释说明。
传统电商做了很多年，对已有用户的需求已经挖掘的很深了，再在这个方面做增长难度较大，很难发现新的大规模增长点。
后续想做大规模的增长可以考虑两个方向，一个是对新人群的挖掘，哪些人之前不用或不太常用电商购物，尝试培养他们习惯电商购物，将会为未来电商贡献新的增长点。
大规模增长的另一个方向是考虑哪些商品之前大家买的少，现在越来越多的被大众接受，对这些商品对应的行业做深挖，也是一个增长的方向。
1）Z世代群体带来的增长有限
针对新人群的挖掘，一部分是年轻人Z世代群体，他们逐步成长成为新的具有购买力的群体。对这部分人群，主流电商总体上来说可以基本满足他们的购物需求，在特殊偏好的具体行业下，要做这部分人群做特异化的倾斜和有针对性的改造。
比如针对他们的喜好，设计出一些偏向酷的、潮流的、独特的商品，或针对年轻人爱分享、需要精神世界陪伴和认同的特点，也会出现一些对应的新兴产业。但以上这些都是对单个行业的增长和趋势，不太会形成多产业联合的合力，而且一旦规模变大就会失去独特性，这是很多年轻人所不能接受的，因此认为不是电商的大规模整体增长点。
2）中老年下沉群体才是未来增长的重点
新人群中还有重要的一部分就是下沉群体。跟我们以前常说的以地域或购买力的划分方式不同，这个下沉群体主要指的是年龄层较高的人群。
这部分用户年龄偏大，背景和生活习惯导致他们普遍对价格敏感度比较高，虽然不同购买力水平的用户对价格要求的绝对值不尽相同，但都要求同等品质下价格最优。他们愿意为了比价付出大量的时间和精力，毕竟对他们来说，可能最不缺的就是时间。如何让这些用户理解并认可某一个平台的价格普遍低于其他家，这是每一个想抢占这个群体的电商公司都要尽力做到的。
另外这部分用户由于年龄大，普遍学习能力较差，在系统模式和交互设计上要注意，尽量做到简化。他们在前几次移动互联网浪潮里没有及时跟上，导致目前只能用智能手机做一些简单且高频的 *** 作，比如使用微信跟儿女和朋友沟通、看新闻和短视频等。随着互联网电商发展，已经到了不得不拉这些用户深度触网的时候，否则电商难以找到这么大体量的空白市场的群体。
另外在疫情的推动下，人们对于智能设备和移动支付的依赖和接受度又上了一个新的台阶，促使很多大爷大妈也学会使用支付宝展示 健康 码以及填写个人信息。这些都使得时机成熟，未来将会有一大批中老年群体学会使用电商软件，在引导下可以高频使用电商购物，中老年人市场将是未来增长较大，且领域内份额变数较大的市场。对任何一家来说，都是几乎新的尝试，家家都有机会，当然目前来看，基于微信社交链做裂变拉新的pdd优势相对大一些。
针对货品侧，随着人们生活水平的提高，一些之前买不起、不舍得买的商品销量会有明显提升。
对于一直处于小康水平的家庭来说，消费上行主要聚集在海外进口商品、奢侈品等消费品领域，另外还有 旅游 、教育、房地产相关。
当然教育行业受政策影响，消费方式可能会有所调整，之前大家普遍看好互联网线上教育，这条路被堵死之后，可能会出现其他方式引导人们为教育和知识付费，不过也同样会受政策管控。
房地产方面情况也是类似，这里指的主要是改善型的房产投资和消费，因为只有改善型的房产才和小康家庭的消费上行相匹配，不过同样受政策限制，只能说改善型房产和周边配套的需求量会变大，具体市场是否大规模发展，还要看政策是否允许以及调控到什么程度。
对于海外进出口业务来说，可以说一定会迎来春天。因为随着人们生活水平的提高，和国家影响力的变大，无论是中国人还是外国人都十分需要对方的商品填补自己市场一定程度上的货品缺失。中国人亟需比以前更高品质的商品，包括服饰包配、饮食日用等。
外国人也需要从中国进口物美价廉的小商品，弥补国外人工费贵和供应端产能不足的问题。双方需要造成了，哪怕在疫情这样极特殊的背景下，进出口贸易也是频繁发生的，最起码是单边市场发展的很好。
除了上面提到的众多行业，还有一些行业伴随着特殊的时代背景，也会发展的越来越好。
比如医药 健康 、保险、看护领域，是随着老龄化发展起来的。
还有美相关的产业，从医美整形、三美(美容美发美甲)、减肥瘦身，到国潮、二次元、JK等小众审美潮流的兴起，这些都属于人们在物质层面得到满足后，尝试满足美这种精神层面的需求所做的 探索 。
另外还有品牌国货和国产优质农产品两大板块。品牌国货主要是针对下沉市场的用户做上行，他们将逐渐从低端白牌逐渐转移到购买国货品牌商品，这个逻辑其实是跟上述的进口商品市场对应的，进口商品主要针对的是非下沉市场的用户上行。
关于农产品这部分，其实不管是否优质、是否国产，只要是农产品和日用快消品，就会出现购买从线下转移到线上的情况，这里面大部分不是绝对增量而是转移，但对电商行业内部来说，是每家都想抢占的增量市场。
国产中低端电器和耐消品的压力会增大，主要是进口贸易带来的。我们不得不承认，由于外国工业化起步早较发达，在很多电器和高端商品的设计和制造方面，国外是领先我们的。随着人们消费能力的提高，必然要购买更多高端和优质的商品，国产中低端电器和耐消品行业将面临不小的挑战。
因为跟上述电商行业高速增长的人群和行业增长点都契合，且能作为一种全新的商业模式，能推动供应链进一步提高效率，总体上比传统电商和线下商超菜市场购物效率更高。
社区团购模式针对高年龄层、价格敏感的非一线城市用户，相比于传统线下买菜，社区团购是以时间换空间和价格，时间上用次日达替换立刻取，换取到商品低价和家附近取货。
这个模式只能针对 对时间要求不高的非一线城市用户，以及年龄较大时间宽裕的用户，其他人群就算想要低价，也会由于时间方面达不到最低要求而放弃这种模式。
同时由于社区团购主打的买菜业务，对于主要目标人群既有高频交易的业务特点，又能更好的教育这些用户学会线上购物并形成习惯，满足这类人群的极度高频需求是之前其他互联网变革从未有过的。
因为从供应链角度来看，是通过销售端确定性提高了一点点，使得供应链各环节确定性明显增大，进而提升供应端包括物流的效率。
1）对比传统电商，社区团购模式主要是物流的效率明显提升
用户感知层面，从下单后2天左右到货，变成次日达。不管运送什么货物，如果能以收货地的维度提前组织好货品，都能极大的提高物流效率，降低物流成本。
更何况社区团购的主要业务是买菜、生鲜以及其他的日用快消品，运送这些商品原本在物流环节的损耗是很大的，用这种方式也能明显降低损耗，省下的成本又能反应到销售端，这个渠道的价格可以进一步降低，挤压其他效率低的渠道，抢夺他们的销售份额，实现正向循环。
2）对比线下商超菜市场，主要是减少分销环节带来的供应链效率提升
线下一直采用多级分销的形式，各层级供应商承担对应的物流仓储成本和损耗，同时也拿到与成本对应等级的利润，大供应商成本高收益大，小分销商成本低收益少。
社区团购通过销售端线上化，把用户的需求集中到几家大的互联网平台手里，这样就能跳过中小供应商拿到更低的商品进价，再通过上述的效率极高的物流，最终把货品分发到用户手中，也同样能把省下的成本补贴到销售端，完成一样的正向循环。
因为社区团购行业虽然巨头云集，竞争激烈，但不会出现战争结束后形成垄断，抬高价格的问题，反而可以降低物价，这个结果肯定是国家乐于见到的。
其实最大的风险的在于扩张的过程中，各家为了争抢用户份额，可能会出现一些乱象，导致线下商超菜贩的生存空间在短时间内被快速挤压。
但目前来看，政府已经出台了一系列政策，这一问题可以说基本可防可控。其实如果社区团购业务最终做成，在末端分拣分发、仓储、物流方面，都会有很多新的岗位需求释放出来，只要岗位价格合理，对小摊贩和营业人员的影响是有限的。
很多人拿社区团购跟刚倒下的教育行业类比，对社区团购的预言比较悲观，这一点我是不太同意的。我认为这一行业与教育有比较大的差别，最主要的差别在于，家长对教培的需求可以说在一定程度上是无限大的，只要营销宣传到位，家长甚至会借钱让孩子去受教育，资本的进入会让这个行业迅速膨胀。
但是买菜这件事的需求是基本一定的，是线下到线上的转移，是行业内部各角色之间的利益分配，只要基础的小商小贩收益没有大影响，供应链效率提高，普通民众能买到更便宜的菜，个人觉得国家应该不会禁止这个行业发展。
目前几个管制政策下来，各家都已经规矩多了，小商贩和菜农的利益短期内是有保障的，大家都从野蛮生长抢地盘，变成了后台供应链上的优化，注重广积粮多建仓。
这样下去一段时间后，供应链建设搞好，极致的最终效果应该是从田间地头的生产者直接到消费者的餐桌上，小商贩部分保留，作为末端服务用户的工作人员，从分销变成纯做服务，损失部分利润，变成为巨头打工，只要价格合理，这个链条是能继续下去的。新模式下物流仓储部分也会有大量的岗位需求，消灭一部分岗位的同时也有新需求，跟外卖行业类似。
起码到现在为止，可以看到国家还允许互联网行业发展，只是要注意，不要动广大民众的利益，不要做加剧贫富差距的事情。社区团购更多的还是做供应链上的调整，因此觉得还有一定的发展空间。
主要有两点：
1）线上购买商品品质不好把控，人们很难通过线上感受到品质差异
久而久之，容易形成低价低质的商品在线上卖的好，高品质只能去线下才能买的到的情况。一旦用户形成了这种认知，这对线上电商长期发展是个不利因素。
2）销售端的个性化和温度缺失，生鲜领域的长尾商品难满足
线上商品的上架和供应是各平台控制的，都有标准化的流程，这容易导致销售端商品同质和统一，如果用户想购买一些不常见的稀缺食材，可能仍然还要到线下熟识的店里去找，而这个时候，由于高频的水果生鲜都在线上购买，线下的平摊成本变高，人们再想买一样的商品，价格只会越来越贵。
另外如果你怀念那种挑挑捡捡买一堆菜，店主送你几根葱的温暖体验，那种场景可能只能一去不复返了。
这一风险主要to下沉市场，未来对任何一个群体或场景的试图垄断+疯狂收割都是会受政策限制的，尤其是影响民生或国家基础的行业。
相对来说影响较小的有三种：
补充一点，像教育、出行、医疗这类影响民生的行业，互联网可以介入，但如果妄想着通过引入资本的方式试图无序扩张垄断市场，那是不太可能了。互联网在这些行业里能做的只能是，通过展示信息从而引导群众做政府愿意看到的事，比如做一些正确知识的普及和信息的传递。除此之外最多再做一些周边小体量场景的服务工作，从中获取一定的抽佣，这已经是极限了。
对大体量、高需求的场景提供服务并抽取佣金，必然要收到严格的监管控制，这是做出力不讨好的活，如果还想抽取高额的服务费作为佣金，那更是想都不要想，也呼吁各行各业开展业务时都规矩一点，今天的互联网已不同往日，在追求公平发展，降低贫富差距的大背景下，少作妖才能获得长久的发展。
主要to进出口贸易，及涉及进出口较多的行业。在可预见的未来里，中美始终要进行博弈的，双方随时会出台新政策，如果是做全行业的进出口贸易，风险是相对可控的，这个时代已经不太可能出现完全的断交和贸易不互通，这是伤敌一千自损八百的行为，更可能的是，在重要的关键性行业里出台政策，限制这类行业的进出口贸易，对于这类行业来说，政策风险确实是十分大的。
四、对短视频平台、内容平台及各大泛 娱乐 公司通过增加电商业务帮助流量变现持悲观态度
判断主要考虑3点：
目前短视频和内容平台做电商相比于电商平台的优势在于，视频和内容平台用简单的交互、免费的内容抓住了一部分学习能力较差的下沉用户。
但随着这批用户触网时间越来越长以及各电商平台的引导，这批用户早晚能学会熟练使用智能手机及各类软件，到那个时候，用户的选择更多了，分摊到视频和内容平台的浏览时长就会显著减少，这会导致内容平台不止新增的电商业务不好做增长，同时现有的广告流量变现也会变得愈发难做。
要知道内容平台做电商有2个重要的劣势，一个是目前的短板——供应链，多久能补齐供应链到可用状态，这是一个很重要的问题，毕竟其他电商公司也在同步动作，不会给视频公司太多时间。
当人们有明确的购买意愿时，会倾向于去更专业的购物平台挑选商品，越是客单价高越是如此，如果客单价足够高，甚至线上都不能满足他，还要去线下实地去看去摸才能放心下单。这样一来，留给视频和内容平台的，就只剩一些低客单价和意图不明确的场景，这很难撑起较大的体量。
另外补充一点，未来的电商履约环节的重要性会越来越大，线下能力会越来越重要。因为线上销售能力是一个相对来说容易建设的能力，对于各家互联网公司来说，这个能力都较容易快速补全，不容易拉开差距。那么能帮助拉开差距，赢得竞争的关键就在较难快速补齐的供应和履约环节。
在这两个方面，视频和内容平台的短板都较为明显，不像老牌电商公司有较多积累，因此觉得他们很难有胜算，在目前的几家主流电商公司里，相对来说积累较多的是美团和阿里，这两家可以考虑在供应和履约环节进一步构建护城河，以与其他家拉开差距。
作者：胡胖，微信号：huhahuhahmh，公众号：胡胖快跑(ID：hupangrun)
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
短视频剪辑和电商都有各自的优势和发展前景。短视频剪辑可以帮助品牌宣传和推广产品，吸引更多的消费者。剪辑师需要有专业的技能和创意，能够制作出精彩的短视频，吸引消费者的注意力，并促进销售。此外，短视频剪辑也可以帮助企业在社交媒体上营销，提高品牌知名度和影响力。
电商则可以通过短视频展示产品的特点和优势，刺激消费者的购买欲望，实现产品销售。在短视频电商中，消费者可以更直观地了解产品，增加购买的信心。此外，电商还可以通过短视频与消费者互动，增加用户黏性和忠诚度。
总之，短视频剪辑和电商都有各自的优势和发展前景，选择哪一个更好取决于具体的情况和需求。1、直播前引流：如何让更多人进入到你的直播间
视频预热
提前3-5天发预告短视频：在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息
直播当天发预告短视频：在短视频流量的增加中，开启直播，导流直播间
直播预热
提前3-5天，每天在直播间预热，告知用户直播活动时间
个人主页与昵称预告
个人昵称，简介处添加直播预告
优化直播间标题与封面
标题：（10字内）吸引粉丝点击，比如粉丝专享等你来
封面：（1:1高清方图）选择高清，吸引用户的
直播时间与频率
坚持不间断至少大于4小时直播，节假日和晚上17:00—23:00的黄金时间要把握住
电商直播广告（专业版）/dou+（基础版）
基础版：适用于小白商家，首次接触直播间引流；推荐适用直播/短视频dou+，投放高播放量的短视频，提升直播间流量；当直播间/视频流量下降的时候，也可选择进行投放，进一步增长直播间流量
专业版：适配有一定直播基础，需要更多精准流量&直播间引流预算较多的广告主，可投放电商直播广告，可以通过feed流直投，给直播间持续稳定的引流，加上各个行业适配的精准定向人群包，以提升长期的直播roi
2、直播中留存：进到你的直播间用户可以停留多久
给用户的阶梯福利
定时定点设置阶梯福利：提前预告直播间在什么时间会有多少折的商品，比如半折的汽车
直播间特卖/送产品：99元的商品或者1元的商品包邮到家，这个直接给粉丝的福利
直播中的粉丝互动
引导用户关注：通过直播增加粉丝，提醒进直播间的用户加入粉丝团
引导用户评论：向粉丝提问，喜欢的请评论区扣1；这件衣服粉丝们觉得多少钱，评论区留言，帮粉丝砍价
涉及互动话题：提前了解粉丝的偏好，与用户互动，鼓励用户发 *** 幕、留言
活跃直播氛围：盖楼、答题、领红包、整点促销活动、连麦
下单引导：告知用户小店的下单流程，购买商品前提前写好地址、收件人信息等
直播间的内容性
直播间的布置，好的直播间布置能够一定程度建立起用户的好感度
对商品的专业讲解，对产品的产地、成分、供应链等流程的讲解和剖析
与用户的情感沟通，对于直播间公屏上提问的问题，主播快速响应到并且解答
3、直播间转化：直播间的用户多少可以被转化购买
限时限量抢优惠券
每半小时/一小时，直播间发布限量优惠券
强调优惠券仅限当天使用
可以提示，优惠券与秒杀价同时生效，加大优惠力度
每5分钟预告一次，隔1分钟提醒1次，营造直播间紧张感
限时秒杀/秒赠/特卖
秒杀前：拉人气，做铺垫，吊胃口
秒杀中：现场改价，实时播报，营造紧张氛围
秒杀后：做安抚、讲规则、预告下一款商品
剧情化的脚本设计
悬疑类的剧情脚本：给老板请示降价，给用户申请砍价优惠
紧张类的剧情脚本：类似主播给商品上架的时，设置错商品价格，制造库存紧张电商短视频，指的是产品视频，多为电商平台店铺里的宣传短片或评测短片。其作用是：
1消费者可以通过观看视频来了解销售的作品。从图文的单调感官直接转化成具备影视音效和使用场景的代入式感官，是一种高效率形象化的传播方式。
2视频能够增加用户的购买体验，能表现没办法表现的内容。
3挂短视频，能够增加搜索权重。肉被吃了，还有汤能喝，在大家都在做主图视频都在加搜索权重的时候，没做的人是不是就意味着变相被减少了搜索权重，搜索权重可以说是部分店家的命。
所以说，电商短视频制作还是很有必要的。随着各种新媒体的不断涌现，各种各样的营销手段也映入人们的眼帘。包括微信营销，直播营销、kol营销等等，然而随着抖音快手火山小视频的崛起，使得短视频营销成为网络营销推广的热门方式，那么短视频营销有哪些优点呢小马识途营销顾问，今天就与大家来分享一下。
一、营销策划更加专业
短视频营销和普通的网页营销不同，做视频相对来说是一个专业性比较高的工作，就如同做一样，需要好的编导、策划、脚本等等，同时还需要摄像师，音响师、灯光师等等，所以这不是一个人力量就能够完成的，而是一个团队的力量才能够将这件事情做好。当然也有一些玩自拍的短视频营销高手，短视频营销的策划更加的专业，也正是因为它的专业性比较高，也会避免出现仿制的行为，这样就能够保证营销策划的独一无二性。
二、用户更爱看
视频相对于文字来说，具有视觉冲击，更能够植入人的脑海。这也就是我们平时看小说和看电视的区别，而且在看视频的时候，人们的心情会比较轻松，这也是短视频的一大优点。而且能够更加灵活地去传达品牌的形象和产品的效果，能够人们留下深刻的印象，这也是短视频营销手段，最成功的地方。同时，由于它的纬度特别多，包括肠镜的维度视频的维度，人都会多和其他的一些维度，甚至可能延伸出人的空间想象力，所以人们会对短视频比较感兴趣，从而减少对广告的排斥力。
三、互动增多
由于短视频的纬度比较高，再加上人本身就有好奇的特点，所以用户一般会比较接受新的事物，甚至很感兴趣的去模仿，因此用户很有可能会根据视频广告而去模仿这段视频，甚至去制造一段新的视频，而是无形中就提高了视频的宣传度，从而达到了营销的目的。目前的短视频营销平台页很多，自从内涵段子被永久关闭后，火山小视频、百思不得姐等APP的下载量飙升，我们只需要将视频上传到这些短视频平台以及大的影视网站进能在短时间内与用户产生互动评论、点赞、转发。策划好短视频的内容，很有可能在一夜之间成就一个网红。
四、传播渠道更加宽广
在互联网高速发展的今天，直播对于任何一个人来说都不陌生，互联网上的直播平台也各种各样，这是利用直播的特点和互联网的特点，营销者可以将短视频发到各个直播平台上，这样就会有更多的人观看，突然达到了宣传的效果和宣传的目的。
而且随着智能手机的发展，甚至在一些微信平台上短视频的转发量也越来越高，所以无论借助哪个平台，都能够提高视频的播放量和浏览量，从而达到更好的宣传效果。
当然除了上面介绍的这些优点之外，小马识途顾问觉得短视频营销还有一个最大的特点就是在于它的趣味性，就像我们平时看到一本书，但是不一定会把它翻开，但是如果我们走在大街上，看到一个播放的视频，很多人都会停下脚步来看两秒，因为它能够给人带来一种放松的感觉，而不是简单的传统的营销方案，让人感到一种局促，所以短视频营销方案应该会受到越来越多人的欢迎，也会带动各个营销产品的发展。
抖音平台的电商三种
1抖音小店，通过短视频和直播去卖小店里面的产品，获得收益。
2、鲁班电商，找代理商充值，投放广告，走货到付款的形式。
3、一类电商引流，如果有天猫店铺，京东店铺的可以投放抖音信息流广告，卖货，也需要找代理商充值，比如华企互动。哈哈国内现在付款方式主要有以下几种方式：1、第三方支付平台现在用得比较多的有支付宝、财付通、快钱、易宝支付、百付宝、网易宝、环迅支付等等。2、网银转账网银转帐是指电子商务的交易通过互联网，利用 *** 进行支付的方式。消费者通过互联网向商家订货后，在网上自行 *** 作付款给商家，完成支付（前提是要开通网上银行哦）。3、货到付款货到付款是指：客户订购商家的货物以后，商家直接把客户所订购的货物按照客户所给地址送货上门，客户在确认货物无误后直接把货款交纳的一种付款方式。4、银行汇款或邮局汇款，银行汇款或邮局汇款是一种很传统的付款方式。银行或邮局汇款是指客户把所需购买货物的金额通过邮局或银行直接给商家打款的一种支付方式。但采用此方式还必须到银行或邮局才能进行支付，比较繁琐，并不能适应电子商务的高速发展。高达软件可以针对支付方式提供一站式服务，经验丰富，并且提供第三方支付服务，在线交易。在线支付，以及车辆监控等园区管理后台。
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