淘宝客服外包公司有什么流程

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现在很多淘宝店都把客服工作外包给了一些第三方公司,而不是由淘宝店招聘。正是因为一些淘宝店铺有这种需求,所以有人开始把客服工作外包出去。那么你去哪里接受这份工作呢?

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淘宝客服外包在哪里?

打开电脑上的浏览器,进入淘宝网页,然后登录账号,在网页顶部找到【卖家服务市场】。进入后,点击首页【客服外包】跳转到另一个页面。

然后根据你要找的客服类型进行选择,比如点击【新店客服】。将有几家服务提供商可供选择。选择的时候可以根据自己网店里的物品去寻找。

在输入详细商家的时候,可以根据自己想要多少人分几个月购买,比如【活动客服】或者【月客服】。购买前一定要问清楚服务商家,好好沟通。

和服务商沟通好了就下单,然后签合同,按照要求在履约期内完成。如果觉得不满意,可以及时沟通,完成后可以评价。

有哪些赚钱的方法?

1.淘宝会向店主推荐比较正规的淘宝客服外包公司,商家可以直接联系这些公司。或者同行介绍。这类专业公司在接到订单后,会根据商家的咨询要求,确认合作类型,比如整店外包或者部分外包。

2.商家谈满意后,确认合作价格和服务标准,填写相关信息,提交后台审核。待合同确认后,赚钱给商家提供客服,开始服务。

如果淘宝商家没有自己的客服团队,可以将这一块业务外包给专门的外包公司。我们只有付钱才能得到好的服务。当然,大部分商家还是自己招聘和管理客服。

从事淘宝客服外包的公司可以去淘宝服务商平台寻找目标客户,或者直接联系一些大的淘宝店铺。都愿意把客服外包给第三方公司。除此之外,他们还可以在一些社交平台上发布广告。

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