怎样找到淘宝客服申诉卖家

怎样找到淘宝客服申诉卖家,第1张

第一步:我们打开淘宝网,登录自己的淘宝账号。
第二步:进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”。
第三步:在我的宝贝这里就能看到有投诉卖家的选项了,点击它进行投诉就可以,不 过这里的投诉入口是有期限的,期限到了就会关闭。
第四步:我们也可以从点击“联系客服”,在小菜单中选择“消费者客服”。
第五步:输入“投诉”,可以在 *** 出的小菜单中选择“投诉恶语相向”等,也可以直接点击“发送”。
第六步:然后会要求选择自己想要投诉的订单,选择后进行投诉就可以了。

我们可以把与他们的聊天记录进行截图或者是通过他们的谈话进行录音,从而获取证据,并且在淘宝APP中点击投诉,上传所相关的证据进行投诉。

如果淘宝官方没有进行答复的话,那么我们就可以拿起法律的武器来捍卫自己的权利。

这就需要我们可以通过去询问一些网上购物交易的律师,向他们询问一些有关的法律法规,从而向法院提起我们的诉讼,来捍卫我们的权利。


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