天猫香水塑封拆了还能退货吗?

天猫香水塑封拆了还能退货吗?,第1张

在天猫上买东西,除特殊商品,都可以七天无理由退换货,但是有个前提是不影响第二次销售的情况下可以退换货,香水已经拆开塑封,不能第二次销售了,所以是无法退换货的,你不喜欢,可以送给别人,下次买之前最好是和客服沟通一下,是什么香型,浓郁的还是淡雅的香味,再决定购买

首先可以申请退货,如果卖家同意就退货退钱;卖家不配合就直接申请维权,在交易(或退款)中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,你可以打开淘宝网页,点击帮助中心,再点举报投诉&退款 ,然后给淘宝留言投诉。 交易状态为等待买家付款,或买家已付款、等待卖家发货,或交易关闭的状态下,交易生成后3-60天才会有投诉入口。 如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7天内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1天)。

无法可办,只能与卖家协商。
如果是无理由退货服务,衣服沾上香水味是属于影响二次销售的情况,卖家是可以拒绝退款退货的。
如果味道比较轻,可以通过放置活性炭或干橘皮进行清理,您可以与卖家协商承担一些损失。
祝愉快!

首先你要当着快递员的面打开包裹,然后让快递看清楚衣服确实有穿过的痕迹或香味,再拒绝收货。
1、在拒绝退款的说明里留下快递小哥的电话,请淘宝小二自己打电话去核实(要快递愿意帮你做这个证明)。

1:确实说明假货需要一定的证明!
2:其实支持7天无条件退换货,无论你是不是说他假货都可以退。
3:包装影响二次销售,是出了什么包装问题或者其他呢?能复原不。
4:建议你投诉淘宝小二,然后可能的话,看那店有没有第三方质检的服务,如果有,要求第三方质量检测。希望能帮到你。


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