哪里可以真正投诉到拼多多?

投诉拼多多里面的商户的话，可以直接找他们客服反映情况，提供相关交易的截图或者聊天的截图之类的证据，这个可以在直接在拼多多APP上面找到客服入口，具体的位置是个人中心页面的官方客服。直接点进去反应情况就行。

也可通过电话联系拼多多客服，具体如下：

1、客服电话：021-53395288（推荐）400-8822-528。

2、商家热线：021-53395088。

3、客服时间：8:00-20:30。

如果是直接投诉拼多多公司的，由于拼多多总部是在上海自由贸易试验区，可以直接联系他们当地的工商局进行投诉，也可以直接拨打消费者权益保护热线12315反映诉求。

拼多多投诉的方法如下：

手机：华为mate40

系统：EMUI11

软件：拼多多5770

1、打开拼多多，点击右下角的个人中心，找到设置，进入页面后选择意见反馈。

2、点击服务投诉，在请选择投诉原因的下方，选择你要投诉的原因，最后点击确认投诉即可。

拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买需要的商品。拼多多凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西。拼多多以独创的社交拼团为核心模式，主打补贴、农货上行、产地好货等，于2018年7月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

拼多多的特色功能

首先，拼多多没有购物车，考虑到用户的购物体验需求，拼多多早期用户增长非常快，用户群体更倾向于三、四线城市和农村地区。他们中的许多人都是从未经历过网购的中老年消费群体。他们对新事物的理解速度比年轻人快，许多老年人甚至不熟悉基本的APP *** 作。

因此，针对特定的用户群体，优化控制界面，简化复杂，创建更简单的购物方式就显得尤为重要。拼多多需要在每个环节考虑可能给用户带来问题的领域，优化购物体验，避免新用户流失。购物车的概念来源于线下实体店，它的设计是为了方便顾客购买多个或大的商品，使用户更容易购物。

若消费者发现拼多多存在活动不真实、虚假活动等情况，应该向拼多多总部所在地的市场监管局或工商行政管理部门投诉、举报，也可以用手机打12315、12381、12345热线去投诉拼多多的问题，或者登录网站“全国12315平台”、“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”等平台投诉相关问题。
应该怎样投诉拼多多？
1、要是消费用户和拼多多有交易纠纷，可以先同拼多多的人工客服投诉存在的问题。
2、假如平台用户发现拼多多有着违反国家关于市场监管的法律法规的情况，不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报热线或是直接登陆“全国12315平台”对问题进行投诉。
3、12345是政务服务便民热线，当用户发现问题，可以拨打“区号+12345”热线去投诉问题。
4、中华人民共和国工业和信息化部是拼多多的监管机构之一，若拼多多侵害了大家的相关权益，不妨致电“区号+12381”国家工信部公共服务电话又或者是登录“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题。
5、牵涉到互联网信息服务的疑难问题，用户不妨登录官网“互联网信息服务投诉平台”对相关问题进行投诉。
6、倘若消费用户决定投诉拼多多，可在“黑猫投诉”平台进行投诉，依照现实状况填写清楚投诉信息。

投诉拼多多平台可拨打12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

投诉内容是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

扩展资料：

国家市场监督管理总局网监司表示，高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者，并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真开展调查检查。

国家市场监督管理总局网监司强调：不管是第三方平台还是平台内经营者，只要构成违法，都将依法严肃处理。这一来自官方的权威声音，压过了杂音，也支持了消费者的诉求。

参考资料来源：12315官网-投诉须知

参考资料来源：人民网-拼多多被调查，到底冤不冤

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在过程中，买家需要搜集相关证据，把证据交给客服后，让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般都会有人处理，并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。
出现质量问题如何投诉解决
第一：大家需要摆正的心态，不能有天上掉馅饼，捡大便宜的心态，因为商家也不是傻子，永远的相信一句话，人不识货钱识货。你花了2块钱想买到价值200块的东西肯定是不可能的，所以大家在拼多多购物的时候一定不能抱着占便宜的心态，虽然拼多多就是以抓住大家占便宜心态做火的。
第二：如果大家在这个平台购物，出现了相关的质量问题，该怎么 *** 作投诉商家，具体的 *** 作步骤如下：
1、大家在手机端进入拼多多平台，或者是为微信公众号进入拼多多平台，之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能，点击进入。
2、在这个界面里，大家可以看到有一个我的订单选项，大家需要全部订单选项进入到下一个界面。
3、进入到订单的界面之后，大家找到需要进行投诉的订单，点击打开订单之后，将页面往下拉，就可以看到有一个投诉字样的标识按钮，点击进入，然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交，接着就等待平台给予回复解决即可。
4、大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。

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