拼多多商家怎么联系人工服务?

拼多多商家怎么联系人工服务?,第1张

拼多多商户联系人工服务步骤如下: *** 作:vivoX9 *** 作系统:FuntouchOS7127软件:拼多多v821打开并登录品多多。2点击拼多多首页右下角的个人中心,找到设置,点击打开。3在设置界面找到反馈选项,点击打开。4点击反馈界面后,可以看到您已经咨询了品多多官方客服,点击咨询品多多官方客服。5点击后会打开客服界面,可以直接咨询客服,解决问题。

拼多多商户联系人工服务步骤如下: *** 作:vivoX9 *** 作系统:FuntouchOS7127软件:拼多多v821打开并登录品多多。2点击拼多多首页右下角的个人中心,找到设置,点击打开。3在设置界面找到反馈选项,点击打开。4点击反馈界面后,可以看到您已经咨询了品多多官方客服,点击咨询品多多官方客服。5点击后会打开客服界面,可以直接咨询客服,解决问题。

在个人中心页面选择官方客服,进入聊天框之后发送人工客服,接着描述问题请求平台介入即可。
1、打开拼多多的主页面之后,点击个人中心。
2、进入到个人中心之后,点击官方客服选项。
3、进入到官方客服界面之后,点击联系官方客服。
4、进入到聊天框之后,发送人工客服过去。
5、发送了之后,在对话框描述遇到的问题请求平台介入即可。
6、也可以在我的订单界面,点击对应商品下面的售后详情,再点击申请拼多多介入即可。

拼多多人工客服电话:021-53395288

拼多多商家热线电话:021-53395088

商家客服服务时间:8:00-20:30

消费者客服服务时间:8:00-21:30

扩展资料

拼多多退换货注意事项

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;另一种情形是买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

参考资料来源:拼多多官网-帮助中心

发送“人工客服”至少3次,才能立刻进入人工客服排队。

工具/原料:

华为mate40

EMUI12

拼多多963

1、打开手机,然后点击打开“拼多多”。

2、在拼多多的“个人中心”页面点击打开“设置”。

3、在设置页面点击“意见反馈”。

4、在意见反馈中点击打开“联系拼多多官方客服”。

5、在这里要不停的像机器人客服发送“人工客服”的信息,直到屏幕上面出现“当前人工客服忙,你已进入排队”字样。

6、排队结束,开始和人工客服就你的问题进行交谈即可。

在拼多多转人工客服,可以在拼多多个人中心官方客服转客服。下面是具体的 *** 作步骤:
工具/原材料:iPhone13,iOS152,拼多多5930
1点击官方客服。
打开拼多多,进入拼多多个人中心页面,点击页面上的官方客服图标。
2联系官方客服
进入官方自助页面,选择页面底部的联系官方客服选项。
3打电话给人工客服。
进入拼多多官方客服聊天窗口,输入电话人工客服,得到回复,然后拨打人工客服电话。


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