天猫退款商家超时未处理会直接退回来吗

天猫平台上的商家肯定也很重视消费者的售后服务，但是有些消费者想申请退款，却发现商家不处理。这种情况下我们该怎么办？

一、没收到货，淘宝申请退款但卖家不处理怎么办？

1.如果买家在网上申请退款后，卖家什么都不做，系统会在两天后按原付款方式退款给买家。

2.如果买家在网上申请退款被卖家拒绝后再次要求退款，淘宝的客服小二会介入，系统会给买家和卖家3天时间举证。证明完成后，淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。

二、收到货后，淘宝退款卖家不处理怎么办？

1.买家收到货后觉得不满意。最好第一时间联系卖家，说明退货原因。如果卖家不处理，5天后系统会申请退款，买家可以根据系统给出的地址退货。

2.如果卖家拒绝退款申请，买家可以修改退货申请，要求卖家重新处理。此时，如果卖家不处理订单，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。

3.如果买家按照系统给出的地址发完货后，卖家没有处理订单，过了几天，系统会默认卖家收货，自动退还货款给买家。只要退货不影响二次销售，都可以顺利退货退款。

退款多久能到？

如果买家用支付宝或储蓄卡网银支付，钱会退还给支付宝，买家可以查看支付宝的收支明细；

如果买家用卡支付，款项会返还到买家的支付宝账户或者直接返还到已支付的卡(注:卖家已开通卡网关的返还卡，但卖家未开通网关返还账户余额；国际卡全部退卡)，银行打款到买家银行账户需要一定的时间，预计1~5个工作日钱到买家银行账户(根据各家银行的办理时间会有所不同)。

注:中行需要6个工作日，VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日(工作日不包括周六日和国家法定节假日，请注意银行账户资金变动。)

好的，淘宝上退款最快几天就到。其实最重要的一步是卖家可以点击同意。卡很快还支付宝大概需要一到两个工作日。

1.如果买家用支付宝付款，买家账户经过实名认证，退款成功后买家会看到退款立即到达支付宝账户；买家账户未实名认证，退款会冻结在买家支付宝不可用余额，通过实名认证后可以解冻；

2.如果买家用卡支付，卖家的退款最终会退回到卡。期间根据各发卡银行办理进度需要1-5个工作日，中行卡和国际卡需要6天，退款会在买家支付宝内形成不可用余额，退款到卡时消失。

3.退款到支付宝账户余额:实时支付。

4.退换红包和集宝:实时到账。

5.退款到卡。具体到账时间以银行为准。

如果卡状态异常，如卡注销、退回不成功，将退回支付宝账户余额。同时，请注意支付宝账户余额和卡内记录的资金。

6.如果您想查询交易的退款进度，点击此处查看，然后点击【退款-查看】查询退款明细(退款明细、退款金额、退款状态)。

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