怎么联系京东快递？

京东自营快递：当您的订单分配给具体配送员并已出发配送，在物流信息中就会显示配送员联系电话。
第三方快递：当您的订单已分配给第三方快递，并到达您当地站点开始配送时，您可以联系快递公司客服电话查询具体配送员。

京东商城的送货流程：

1、客户下单。

2、京东在每天生产任务完成后，下配送单给物流商。

3、物流商接单后，由现场客服联系客户的送货时间。

4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。

5、装车清单完成后，交给京东出货，并安排车辆在指定的库位装车。

6、在装车完毕后，司机和送货员根据装车清单及时、安全的将货物送达到客户手上。

7、在送货完成回场后，将客户的“签收单”以及收取的现金交给现场调度。

8、现场调度将每天所收的现金登记入账并及时的存入公司指定的银行账户，并将货物“签收单”返还给京东，完成配送任务。

扩展资料：

京东快递的物流配送服务分为四种模式：

1、FBP模式：

FBP配送模式是一种全管理的物流配送模式。工作流如图1所示。确认商家与京东商城合作后，商家上传店铺信息和价格标签，到京东商城备货。

消费者产生订单后，京东商城将从仓库中转货物，打印发票，同时发货。交易完成后，京东会与商家进行结算。

京东商城根据消费者订单配送货物，开具发票，商户查看库存信息，及时补货。从而在配送过程中降低货物运输成本，降低物流配送成本。

由于商家提前备货，京东商城可以第一时间发货，缩短发货时间，实现京东提出的“211期限”服务。

2、LBP模式：

LBP配送模式是一种不需要提前备货的配送模式。工作流如图2所示。确认商家与京东商城合作后，商家不需要备货，只需在12小时内包装发货，36小时内到达京东配送中心。京东会发货并开具发票

京东商城在与商家合作时，只提供送货和客服两项服务，减少了京东库存的压力。LBP模式的优点是在订单生成后，商家可以第一时间发货，发货相对方便。但是货物在发货时需要经过京东仓库，所以降低了运输速度，增加了发货周期。

同时增加了商家的配送和运输成本，降低了京东的配送效率。

3、SOPL模式：

SOPL配电方式类似于LBP配电系统。配送过程中，无需提前备货，直接从商家仓库发货。工作流如图3所示。确认商家与京东商城合作后，商家不需要备货，只需在12小时内将订单打包发货，36小时内到达京东配送中心，京东发货。

与LBP模式不同，SOPL模式中的结账流程是由商家完成的。在整个物流过程中，京东只发挥配送服务的作用，其他工作都是由商家自己完成的。SOPL模式的应用在一定程度上减轻了京东仓库的压力，降低了物流配送过程中的配送成本。

与LBP模式一样，订单的产生和配送都是从商家开始的，这会影响货物的配送速度和运输时间，降低配送效率，导致客户满意度下降。

4、SOP配送模式：

SOP配送模式是一种由商家直接配送的物流配送模式，京东在物流过程中不扮演任何角色。商家与京东商城合作，京东商城只提供运营背景，物流配送工作和后期制作服务均由商家自行完成。京东商城只要求商家在下单后12小时内发货。

SOP模式的整个物流配送过程都是由商家单独完成的，大大降低了京东商城的物流配送压力，降低了配送费用和运输成本，也降低了京东商城的库存压力。SOP模式的优势在于商家组成团队同时运营京东平台。

参考资料来源：百度百科-京东快递

1、打开京东APP，点击右下方我的。点击中间区域的我的订单。

2、查看需要查询的订单物流，点击进入即可。然后中间这里会显示物流信息，签收了的话就点击进入。这里就有单号等具体物流信息了。

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