现在淘宝商家客服态度不行

随着互联网的发展，现在很多人选择在淘宝上购物。但在购物的过程中，他们有时需要通过小二了解产品的具体情况，但也会遇到一些态度不好的客服。那么我们该怎么办呢？

淘宝客服态度不好。一般没办法投诉。和卖家成交后才能向店家投诉。

1.打开电脑上的淘宝页面，然后点击我的淘宝选项。

2.进入我的淘宝页面后，在所有功能中选择已购买宝贝选项。

3.然后在右边页面找到购买的宝贝，点击投诉卖家的选项。

4.然后打开投诉页面，在这里我们选择基本服务中骚扰他人的选项。

5.然后我们需要选择投诉的类型。

6.最后，写下投诉原因和投诉证明，然后点击提交申请按钮。

投诉受到怎样的影响？

强调卖假货是严重的c级违规，基本被查处后，重量流会严重受损。

所以记住一定不能卖假货！！！！

一般卖假货后会出现一系列问题:

1.扣分

如果淘宝店铺扣24分以下(如题主扣2分)，扣费将在年底清零。

2.事件注册

卖假积分后，很多活动都无法注册。

比如每日特价、抢购、抄底、淘金等一系列活动。，只要扣分大于等于0分就不能参与(有卖家卖假货0分以上)。即使积分清零后，还需要2年(730天)才能注册。

3.交通影响

这可能会直接影响到产品的搜索排名，但对于具体的程度和时间，官方不会给出明确的标准。每一个售假扣分的商家，受影响的时间和程度都不一样。

可能原来每天2000-3000的流量，扣除积分后，一天只有500-600，整个店铺和商品的流量会急剧下降。

经过介绍，我们学会了如果淘宝客服态度不好该如何投诉。消费者要按照 *** 作流程进行投诉。如果店铺被投诉卖假货，会对店铺造成一定影响。

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