在拼多多买东西 店家自己发错了地址 我又不小心按了签收该怎么办

误 *** 作确认收货，实际上就是提前付款了，在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天，超出15天后消保维权时效就会结束，售后服务入口关闭。

可以与卖家联系，让卖家把发错的东西改地址再邮回来，如果卖家不同意可以找客服处理。在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下，可以打消费者投诉热线：12315，来帮助解决纠纷。

一、打开拼多多。

二、在“个人中心”中找到“设置”点击。

三、在“设置”中点击“意见反馈”。

四、在“意见反馈”中点击“服务投诉”进入。

五、选择“投诉原因”后点击“投诉内容”。

六、填写详细的问题描述，也可上传照片凭证。输入“订单编号”以及“联系电话”后确定即可。

可以直接联系拼多多客服处理，也可以联系商家进行修改地址。

1、还没发货的情况下：打开拼多多APP，在“个人中心”点开“收获地址”。

2、在默认收货地址点击“编辑”，编辑正确的收货地址即可。

3、如果已发货，联系卖家与快递公司更改收货地址；如果错误地址离得很近，可以在快递员派件时将新的地址告知进行配送。

拼多多对于退货退款是有规定的：如果商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

拼多多退换货规则：

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。

有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

拼多多官网--退换规则

你好呀，很高兴回答你的问题，很多时候，我们在拼多多下单之后，突然发现自己的地址填错了，这个时候我们应该怎么办呢？以下就是我为你总结的方法。

以上就是我为你总结分方法啦！虽然有点麻烦，但是为了自己喜欢的商品能够到自己手上，改一下也没事。

拼多多修改地址方法如下：

1、打开拼多多app，点击个人中心。

2、点击收货地址。

3、点击修改。

4、填写收货信息，点击保存即可。

拼多多怎么修改物流单号？

第一步、在百度输入拼多多商家后台，点击页面进入到登录页面。在登录页面输入账号和密码就进入到管理后台。

第二步、找到发货栏，登录后台看左侧的菜单面版，看到有发货管理和售后管理，点开发货管理找到批量发货。

第三步、选择导入，点击批量发货之后会有批量导入和单条导入，选择单条导入。

第四步、填写快递单号和快递公司，这里是要填写你修改的快递单号和快递公司。

第五步、点击确认，点击确认导入，这就完成了正式修改了。

第六步、确定是否修改成功修改是否成功最好还是确认下， *** 作步骤是点击回到发货管理，点击已发货这一项，你刚才填错订单号的订单，看看物流单号是不是修改成功了。

如何防止填错物流单号

1、每天发货以后在24小时之内一定要在核实一遍物流信息更新情况，发现填错单号要在24小时之内把发货修改成正确的单号。

2、一旦发货超过24小时快递单号无法更改，无需担心，拼多多给你留了后路，只要在备注里面填上正确的单号就可以了，一定要留住备注里面，否则无效。因为是系统读取，你留在别的地方不管用。

3、对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单，商家可以驳回售后介入，理由选择：填错物流单号，记得上传签收证明即可。