乐学 怎么写文案好。关于电子商务
电商商品文案编辑的工作内容与传统广告文案的工作内容有许多相似,但也有较大不同,它更强调以销售为导向,是推动电商销售的有效工具之一,它力求让受众通过文案策划的文字,以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买因此,一个好的电商商品文案,对于电子商务经营至关重要,具有引诱力和说服力的文案不仅能够大大提高网店的转化率,也可减少用户咨询的时间成本,提升用户体验通过了解电商商品文案策划的特性,探讨其策划与组织方法与技巧具有重要现实意义
一、电商商品文案的特性
早在几年前,在淘宝与天猫的线上商圈中,出色商品文案不断涌出,如在一年一度的“双11”电商狂欢节中,许多电商商品文案紧抓用户眼球,赚足了点击、销售、人气,动则单品销售额过亿,不得不说,它们做到了优秀为何在众多的电商商品文案中,他们能够脱颖而出呢笔者认为这些出色的文案有一个共同的特征就是对电商商品文案的特性把握到位,拿捏准确
1文案受众双重性
从事电商商品文案策划的编辑都知道,电商商品文案策划的首要目的是希望在访问用户看到商品描述页时能够有更高的成交转化率,也就是说电商商品文案的第一受众是用户在一个资深的电商商品文案编辑,他一定还需知道电商商品文案还有第二受众,那就是搜索引擎考虑第一受众是为了成交转化,而考虑第二受众则是为了文案被更多的潜在客户的关注,即通过考虑搜索引擎收录和排序的因素进行文案策划,从而提高商品描述在搜索引擎中的排名,以获得更多潜在客户关注和点击到达商品描述页因此,电商商品文案具有用户受众和搜索引擎受众的双重属性
2策划内容三元性
传统文案是以文字来表现已经制定的创意策略,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等但电商商品文案是为了解决在没有导购员当面解说的情形下实现销售的目的,它与传统文案策划只针对文字不同,其策划需要包括商品文字描述、图案图形展示和网页设计效果的策划三个部分受众通过文案策划的文字,以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买因此,电商商品文案策划内容具有三元性
3呈现形式互动多媒体性
互联网是一种新兴的传播媒体形式,它能够多方面、多层次地将信息发布整合与传统文案的呈现形式相比,电商商品文案最终呈现形式是网页,具互动多媒体性它的呈现形式不再是静止的文字,或者是文字和的搭配,还可以是文字、、动画或视频的结合体,它们能够在网页的组织编排下给用户以多媒体形式展示内容这些内容在网页这种信息载体形式下还能轻松实现与访问用户的互动,吸引其继续浏览或者采取其他相应行动因此,电商商品文案呈现形式具有互动多媒体性
4效果反馈及时性
相对于一般呈现在印刷媒体和电视、广播上的文案来说,电商商品文案效果反馈的及时性非常明显与这些传统的文案相比较,电商商品文案的效果还可以进行定量监测,而且其测算非常方便．如受众对文案呈现结果即商品描述的浏览和点击轨迹,以及在点击后的实际购买率,包括受众查阅信息的分布范围和时间等,都可以通过网络服务器查找文案完成后,文案编辑可以通过网页实现,在较短时间内了解该商品文案效果的反馈在得到相关反馈后,及时调整文案,这样可进行多次迭代效果评估,直到满意可见,电商商品文案具有效果反馈及时性
大家都说要干货，要干货，其实最本质的就是两点，一个是软件，工具，一个是素材，技巧，这些才是做自媒体乃至于做任何职业和领域当中用到的。
今天奉献的10个网站同样是这个类型的，废话不多说，直接上干货！
1savieo
这个网站的好处就是下载30多个国家的视频，如果你感觉国内的视频已经没法用了，那么登上这个网站吧，找一些优质的内容然后发出来，很多大佬在开始的时候都是这么玩的，不丢人！
2行笑网
这个网站的名字挺有意思，光看名字根本不知道干啥的，它是一个搜索网站，不过比较侧重于小说和影视类的搜索，更加聚焦，更加垂直。
3搜度盘
这个网站提供很多资源的搜索有非常多的干货可供选择，并且还提供很多热门搜索的标签，让你能更清晰的知道，哪些是比较热门的，支持影视，，文案内容的搜索。
4V视频助手
这个属于解析下载助手，只要是在互联网上的视频都可以在这里进行下载， *** 作步骤就是把想要下载的视频的链接复制下来，然后贴入解析框，解析完成之后，点击下载即可。
支持的视频种类很多，比如腾讯视频，微博视频，百度视频，梨视频，西瓜视频等的下载。
5小视频下载
这个也是支持视频下载的， *** 作方法和V视频助手一样，但是能够下载的视频平台更多，更丰富，想要下载更多视频资源，来这里就对了，妥妥的！
6videograbber
这个网站是视频素材下载站，虽然我分享过3大视频素材网站，但是还是有人感觉少了，那就再分享一个，这个除了可以下载视频之外，还有在线录屏和视频转换的功能，录屏工具都省了。
7Inpaint
这个软件可以去除水印，有人说美图秀秀和ps也可以，的确可以，但是多知道一个岂不是更好？
8音乐迷
这个软件支持全网音乐免费下载，是不是感觉似曾相识，我以前也分享过不少可以下载音乐的，而且即使是vip音乐，这里也免费！
9简易视频logo水印移除工具
前几天有不少人问我，秦老师，有没有可以进行水印移除的工具，我说有，而且非常多，今天这不就分享了一个？不需要马赛克，直接水印移除，方便简单快捷！
10腾讯设计导航
带有设计二字的普遍都是关于素材的，这个可以说是腾讯的良心之作，不用多考虑，直接用就是了！
参考dataeye-edx的数据，使用次数比较多的文案都有几下几类特点：
在价格上突出“优惠”、“促销”之类的字眼。
二类电商的消费者主要集中在三线以下城市，对“价格”比较敏感，所以文案设计上往价格方面下功夫是不错的选择。
2突出产品的质量/亮点。
别人为什么会来买你的产品？首先是他们需要你的产品，其次是你的产品在质量或者价格上比竞品更好（或者消费者头脑一热，根本没有货比三家，直接购买）。
所以如果对自己产品有自信，或者亮点和功能有差异化于竞品商品的地方，也可以尝试从产品功能和质量上来创作文案。
坚定的语气能够增强消费者对产品的信任感。简单粗暴地形容词和名词能够让用户一目了然。
3两者相互结合
将“价格”和“质量”联合起来，也就是体现所谓的“性价比”。用高性价比来吸引用户效果同样不错。
另外文案应当和你的广告素材风格相吻合。
大概总结一下上述技巧：
① 强调优惠吸引消费者
② 震惊感叹的语气增强消费者对产品的信心
③ 限量限额，可以有效地刺激对产品有需求的消费者的购买欲望。
④ 突出卖点，这个很重要。
上述四点可以相互联合使用。
电商客服自动回复的文案篇一1我去宇宙摘星星了 马上回来～
2您好 小智现在不在 有事请联系皮卡丘 皮卡皮卡感谢配合
3欢迎使用中国沙雕客服服务热线，敲字聊天请按一，语音聊天请按二，家常聊天请按三，续草请按四，续火请按五，其他请按六，在线聊天请按七，返回请按#号键 ，欢迎您留言。
4对不起，我是一名学生，更是祖国的花朵， 不能长时间跟你聊天和轻易回复你消息，这样会显得我不爱学习。
5你拈花一笑，落霞满天。
6你联系的用户被猪吃了
7[自动回复] 如果是中午，我吃饭去了；如果是工作时间，我被老板叫去训话了；如果你就是老板，当我没说……
8我和马云在打麻将，预计打三个小时，有事先找马化腾。
9[自动回复] 人工服务请按1
10欢迎致电AWE客服系统服务热线
11你找的女孩不在，没回复就是在和一博谈恋爱，一直没回复就是嫁过去了谢谢。
12别找我 有事打钱
13404 NOT FOUND。
14摘星星去了，回来给你。
15[自动回复] 不是我不理你，而是时间难以抗拒~
16我在给珠穆朗玛装电梯，八达岭长城安保鲜膜，月球上开采月岩，太平洋上装遮阳棚，你那点破事怎么能扰醒我的美梦。
17[自动回复] 目前 *** 作用户过多，请您稍后再试！
18不在 没空 很忙。
19干啥呢，吵啥呢，老子学习呢，打扰了你担待得起？
20我去摸仙堡和摸仙女娃打牌了，有事找美琪，美雪和小蓝，让他们穿过八音盒来告诉我
电商客服自动回复的文案篇二21稍后再聊回复4
22移不动，联不通，电不信欢迎您的来访。
23请输入520次我爱你招呼本人。
24我去找我的仙女姐妹玩去啦，一会就下凡了哦
25你好，我是自动回复，你可以跟我聊天，不过我就会这一句。
26本人已死，小事问灵，大事共情。
27俺是你牛爷爷，有事说事。
28我要是在线，还会让自动回复来回复你？
29希望你的底色一直是善良和勇敢。
30记忆是无花的蔷薇，永远不会败落。
31等我驯服完八头冰激凌怪兽 打倒米饭油炸烧烤魔术师 用防晒霜骑士的宝剑和遮阳伞夫人的盾牌杀掉太阳巨龙 救出冰箱公主 拿冰柜皇帝赏赐的星星来找你
32嘟嘟嘟我现在是一只小兔子 我只和胡萝卜说话
33[自动回复] 因为太胖，跑起来阻力大，很快就来了，稍等~
34我去银河了回来带星星给你
35你要找朕？你真的要找朕？你确定自己想找朕？你一定非找朕不可吗？那你说吧，这是自动回复，反正朕暂时看不见。朕可是大忙之人，得陪王俊凯、王一博、杨洋，哪有那么多的时间来管这些鸡毛蒜皮的小事。
36山谷悠悠，蝶舞翩翩，琴瑟和，仙音缭绕，轻歌曼曼，所谓此生不负。
37[自动回复] 先说什么事，我再决定在不在！
38[自动回复] 你好，欢迎使用沙雕服务热线，手动聊天请按1，语音聊天请按2，视频聊天请按3
39[自动回复] 我要是在线，还会让自动回复来回复你？
40这也太那个了吧
电商客服自动回复的文案篇三41自动回复已阅 不回 高贵
42我去宇宙了，回来摘星星给你。
43天冷了多喝热水少做梦
44稍等一下你就会见到
45我在拉屎 你要一起吗
46您好 我现在不无聊 希望无聊时您再找
47请加入我们精致猪猪集团，一起补觉，一起happy。
48[自动回复]我吃饭去了，你先跟机器聊着吧~~
49憨憨在冬眠。
50请耐心等待。
51不回消息是美女的通病。
52本店所有服务皆为虚拟服务，不接受投诉举报，一切都以沙雕为主，请大家对自己的行为负责，祝大家能拥有一次愉快的体验
53经历诸多事，我眼中河山，已有新意。重逢那日，所书，所写，定然较今日，更加壮阔。
54有什么事晚上再说 幼儿园还没放学
55语音聊天请按二
56回复技能冷却中
57始终没能成为那个最特别的。
58熬最长的夜，忘最爱的人。
5914我去魔仙堡和魔仙女王打牌了，有事去找美琪美雪和小蓝让她们穿过八音盒来告诉我。
60只有光头强来砍树了，才能叫醒我熊二小可爱。
2022年电商客服好评回复模板2022年电商客服好评回复模板(篇一)
1感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~
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4感谢您的认同和支持，签下我公司的保单！同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。
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6好买家！~感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
7亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有
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15亲可以满意真的是太棒啦！~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
2022年电商客服好评回复模板(篇二)16感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，期待您再次光临。
17关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（^__^）欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
18希望每天都有一个好心情，充满笑容 ^-^^-^
19每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。
20谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
21夏天的夜里，辗转反侧，没有睡意，轻手轻脚来到书房，翻开书籍，斟满一杯绿茶，一丝丝凉意缀满心头，喜欢这样一个人品着禅茶，没有烦恼，清清静静，自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样？喜欢这样一种浪漫到地老天荒？静守美好时光！
22您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
23终于做成了一单双赢的交易！我将更加热情，
24如果有失误，我们定当负责并努力让您满意
25有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--
26有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
27亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边！我们期待您的再次光临！o（∩_∩）o~
28亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲
29其实我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临！
30我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
电商客服给买家好评的回复句子 必备电商客服给买家好评的回复句子篇一
1您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！期待您的再次光临！！
2有您的支持，我们会做得更好！评语
3希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
4感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎亲的下次光临~~
5关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（^__^）欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
6感谢光临，期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。
7这满页的评语里，最美的话语也便是很满意了呢，就如学子十年的寒窗，金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王，美味在舌尖，入心田。祝您有春风十里不如你的满满幸福感！
8满800元就是9折了，欢迎您能常来哟！
9您是超级好的买家，感谢淘宝让我们有机会认识！我们会让时间证明，您选择不会有错！虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会保证百分百解决问题！我们会用100%的诚心100%的服务换取您200%的满意，希望与您更多的合作，您的光顾，是我们最大的荣幸！记得常回来看看哦！
10亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加我们的(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持！
11祝亲合家欢乐
12每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。
13很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~
14亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
15好买家--感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情！
电商客服给买家好评的回复句子篇二16如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题！ 偶是新手，好多东东都不懂，还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导，偶也好有成就感，终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习！
17有您的支持，我们会做得更好！欢迎您再次光临！记住本店：XXX
18谢谢您，亲爱的优质客人！您或大或小的每一份支持，是我们保持优质服务的动力~
19感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦！
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23我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
24谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
25也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下 期待您再次光临。
26感谢您一如既往的支持，我们将不断地完善，争取做得更好，回报您的厚爱，真心的说一声：谢谢！
27您是一个非常好的买家，谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，祝您心想事成，万事如意！
28感谢您的到来，家祝您初夏快乐，静享时光。
29好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
30再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子篇一
1有您的支持我们会做得更好，欢迎您再次光临！
2亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！
3如果对我们的宝贝满意，请给五分支持哦！
4发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在五天内整理妥当，届时我将专程为您送达。
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6好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
7非常好的买家，合作很愉快！谢谢亲对小店的支持，我们会不断的努力，争取做的更好，淘宝成长的路上有您的支持，我们表示感谢，欢迎再次光临；预祝亲新年快乐，生活愉快，合家安康！
8感谢我们的相遇，感谢共同的配合和努力，
9感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。谢谢亲的`支持~！您的满意是我们最大的欣慰。
10谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
11感谢您的惠顾 兴安包装祝你，新年快乐，合家幸福
12也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下 期待您再次光临。
13期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜，有不满意或者建议请您直接与我们联系，请您千万记得收藏我们店铺，旺旺加为好友，这样可以即时联系哦！
14好买家，，合作愉快！！！ --
15感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多机会合作，祝您生活愉快。
电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子篇二16手电筒的荣耀，因您而来！用心管理，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因您我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。
17感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~
18请相信，没有解决不了的问题
19谢谢亲对小店的支持，及时好评，小店会一如既往的为您提供最好的服务。
20感谢您的到来，丫丫家祝您初夏快乐，静享时光--
21亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大红花，o（∩_∩）o~~
22多么焦急的等待就是为了看到现在的结果，亲的好评对小店来说是多么重要，它是对小店服务的肯定，更是对小店工作的默默支持，它不仅激发了小店追求更高标准的潜力，也是对小店最大的报酬，让小店感觉到一切的付出都是那么的值得，感谢亲的支持，相信小店会做的更好，因为有亲。也希望亲时刻记得有小店这样的一位期待者在期待亲的再次光临！
23感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎亲的下次光临~~
24相信我们一直都在努力！~ 期待您的下次光临！
2513 感谢您的光临，您的满意，就是我们最大的安慰，最大的回报，我们加倍努力做得更好！
26非常的感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！
27非常好的买家，期待与您再次合作！
28非常感谢您对我们的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美，我们不仅仅邮寄包裹，我们还邮寄快乐！专业的服务就在您身边，期待您的再次光临！
29亲可以满意真的是太棒啦！~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
30一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务！
文案是需要不断地优化，优秀文案毫无疑问是每个电商主都需要的。首先用户的有不同的购买需求，文案的输出就是需要把差异化做到最小，尽可能在定位目标人群的同时扩大其他人群的消费潜力。
这样的文案，需要从以下四点进行输出。
1、产品确定买点，文案的框架;
产品定位了卖点，才能依靠卖点进行销售。文案的大纲和内容都是以卖点位基础。用“短袖”举例，一开始你就重点抓出“绵柔、潮流、高档、包邮”，那么用户可能的反应就是：哦，还好吧，但是还没到非卖不可的地步，如果后面再加上“99元8件”，用户基本上就会被低价所折服。
2、内容主体逻辑分明;
接下来就是内容的输出，内容讲究逻辑分明。有逻辑的内容，才能使用户看得懂，看得懂才有下一步的转化。比如水果，可以放上你的对比图，并且在文案是告知买家如何鉴别坏果;给出你的产品优势。
3、输出内容足够感性;
逻辑链有了，那么文案的内容具体是什么，需要有感性的情感，才能引起用户的共鸣，才有下一步的点击和数据的转化。对于感性的买家而言，最容易打动他们的就是故事、视频或者是具有画面感的文案。比如说用一段视频来介绍产品的文化，或者采用图画故事的形式让买家了解产品的功能，然后，用一些直观的词来代替普通词，就比如说水需要尝出味道，但是如果你能表达出问出味道的话，已经是不是就更好了。
4、数据准确。
除了对产品的精确定位，还需要定位用户的购物需求。就是，为什么要买，针对不同年龄层的用户，产品的卖点也需要进行调整。这个时候就需要借助大数据情报分析DataEye-EDX中，了解相似产品的不同卖点，进行借鉴。
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