拼多多怎么拒收快递啊?

拼多多怎么拒收快递啊?,第1张

如果需要拒收可以先和卖家沟通说明情况为什么拒收的原因,等卖家协商清楚后。

点击个人中心选择待收货,选择要拒收的商品下的申请退款,选择我要退货退款,填写好申请后点击提交申请,但快递员送货上门或者放在代收点的时候,最好签字向他们说明拒收的原因,也可以在快递员打电话的时候直接拒收,但部分快递可以会出现拒收失败的情况,所以最好还是签字拒收。

拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。


相关信息

2020年3月15日,拼多多发布《消费者权益保护年度报告(2019)》。报告从消费者权益平台保护机制、长效生态“自净”机制、严防“假货高地”溢出效应、加速知识产权保护、“百亿补贴”助力全民普惠、抗疫助农行动等六大部分,总结了拼多多在2019年度持续升级治理能力、着力构筑全方位消费者权益保护体系的相关工作经验及成果。

2020年3月31日,平台拼多多宣布,部分长线投资人通过定向增发方式,已约定购买该公司新发行总值11亿美元的A类普通股,约占已发行股份总数的28%。交易预计于2020年4月上旬完成。


演示机型:小米11    系统版本:MIUI125    APP版本:拼多多 v5600

买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。其次要看要看是因为什么原因拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给商家,那么来回运费是由商家承担的。但按照流程,如果包裹要退回给商家,快递公司是应该先和商家联系的,不能在没有弄清情况的前提下,直接将包裹给商家退回,然后要求商家支付双倍运费。如果双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收,在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖,其金额充当仓储费。

现在在电商平台购物,可能会出现要求退款的问题,尤其是拼多多。如果要申请退款,买家首先要和卖家协商。那么拼多多会给你退款吗?如何 *** 作?下面我来给大家讲讲。

如何处理拼多多商家拒收的商品?

1先联系商家,了解快递被拒的原因。

2如果商家不回复,联系拼多多客服介入,将快递邮寄号提供给拼多多的工作人员。如果有退货的产品图就更好了。(如果不知道邮寄号,可以联系收到的快递员提供。)

3拼多多客服会根据消费者的需求给商家下工单,商家必须在24小时内处理,等待商家联系。

4商家会通过电话或网上与你沟通解决问题。一般后续商家会要求快递公司继续发货。收到产品后,他们会处理退货退款。

拼多多的退货商家拒收后会退款吗?

不一定。

如果这次交易责任在卖家,平台客服会给买家退款。如果本次交易责任在买家,平台客服不会给买家退款。所以退款成功与否,主要看是谁的责任。2当然,也有一些卖家知道自己有一定的责任。看到买家申请平台介入,怕影响商品纠纷率,可能会直接点击同意退款。3需要注意的是,买家在申请平台介入时,一定要提供明确有力的证据证明责任在卖家,这样才能提高成功率。申请理由要简短明了,最好附上聊天记录、产品照片、宝贝页面截图等能说明问题的内容在一起。

现在在电商平台购物,可能会出现要求退款的问题,尤其是拼多多。如果要申请退款,买家首先要和卖家协商。那么拼多多会给你退款吗?如何 *** 作?下面我来给大家讲讲。

如何处理拼多多商家拒收的商品?

1先联系商家,了解快递被拒的原因。

2如果商家不回复,联系拼多多客服介入,将快递邮寄号提供给拼多多的工作人员。如果有退货的产品图就更好了。(如果不知道邮寄号,可以联系收到的快递员提供。)

3拼多多客服会根据消费者的需求给商家下工单,商家必须在24小时内处理,等待商家联系。

4商家会通过电话或网上与你沟通解决问题。一般后续商家会要求快递公司继续发货。收到产品后,他们会处理退货退款。

拼多多的退货商家拒收后会退款吗?

不一定。

如果这次交易责任在卖家,平台客服会给买家退款。如果本次交易责任在买家,平台客服不会给买家退款。所以退款成功与否,主要看是谁的责任。2当然,也有一些卖家知道自己有一定的责任。看到买家申请平台介入,怕影响商品纠纷率,可能会直接点击同意退款。3需要注意的是,买家在申请平台介入时,一定要提供明确有力的证据证明责任在卖家,这样才能提高成功率。申请理由要简短明了,最好附上聊天记录、产品照片、宝贝页面截图等能说明问题的内容在一起。

买家申请退款后,如果卖家拒绝退款协议,且相关交易仍在进行中,买家可以“修改退款协议”。如果双方未能达成一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页面的“请客服介入”按钮,请淘宝小二帮忙协商。具体 *** 作如下:第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款明细,在退款明细页面及时点击“修改退款协议”。第二步:重新填写退款申请,上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”。这时候如果需要修改退款金额,也是可以的。第三步:主动联系卖家协商,注意退款状态和退款超时。如果未达成共识,请在指定时间后点击退款详情页面上的“请客服介入”。

拼多多拒收后要向卖家提供退货单号码?
答:不用
拼多多拒收后不用向卖家提供退货单号。根据查询相关公开信息:直接拒收属于没收,快递会直接退回商家,不会产生新的包裹,故不用提供单号。

客服让拒收,可以在送到货后直接跟快递员说就行了。

你通知拒收的时候,包裹已经在派送中,这样可能发货方还没有来得及通知快递员带回快递。

这种情况下,如果快递员联系你的时候你告知快递员拒收理由并且已经通知过发件人,快递员不联系你直接放菜鸟驿站代收的,你更不需要做什么了,因为没有你的签字,属于无效签收。当然,更妥当点再和菜鸟驿站工作人员委托处理一下。

包裹拒收流程:

网购的包裹拒收,你只要告知卖家并及时申请退款,然后就不用你 *** 心了,什么联系快递员啊,联系快递公司网点之类的。这些行为统统都是消耗快递公司的资源,也浪费自己的时间。

不过虽然你有拒收的权力,不过老陈建议还是少拒收,如果包裹有运费险的,优先做退换退款吧,毕竟拒收还是需要对接还走流程的,而且拒收后的包裹在返回时效和信息透明上都不太能保证。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 拼多多怎么拒收快递啊?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情