京东和淘宝哪个货更真？

京东。

京东主要也分两块，一块是自营，另一块是第三方卖家，相对来说，自营就是京东自己组织货源或者厂家仓储直销的，质量一般可以放心，京东自营不会卖假货来砸自己招牌。

商品售后方面京东强很多，不过还是要区分自营和第三方卖家，第三方卖家基本和淘宝也差不多，而京东自营的售后应该是国内最好的，京东的7天无理由退货。

简介

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京东与苏宁开打＂史上最惨烈价格战＂。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

看个人的消费习惯，无论是京东还是淘宝，都可以购买手机，因为都是有保证的购物平台。如果想以优惠的价格买入手机，可以选择在2个平台有活动的时候入手，比如：京东的购物节或者淘宝双十一，都是很好的时间点。

京东和淘宝的优势对比：

1、平台对比

京东和淘宝都是有保证的购物平台，但是购买手机的话，建议选择天猫店铺和京东自营店铺，这样更有保障一些。

2、价格对比

淘宝店铺价格都不一样，建议选择天猫品牌旗舰店购买。

京东的自营店一般比实体店和官网便宜100-500，再多一些赠品，还有一个好处是，京东自营店，一般就是当天下单，第二天就能收到。

3、快递时效和速度

京东是自己的京东速递，快递速度非常快，一般当天下单，第二天就可以收到。

淘宝的快递是按照商家自己决定的，一般会慢一些。

因为平台不同，补贴不同。

京东和淘宝用户可以从商品质量上对比；商品价格；商品售后和物流速度进行比较。淘宝分为普通商家和天猫商家；京东：分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家。

淘宝：淘宝更便宜；京东：京东自营价格较高；淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货；京东：商品无损坏，无理由退货。最后是物流速度：淘宝：是三通一达，物流采用外包模式进行配送；京东：仓库直发，京东自身物流体系。

一、商品质量

（1）淘宝：淘宝上分为普通商家和天猫商家，天猫大多都是品牌旗舰店，在品质上还是值得信赖的，但是普通商家的质量就有些参差不齐，需要买家自己进行判断选择。

（2）京东：分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家，京东自营的商品都是自己组织货源或者厂家自己直销的，在质量上可以保证而其他商家的商品质量，需要买家自我斟酌。

二、商品价格

（1）淘宝：淘宝更便宜，进货渠道的不同导致，淘宝部分商品价格低廉。

（2）京东：京东自营价格较高，经常发放优惠卷。

三、商品售后

（1）淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货。

（2）京东：商品无损坏，无理由退货。

四、物流速度

淘宝：是三通一达，物流采用外包模式进行配送。

京东：仓库直发，京东自身物流体系。

个人喜好而定，淘宝种类比京东多，京东质量价格要高于淘宝；
在淘宝网买到的东西都小商贩自己从厂家进的货自己再卖，自己根本没有实体，只能说在淘宝上买东西的是经销商，有的卖家只是在淘宝网注册一个店，当有人要东西的时候再向厂家去拿货发货，这样根本没有信誉保证，他们的根本目的就是赚钱，而不是服务客户，不是做的品牌，能卖掉一个就赚一个。淘宝网不负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后，只是提供一个产品销售的平台。
京东商城是自己的店，是自己的货，就象开公司一个是经营自己的东西，自己的公司，所以在京东商城买的东西都是真货，没有水货，质量能够保证，售后服务也能跟上，物流等方面也比较规范，京东商城负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后，是在卖自己的公司的东西。
有售后服务上：
淘宝网可以就没有什么售后服务，订单下过两三天还没有发货的现象很普遍，货发出去以后质量没有保证，发货速度极慢，很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，对顾客的服务态度也不好，
京东商城售后服务极好，只要把电话打以客服那里一定给你解决，且是快速的解决，发货极快，上午订的货下午就发货，且货到付款，不要你担心邮费的问题，
从经模式来说，淘宝网的比较多样化，以前的淘宝商城也就是今天的天猫，还有聚划算、etao等，这都是淘宝的电子商务平台，这样在经营起来就比较有优势。什么样的人都可以进淘宝开店，比较开放。只对平台进行管理，不对商品进行管理。
而京东商城就比较单一，就一个B2C平台，就是自己经营自己的东西，就象一个公司只卖自己的货，其它的不能进。
从长期发展来讲我感觉到淘宝还是有优势的。只要管理能跟上，发展空间淘宝还是很大的。

淘宝和京东都是网上购物平台，在使用上互有优劣。
网上购物，简称网购，是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求、支付、发货等一系列环节完成交易的网上购物形式。
淘宝的优点：
淘宝的店铺并不是淘宝网开的，完全是一个开放的平台，大部分人都可以参与开店卖东西。开店的门槛很低，给了普通人更多的销售市场和机会。因此淘宝市场商品便宜实惠，而且自己还能参与买卖商品。
缺点：
由于淘宝的开店门槛较低，所以商品的质量良莠不齐，无法保证商品的质量。因此这就要求购买者通过参考淘宝店铺的信誉度等信息自行选择。
京东的优点：
京东的商品是厂家直销式的，里面的商品基本上都是京东自己的产品，所以质量上稍微比淘宝会更有优势一点，而且京东都是号称保证正品的。发货速度上面京东也是更胜一筹。
缺点：
由于京东的商品都是厂家直销的，所以商品的种类不及淘宝丰富。而且京东同种商品的价格相较于淘宝会略高一些。

在京东购买的话会有专门的快递派发

两者有以下区别：

1、商业模式：先从商业模式来看，京东是价值链整合模式，天猫是开放平台模式。

价值链整合模式以产品流管理为战略核心，以现金流管理为系统支持，以信息流管理为资源的整合方法，形成纵向一体化的在线零售业态，具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。

而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标，以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态，其特征可以概括为搭建平台、招商引资、扩大规模并形成商业壁垒。

总的来说，天猫在信息流和现金流方面先行一步，而在产品流方面，不论从商品品质、价格保障、配送速度和售后服务方面，京东的优势都比较明显，尤其是在高客单价的3C类产品领域。

2、盈利模式：再从盈利模式来看，除去广告和服务费，京东自营电商，自买自卖，赚取差价，以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润和更为重要的现金流。

而天猫本身并不参与商品的销售和服务，商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责，从而大大降低了商城的配送和售后服务成本，再加上有同为阿里系的支付宝作为支付结算工具，天猫的盈利能力和对资金流的把控能力显然更为出色。

3、物流体系：物流体系在电商业务体系中占据非常重要的地位，从物流配送来看，京东和天猫采取完全不同的物流配送模式。

京东是完全自己建立仓储、物流配送系统，采取分布式库存管理，提前把各供应商库存汇集到各区域，订单产生后快速配送。天猫是完全依赖于第三方物流配送，采取集约式库存管理，订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集，然后配送。

前者模式较重，花费高但用户体验好，后者模式轻，花费低但用户体验无法掌控。针对各自的缺陷，京东采取了开放自建物流的方式来摊薄成本。

阿里则通过菜鸟网络实现对第三方物流的资源整合，卖家使用菜鸟分布在全国各地的仓库，统一发货，统仓统配，节省了物流时间，提升了物流效率。

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