乐学拼多多 2023-08-01 20:48:01

拼多多客户要求延迟发货怎么办

拼多多客户要求延迟发货怎么办解说如下
拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货，不过您可以直接联系客户，向客户说明情况，并告诉对方具体的发货时间，这样就能做到延迟发货了。不过这样做就一定的风险，容易被系统检测到。商家超过48小时时间内没有发货，或者超时没有快递信息会判定为拼多多延迟发货。对商家自身的店铺信誉值影响也是非常大，就会降低店铺的权重，并且商家需要赔款给消费者。客户下单付款之后，商家就要及时打印快递单发货，要是店铺订单太多的话，就要在限定的时间内发货，还要及时的跟进订单快递信息，不要漏掉任何一个订单，避免超时，受到拼多多处罚。

用户碰到拼多多超时揽收可以在订单详情处点击申诉，按照提示填写相关信息进行申诉。

拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚了。

超时规则：

1、超时严重，要求订单发货后的1天内必须有揽件信息更新，揽件超时说明超过这个时间，可能会判定为假发货，进行赔付处罚，会影响店铺流量。

2、更新超时，在运输中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店就会被限制，降权。

3、派签超时，已安排派的，但是在24小时没有派送到买家的手上，这样的情况比较少，处罚也比较轻。

拼多多这个平台非常严厉，如果商家不慎违反了规则，严重的可能会被罚款十多万，这对于商家来说，不仅赚不到钱，可能还会赔得血本无归。所以，作为商家，一定要了解拼多多的规则，并且要按时发货。如果不按时发货会有什么后果呢
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拼多多延迟发货会怎么样jpg
根据拼多多罚款规则，商家发生延迟发货的，拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等，下同)中扣除对应的消费者赔付金，并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
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备注：
(1)定制家具的赔付标准统一为3元/单，不根据商品单价调整。
(2)定制家具所包含的商品分类见《拼多多发货规则》附件一，以消费者下单时商品所属分类为准。
(3)赔付标准如存在小数的，则取整数部分，例如商品单价为420元，420元╳1%=42元，赔付标准为4元。
此外，平台还会将视情况对商家账户余额采取限制提现措施，直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
如何避免延迟发货
一、订单打印完成，点击发货时，页面会提示“发货”or“预发货”您可以根据自己需求选择。预发货的订单在拼多多还是待发货状态，需要您在有物流信息后再次发货。

拼多多是很多人喜欢的购物软件，里面的东西价格便宜，还有很多活动，不少人在上面买东西，一般都可以1到3天收到东西，但是拼多多商家延迟发货会受到什么处罚下面我为大家带来拼多多商家延迟发货后果介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多商家延迟发货会受到什么处罚

拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货，一单罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。

虚假发货，商家上传了物流单号后的24小时以内，物流公司查询不到揽件信息，每单罚款20块。

欺诈发货，商家上传了订单物流单号，但是消费者收到的是空包裹，或者根本和自己购买的商品无关的其他商品，还有就是一些其他情况，比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。

物流更新超时，在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店铺就会被二级限制，商品降权

以上就是拼多多商家延迟发货会受到什么处罚介绍，希望对大家有所帮助。

拼多多不发货赔偿规则如下：

1、延迟发货的订单，将处罚一张无门槛现金券。

2、超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

3、若是超时不发货，买家可以投诉，一旦投诉成立后，卖家除了需要向买家赔付违约金之外，还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

4、若买家进行投诉后，赔付的计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费/红包的金额）。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。