干货!社交电商运营的三大理念

干货!社交电商运营的三大理念,第1张

自从中国迎来了电商时代,从目前的各大电商平台再到朋友圈中无孔不入的微商。虽然电商的平台多样,运营方式在不断变化,但是总体来说,电商的运营模式还是千篇一律的,卖家和买家的关系也仅仅建立在购买层面。

在淘宝联姻小红书,各大电商平台都开始“内容化”。社交电商也稍稍区分于传统电商。从字面上理解,就是用社交来打开电商的门槛,而社交电商最好的载体便是通过旗下的APP当中丰富的内容和玩法来制造用户黏性等。那么社交电商有哪些优势呢?

一、口碑式裂变传播

社交是基于用一类型用户的交流平台,对于电商来说,寻找客源永远是一个难题,尤其是传统的电商模式,这是依托于电商平台建立消费关系,需要更多的流量需要打造爆款等等。但是社交电商不一样,因为社交的理念是集合了有共同爱好和价值观的人群,这群人很大程度上对你所提供的服务有着巨大的兴趣,更为重要的是,他们的社交圈也肯定趋同于你所提供的服务,所以社交电商可以达到口碑式的裂变传播,让用户帮你吸引新用户,而你需要做的只是提供好的产品以及输出高质量的内容。

二、用社交信任卖出产品

对于大多数电商运营者来说,自身的店铺和产品大多数情况下的用户消费只是一次性消费,其实这里最大的原因还是产品没有得到用户的认同,没有给用户建立消费习惯,作为社交电商最大的优势便是以社交为主,通过无论是视频分享还是其他的方式与用户建立信任,用社交信任卖出我们的产品,这样建立的用户关系往往极为持久。但前提是要以用户体验为主,保证产品质量这是建立信任的基础。

与用户建立信任的方式有很多种,只要你的产品够好,自然会收获粉丝,而这种粉丝信任度相对来讲是很稳固的。

三、改变用户的消费体验

社交电商还有一个好处,便是可以改变用户的消费体验,使用户的消费在很多时候属于情感消费,而非一时的冲动消费,并且可以让用户在消费的过程中找到和自己有共同需求的人群,然后建立情感依托,这样不但改善了用户的消费体验,在很大程度上也让运营者明白了消费者新的消费诉求,能让运营者更好的为消费者提供产品,这点更是传统电商所不具备的。

目前越来越多的社交电商崛起和传统电商往社交电商转型,短视频社交和等更多形式社交电商运营将会被更多人开发和创造出来。

你好!很高兴能为你解答,看到及时采纳喔!谢谢!

电子商务软件系统怎么选择?选择电商软件系统需要注意以下几点:

1、电商软件公司是否正规,在业内是否有一定知名度和影响力,只有正规的公司才能提供永久持续的服务。而且,正规公司响应迅速,服务态度好,售后能主动跟进,及时了解用户需求并快速解决问题。

2、电商软件结构布局。业内共识,电商时代得粉丝者得天下。电商软件的排版格式是否完美,这是互联网时代眼球经济的必备法则,是吸引粉丝的最直接利器。

3、电商软件功能的完善实用性。很多人都有这样的感受,智能手机的功能越来越多,可经常用到的却只有那么几个,许多功能甚至根本没用过,可却仍然占据了大量的空间。同理,电商软件大而全的产品也不在少数,但对企业而言,功能并非越多越好,只有适合自己的才是最好的。

4、初入电商应从成熟的商城软件产品做起,从小做起,而不是盲目的大规模订制,大规模的订制费用较高,周期较长,往往运营后发现实际和想象有差别,需要再次修改,结果浪费了大量的金钱和时间。

5、购买的软件产品是否是开源码。如果不是开源码,企业就没法进行二次开发,一些软件商卖时很便宜,但其软件产品不能开源,目的就是在后面开发新功能时加重收用户的钱。而对企业而言,前期用了这套软件,即使不太好用,出于种种考虑,后期可能也不得不用他们再次开发。而开源码的软件即使原厂报价贵,企业也可以自己开发或找第三方软件公司开发,不会在一棵树上吊死。而且,作为专业的电商软件技术服务商,不仅要为企业提供专业、合适的电商软件,满足企业现行需求,更要提供适应企业未来发展的解决方案。

6、软件厂商的分布城市。中国软件产业还远远落后国际一些发达国家,这是不可否认的,同样,在中国,高科技企业也大多选择在上海、北京、广州等这样的一线城市,除了能更快接触国际一流技术创新外,也吸引了许多优秀的高科技人才。

7、看电商软件公司的核心产品。公司起家的根本是其核心竞争力,虽然有的软件公司规模大,但主营业务却不是企业所需要的软件,用户购买的软件有可能是其外包公司的产品,日后产品质量和服务恐怕很难保证。

电商平台如何治理假货

电商平台如何治理假货,假货是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等致使客户和消费者对正版产品造成认知错误认为该假货就是正版产品的产品,那么电商平台如何治理假货呢

电商平台如何治理假货1

线上知识产权打假,打什么?

电商时代中,知识产权侵权行为主要分为著作权侵权,如盗版,盗用,美术、文字作品侵权;商标权侵权,如突出使用商标,遮挡商标,假货,滥用关键词等;专利权侵权,如外观专利,实用新型专利,以及假冒厂名厂址等其它侵权。

在各大电子商务平台售卖假冒伪劣产品的卖家不仅损害了消费者利益,也损害原企业品牌商的权益,同时对电子商务平台的发展也有着严重阻碍。打击网络上的假冒伪劣产品,对于实体经济发展意义重大,从消费者到产业链的每一个环节都能从购物环境的改善中受益。

企业可以采取的主要手段

目前,中小企业针对假冒行为主要采取事后举措,而大企业则已经防患于未然。所以针对知识产权打假或者说依托知识产权保护行为而进行的品牌保护,企业方可以采取如下措施。

1、利用平台打假通道进行维权

如果侵权行为已经出现,但是行为表现和后果不算严重,且涉嫌侵权企业规模不是太大,企业可以采取线上投诉的方式进行维权。目前,阿里、京东、拼多多等平台已经加大了对侵权假冒的打击,也开放了权利人在平台上开展打假的通道,权利人可以自己或委托专业机构通过这些通道开展维权。以阿里为例,阿里的打假维权通道有6个步骤:

企业可以通过该通道,要求侵权方删除链接,从而达到维权目的。

此外,针对投诉量大的权利人,几大电商平台也有自己的诚信投诉机制,以阿里平台为例,当投诉删除率≥90%、卖家申诉成功率≤5%、三个月投诉量≥100件时,即可自动升级为诚信会员,获得投诉材料简化、快速响应等权益。

2、事前防控,备案信息

企业可以采取一定的事前防控手段,比如与平台合作,及时备案产品信息,利用平台力量,预先对假货进行有效打击。以欧普照明为例,欧普照明法务部于2019年启动加入阿里巴巴反假货联盟主动防控项目,并向联盟备案了欧普品牌权利范围及主要侵权品牌的信息,阿里系电商网站会根据这些信息,在假货商家上架商品时,自动检测出不当使用欧普商标、销售欧普假货的链接,并在上架审核阶段予以删除。

企业权利人和平台的有效搭配可以形成打假共治系统,将假冒行为及时遏制。

3、发警告函

如果线上投诉不奏效或持续时间过长,权利人亦可以使用发警告函的形式提醒对方,要求其停止侵权行为。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条,网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。因此,权利人可要求电商平台采取相关必要措施。

4、提起诉讼

如果涉嫌侵权行为给权利人造成了较大损失,权利人可以向法院提起诉讼,但在向法院提起诉讼之前,应主动、充分地准备侵权证据以及自身受到损失或对方获得利益的证据,为以后在法院诉讼过程中做好准备,占据优势地位。必要时,企业亦可使用刑事控告手段。

总结

其实,线上线下的知识产权打假并非处于割裂状态,线上产品一般来源于线下,权利人还可以委托专业机构对线上产品进行调查,从线上跟踪到线下,对线下侵权人进行同步的打击。

实践中,部分企业误认为“知识产权打假”流程单一固定,以至于以“打成”作为衡量成败的标准而忽略其他因素,而事实上, “打”是过程,此过程需要严格的风险管控,合理的人员配备,律师、调查员、知识产权保护顾问等各司其职,以确保企业的知识产权维权合法、有序、持续的进行。

电商平台如何治理假货2

面临矛盾

整治假货是电商都在做的事情。拼多多创始人黄峥就曾表态:“我觉得任何违法违规的商品,平台应该坚决清除掉,不只是商品,其实也包括售卖非法商品的商户。”但对于社交电商而言,整治假货面临着更加复杂的情况,相对自由的售卖模式给监管带来了一定的难度。

有媒体报道,6月中旬,十几名拼多多商家前往上海拼多多总部维权。有商家称,不少商家在毫无征兆的情况下,被强制冻结货款,关闭关联店铺,并且没有得到合理解释。

随后,拼多多发布情况说明,称现场聚集的14名问题商家中,7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况。相关事实已经平台初审、复核程序核查,证据确实。

一些商家认为自己被冤枉,而平台表示“靠罚款商家牟利”绝不可能发生。双方的各执一词凸显拼多多在治理假货上的管理问题。平台初创时期的低门槛入驻与低价策略给后期管理带来难度。

除了拼多多,其他以社交关系为基础的电商平台也处于迅猛发展的时期,不同于拼单模式,一些社交电商在打流量“带货”牌。

日前,有赞、快手宣布合作打造“短视频电商导购”解决方法。快手App将新增“快手小店”,每个主播可申请开店,店铺中的商品可于作品区展示。届时,快手和有赞账号互相打通,快手用户可以直接购买自己喜爱的主播售卖的商品。

比快手更早进入“内容+社交”模式的小红书于今年5月31日完成了新一轮超过3亿美元融资。林允、戚薇、张韶涵等明星化身美妆博主分享入驻在“种草”方面为平台带来引流优势。

这种内容加社交,依靠主播或博主“种草”的售卖模式相比店铺与官方自营要自由许多。一些博主可以直接将用户引流到微信自行交易,这无疑给监管带来更大难度。

协同发力

治理假货有赖于监管层与平台方共同发力。在立法方面,电商行业即将面临新规范。

电商法三审稿规定:电商平台经营者如果知假售假,或者明知平台内经营者销售的商品有侵犯消费者权益行为而未采取必要措施,应依法与该平台内经营者承担连带责任。

电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳告诉国是直通车,监管涉及到平台本身的利益,而不是仅仅是对于对卖家的处罚,会让平台感觉责任更加重大。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任、段和段律师事务所合伙人刘春泉在接受媒体采访时表示,电商平台管理责任明确后,对于市场化的自我进化有相当大的改善。监管弱化和强化的电商平台,活跃度也会有显著差异。

即将迎来四审的电商法有望使社交电商平台更加积极地打击售假行为,使社交平台商家低价售假,劣币逐良币的情况有所缓解。

而在平台管理方面,姚建芳认为这与社交电商的发展阶段有关:“在发展初期,电商对卖家的门槛会低一些。当发展到一定阶段,要做品质电商,平台对于商家的选择就会越来越严格,对于售假的打击力度也会加大。这是优胜略汰的过程,也是电商发展趋势。”

治理之外,通畅消费者维权渠道也非常重要。姚建芳表示,取证难,维权渠道沟通不畅是目前消费者面临的维权困境。对此,她建议消费者,在平台无所作为,消费者手头又有证明的情况下,可以求助于监管部门或者舆论监督机构。

电商平台如何治理假货3

卖假货的工商处罚标准是什么

首先,查扣、没收全部假货,并全部予以集中销毁;

其次,没收销售假货的违法所得;

最后,处以销售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。

我国《产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

卖假货被抓会不会坐牢

销售者卖假货,属于欺诈消费者,并且,消费者买到不是自己想要的东西,或者在使用过程中遭到伤害,为挽回自己的损失,就会去揭发销售者。那么,卖假货的销售者被抓,可能会面临刑事处罚,去坐牢。

首先,行为人卖假货,属于销售假冒商品,是违法行为,情节严重数额较大的,即要承担刑事责任。

并且,按照具体的犯罪情节,要接受以下的处罚:

1、销售金额数额较大的,即销售金额在五万元以上的,会被处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;

2、销售金额数额巨大的,即销售金额在二十五万元以上的,将会被处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

其次,卖假货并且未达到以上数额的,不用承担相应的刑事责任,但要接受以下处罚:

1、被责令停止生产、销售;

2、被没收违法生产、销售的产品;

3、会被并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;

4、有违法所得的,会被并处没收违法所得;

5、情节严重的,吊销营业执照。

所以,销售者卖假货,其实并不一定要承担刑事责任,具体要根据销售数额确定。

现在各地的工商部门其实对假冒伪劣产品的检查、打击力度还是很大的,一旦发现有出售假货的行为,那必然就是要作出相应处罚的。具体卖假货的工商处罚标准,按照《产品质量法》当中的规定,一般是责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。不过我们也要注意,卖假货的行为其实也是有可能触犯《刑法》构成犯罪的。

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现,各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势,美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到,2018年将是中小企业短视频元年,很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体,这已经迈出成功的第一步。当然,对于大部分企业来说,从0到1不是件容易的事,不过也请大家放心,小雨会跟大家一起,在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难,说不难也不难,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户,渠道是个阵地,所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道?选择多少渠道?需要注意哪些呢?

1)平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点,包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些,比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性,比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的,就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的,全面了解各平台调性与用户特点,看与自己目标用户是否吻合,是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2)了解并适应平台规则

调性一致的内容,平台会更加欢迎,但有些时候渠道可能有这样那样的规则,我们就要自我调整,使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制,就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时,可以视不同平台规则来分别剪辑视频,比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3)获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源,比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位,比如绿色通道等,这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要,比如今日头条,没有推荐,相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成,随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也是越来越严格了,平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过?在群英汇内,小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质的创作者通过新手期,获得收益。

4)根据人力情况拓展渠道

在人力财力不足的情况下,可以选择一些渠道合作,把自己栏目授权给一些渠道发行,不仅仅可以节省了人力,还可以扩大多个渠道的影响力,根据我们美秒短视频助手统计,目前市场约有60多个视频渠道,甚至可以全渠道分发,获取更多曝光。

另外需要注意,不要过度依赖某个渠道,如果在某一个平台上积累下众多粉丝,那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号,那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些?

内容发布出去,没有播放量,也没有粉丝怎么办?不止企业自媒体,这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多,鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外,由于不同企业做短视频目的不同,有的是做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是要量;还有一种是获取用户,最终获取销售转化,也就是要涨粉,不同的目的决定了后续运营推广方式的差异,比如说,以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众人群喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道,选题则倾向于更加垂直化和专业化,做到小而精,这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论,只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量,帮你留住用户

创始人曾经说过:“好的内容是最好的传播”,其实一开始一条砸了很多钱做广告,后来不断产出精品视频,推动各路达人转发,比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,艺术类视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频更不用说了。其实用户都不傻,一条内容是不是有价值他们有自己的感知力,就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾,总之记得,没有渠道和用户会拒绝好的内容,好内容自带流量并且会吸引用户。还有,标题和封面也很重要,相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答,我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处,这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样,大量的案例包括小雨的头条号已经证明,只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的 *** 作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以试试。

付费推广

假如说,我们的短视频实在是没有量,还有一招就是花钱让观众去看到你的视频,比如头条可以用号外和广告系统投放视频,微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场,在短时间内集中曝光,“轰炸式”占领用户的时间,或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难,说不难也不难,和短视频自媒体一样,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项,今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要,每个粉丝都是潜在客户,给大家介绍几种维护粉丝的方式:

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到,评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重,引起创作者的重视。如何有效引导互动呢?一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿,可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题;二是自己要和用户有互动,比如在评论区用一些引导性话语,例如:对于这个问题,大家是怎么看?或者自己用一些号来评论除此以外,最后对于大家的评论,一定要去及时回复,做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事,不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利,也是非常有效的一种方法,主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众,发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是,抽奖送福利这种方法,需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候,在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动,在评论区选取两名观众,每人发放500块钱的红包,这条视频的评论量最高达到了35万。

把粉丝当做我们的朋友,朋友间也会有礼尚往来,偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中,数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析,要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外,其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率:评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率,使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较,用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律,再拿自己的视频的数据去比较,就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号,可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里,观察趋势变化,尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高,评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强,对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中,数据分析这一环节是非常重要的,要去观察数据背后的现象,这样有利于我们对视频内容的调整,优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论,包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等,可以看看小雨之前的文章,希望能帮到大家。

直播电商是电子商务的一个发展方向,互联网时代的如今,各行各业都会涉及到互联网知识,而且经历了电商时代、微商时代未来发展肯定是视商时代,也就是小视频和直播相组合的电商模式。
美妆专业偏向于一门手艺,可以考虑去美容店之类的地方学习,但是那么年轻就走上社会不太现实,还是需要在学校学习的,所以如果在电子商务和美妆之间做选择,还是建议选择电商或者直播电商,未来发展会好一点

2020年是充满变化的一年,新常态下消费者和品牌的诉求都经历着快速的变化。抖音电商正是在这样的变革中发展,并且通过丰富的内容生态,配合基于兴趣的内容推荐技术,将商品内容与潜在的兴趣用户互相连接,开辟了崭新的“兴趣电商”形态。在过去的一年,抖音电商蓬勃发展,抖音电商GMV比去年同期增长50倍。兴趣电商满足消费者情感陪伴、心理价值满足等隐形消费需求,有机会为商家带来新的市场增量。

线上内容的进一步丰富,让消费者的触点变得更多且更复杂,同时决策链路更加前置化,消费者的购物决策更多发生在内容平台而非购物渠道。抖音电商的出发点是通过内容激发兴趣,是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商,好内容、好商品、好服务是抖音电商兴趣激发的基础。

抖音电商聚合平台资源,从营销产品工具、运营能力及扶持政策等方面,为商家在抖音电商平台经营提供全方位助力。品牌号与抖音小店实现“号店一体”,为商家提供“一体化”的经营阵地;通过“抖店APP”,满足商家对商品、店铺、物流、服务等基础功能的运营;通过“巨量百应”,实现商家与创作者群体的连接,让商家能更好地撬动抖音创作者的商业价值;通过“抖音电商罗盘”提供全面的数据洞察,帮助商家了解店铺经营状况和优化方向,以及通过“巨量千川”帮助商家实现一站式的广告创意和投放动作。

“没有难卖的优价好物,让美好生活触手可及”,抖音电商为商家针对兴趣电商的经营转型提供了全面深刻且能落地的方法论指导,帮助商家在新时代、新趋势下紧抓增长机遇。未来,抖音电商将作为商家线上经营的重要新阵地,与更多优秀的合作伙伴一起,携手共赢“兴趣电商”的新时代,经营新生意、创造新价值、拥抱新增长。

有意者请留下邮箱,我们会把相关的商家入驻要求及运营方案发到您邮箱。或微信/电话洽谈,添加微信备注:抖音

中国社交电商模式可以根据社交网络特点、目标用户、核心产品等特点分为:拼购类社交电商、分销型社交电商、内容社交电商以及社区团购类社交电商。

拼购类社交电商:定义及特点:聚合具备相同购买意向的消费者,依托批量订单降低购销环节成本,厂商将所节约的销售成本直接让利,消费者,获得低价优惠并自行传播。

具体形式:包括拼团、拼单、分享互惠、邀请助力等形式。

社交链:朋友分享提高商品可信度(熟人社交)

目标用户:价格敏感人群

核心产品:区域知名品牌产品(高级服饰、电子产品、奢侈品等)

代表企业:拼多多、苏宁拼购、京喜等

分销型社交电商:定义及特点:起源于个人代购、承接微商流量,以S2B2C模式连接供应商与消费者,实现商品流通目标,平台方提供供应链、物流、售后等服务,在个体店主间形成自发式拉新、推广模式。

具体形式:拉新体系、商品销售返佣体系、会员成长制度等。

社交链:会员制社交构建私域流量(熟人社交)

目标用户:具备分销能力的人群

核心产品:复购率较高的日常用品(洗浴用品、个护用品等)

代表企业:有赞、云集、贝店、环球捕手、花生日记等

内容社交电商:定义及特点:利用互联网碎片信息传播模式,依托优质内容引发用户兴趣,采取直播、短视频等手段,触发用户购买行为。

具体形式:定制化内容推荐、搭建垂直内容社区、“KOL+用户+供应链”整合。

社交链:基于内容形成的兴趣社交链(泛社交)

目标用户:兴趣、品质导向人群

核心产品:化妆品、日用品、知名品牌等(彩妆用品、箱包、服饰)

代表企业:淘宝直播、抖音、快手、小红书、蘑菇街、逻辑思维等

社区团购类社交电商:定义及特点:以小区为单位、商家招募小区业主成为团长、团长以微信群为载体,发布推广团购低价商品,用户通过小程序、微信服务号下单购买商品,商家配货、获客成本较低。

具体形式:业主团长推广、便利店主推广,采用小程序、H5页面等工具

社交链:社区熟人信息传播(轻社交)

目标用户:社区居民、价格敏感人群

核心产品:刚需、高频消费品、家庭快消品(生鲜产品、熟食等)

代表企业:兴盛优选等


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