天猫招聘要求
天猫/淘宝会员精准招募对提升会员质量最为重要,而商家会员招募规则旨在提高商家会员招募的投入产出比,帮助商家更好的运营,沉淀淘宝高价值人群,形成会员运营的良性循环。核心变化如下:
第一,提升会员首次购买转化产品的能力。
对于加入商家15天内的会员,平台将提供首次购买转化策略产品,帮助商家对新会员进行针对性的运营转化。商家可获得平台提供的首购运营策略产品使用权,如众包、权益工具(会员首礼钱)、主动运营触达(短信/专属客服)、公共领域召回(淘宝之家猜你喜欢信息流)。
同时,对于加入会员后15天内的转型,根据各行业的转型情况,对于持续考核不达标的商家,将限制部分招聘渠道的功能。包括:在天猫U只能投精准人群包样本招募,商家自播室主播屏加盟功能不可用,三方互动小程序招募部分功能受限。
第二,适用企业的范围
为会员经营优质业务
附:优质商家规则
https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/smt5un? SPM = a21d vs . 0 . 0 . 0 . 4 BF 4645 EPN stus
三。详细规则
1.隶属变换的数据看板和索引引用
新会员15天转化率。(15天内转化的成员数/15天内招募的成员数)
产品后台给出更直观的数据,直观监控首次购买转化,及时做出策略调整。(只有经营优质业务的会员才能看到对应的看板)
后台CRM商户数据看板:
https://market . m . Taobao . com/app/bgm-common/bgm-work bench/index . html #/dashboard 2
所有评估将从4月1日0开始累积数据,优质商家将于4月2日在后台看到以下状态(数据t+1更新):
2.行业转化率标准参考:
(附:随着商家首购转化的持续运营和完善,平台将根据行业运营状况调整转化率标准)
招募质量【优秀】:如果该成员在最近一个考核周期内已经达标,则状态为优秀,招募功能正常。
招聘质量【待提升】:如果最近一个考核周期不达标,待提升;如果当前周期继续不达标,下一个周期开始时将限制招聘功能。
会员招募质量【不达标】:最近连续两个考核周期未达标的,当前状态不达标,当前周期的招募功能有限;如果当前周期达标,下一周期招聘状态恢复正常。
(比如1月1-15日考核不合格,1月16-30日招聘正常。如果1月16-31日考核仍不合格,2月1-2月15日招聘部分功能受限;如2月1-15日招聘部分职能受限,2月1-15日考核成绩达标,2月16日恢复正常招聘)
Ps:每月1日、16日考核状态更新的数据一般下午输出,如果是上午,则处于正在计算状态。
3.周期计算方法
①评估周期为15天,与优质商家一致;结果于每月1日和16日公布。
②促销保护期:为保证促销期间商家的正常招募,本规则适用于日常生活,促销期间的具体规则另行通知。
附:三个渠道有限招聘功能说明:
天猫U优先:天猫U首次报名参加送样活动时,会自动分配到精准定投招聘的招商环节。送样人群只能选择店内高潜力人群可见的加盟任务做精准送样。
淘宝直播:会议中邀请主播pop的功能不可用。
消费风格: *** 窗只对加入俱乐部的用户开放,加入俱乐部的会员仍可领取优惠券;非会员在不合规商户的限流期内不可见。
三方互动:
2021年1月1日已开始招募三方互动会员的,总招募量以本频道上一年度平均15天招募量为基准(具体数值见后台)。
如果2021年1月1日不开放三方互动会员招募,15天总招募不超过2000人。
规则在线时间:[请注意]
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