乐学淘宝 2022-06-25 21:26:03

天猫抽检过的店再次抽检

对于天猫卖家来说，肯定是希望把店里的工作都做好，但是如果出现抽检不合格的情况，一定要想办法解决，也要知道投诉的成功率。

《产品质量法》具体规定如下:第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售的产品货值金额(包括已销售和未销售的产品，下同)三倍以下的罚款；有违法所得的，予以没收；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十条在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上百分之三以下的罚款；有违法所得的，予以没收；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

所以作为天猫旗舰店或者加盟店的卖家，一定要保证自己的产品质量，避免因质检不合格造成不必要的经济损失。

上诉成功率如何？

对处罚上诉成功的概率极小。除非抽样后的复检质量真的正确，否则大概率是不合格的结果。所以成功率可以忽略不计。

但如果对结果有异议，可以向平台提出复试，但前提是符合复试条件。如果收到抽查结果后15天内未提交投诉或者投诉不成立，可以提交申请，平台会评估是否符合要求？

如果符合条件，可以进入“门店管理-质量管理-质量违规”发起复检申请。所以，如果抽样有问题，可能会导致扣分。质量好的话，不会对店铺有什么阴影，反而会加分。

如对结果有异议，提交复检时应注意以下几点:

1.提交并支付费用。复试是指对成绩通知书中的不合格项目进行复试。商家需要在整改完成后15天内完成申请并缴费。逾期未申请、未缴费或无法缴费的，视为放弃。

2.检查结果。完成申请并支付费用后，请关注7 -30天，在“商务中心-店铺-质量管理-质量违规”查看结果。

检验员出具的复检结论为最终检验结论。如果复检结论仍不符合平台要求，平台将根据平台规则做出相应的违规处理。

3.无复验说明，如标签、说明等文字和信息等级不符合平台要求，无制备样品或制备样品与原样品有明显差异，导致原样品无法复验的，不予检验。

如果你能争取到复试，我建议你还是去复试。毕竟大家开天猫店都是为了赚钱，当然不希望被处罚扣分，影响店铺发展。