天猫抽检罚款5000
我们开天猫店,要去抽检,这是必然的。如果有扣分,基本不合格。这时候我们会遇到什么处罚?下面详细说说这个惩罚的内容,学习一下!
今天就和大家分享一下如何解决。
首先,我们来说说什么是抽样检验:
为了保证平台的商品质量,天猫会对商家进行随机抽样。如果抽检不合格,会做出相应的处罚。如果商家对抽检结果有异议,可以向平台提出复检,但复检必须符合条件。
如果商家在抽检结果出来15天内未提交投诉或者投诉不成立,可以提交复检申请,天猫将评估是否符合复检要求。
如果复检符合要求,商家可以进入“商务中心-店铺管理-店铺质量管理-店铺质量违规”发起复检申请。
送检复检时要注意这几点。
一.投诉
商家如对检验结果有异议,需在收到结果之日起15日内向平台提出投诉。逾期未办理的,视为同意检查结果。
如果商家对初检有异议,可以提出,并注明是否需要复检。不符合复检条件的,平台将告知商家不受理复检申请及理由。
二。复检
1.重新检查样品。
如果商家需要复检且具备复检条件,在复检产品质量不符合平台要求的特定项目时,可以按原样复检,也可以用准备好的样品复检。
2.检验方
原则上由天猫认可的第三方检验机构随机确定复验方进行复验。在现有条件下,天猫会尽量让复检方和初检方不是同一家机构。
3.复验结论
复验方出具的结论为最终检验结论。
不复审
根据质量指标的特殊情况和被检测产品零件的重要性,平台对不复验的情况有如下规定:
超过期限申请复检
商家提出复验时,在复验有效期内,产品在正常储存条件下失效。
不支持复检的项目,利润微生物,甲醛等。
无制备样品或制备样品与原样品有明显差异,无法对原样品进行复检。
标签和描述不一致,信息等级不符合规定。
其他法律法规及平台规章限制不得复审的其他情形。
所以商家提出复检并缴费后,要及时关注7到30天,在“商务中心-门店管理-门店质量管理-门店质量违规”查看复检结果。
如果天猫店铺被抽检,抽检结果不合格,将被处罚。这时候卖家需要做好店铺验货和验证工作。如果有异议,他还可以向平台申请复审,这样处罚的内容就消除了,还是很好的!
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