淘宝店铺虚拟发货会有影响吗

如果在经营淘宝店铺的过程中发生了虚拟发货，那肯定有很多注意点。另外，你要知道淘宝虚拟发货会不会关店。我马上告诉你！

1.买家在向卖家投诉前一定要收集好相关证据。如果卖家一直不发货，旺旺不重视联系，或者没有在承诺时间内发货，那么买家可以截图保存所有证据，可以是聊天记录，买家在{已买宝贝}页面购买的时间截图，卖家不发货的情况。

2.如果淘宝卖家虚假发货，但是没有健全的聊天记录来提供有力的证据，那么你只能申请不提供证据，因为无法提供淘宝卖家的发货证明。

如果已经收到货但是质量不好，在和卖家聊天的时候，要有意引导卖家承认商品质量不好，保存好证据，然后拍照为证。

3.买家在填写投诉描述时，一定要写清楚投诉的原因，买家的解释并上传图片证明。买家的解释尽量简单有条理，把真实的过程写下来，才有可能胜诉。必须耐心等待治疗的结果。

商店会关门吗？

虚假发货在淘宝商城是违法的。一旦被发现，卖家将面临相应的处罚。

如果淘宝卖家有虚假发货行为，然后买家收不到宝贝，支付宝担保的钱到了卖家账户，这种情况会被永久公示和监督。此时，如果买家进行投诉并申请退款，将按照退款决定。

淘宝平台有自己专门的自动检测系统，品牌活跃度一直是重点监控对象。如果真的碰到假货，很容易被识别，一定要重视。

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